Нет желания читать статью полностью и нужно срочно узнать номер оператора Билайн. Позвоните по номеру 0611 . Если нужно связаться с оператором с городского телефона или мобильного другого оператора, воспользуйтесь номером 8 800 700 06 11 . Получить подробную информацию о способах связи со специалистом справочного центра и узнать об альтернативных способах получения консультации можно в статье.

Услуги мобильной связи вызывают у абонентов множество различных вопросов, ответы на которые можно получить посредством звонка в центр поддержки клиентов. У каждого оператора есть собственный справочный центр, в который можно обратиться в любое время и получить консультацию специалиста. Компания Билайн не исключение. Единый номер оператора Билайн — 0611 или 8 800 700 06 11 (для связи с контактным центром с городского и мобильного телефона других операторов).

В рамках данного обзора мы непросто приведем номера справочного центра Билайн, но и расскажем, как дозвониться до оператора максимально быстро. Также мы рассмотрим альтернативные способы получения ответа на интересующий абонента вопрос. Ни секрет, что , как и любой другой оператор мобильной связи, отвечает отнюдь не сразу и иногда на ожидание ответа уходит много времени. Разумеется, приятного в этом мало и если вы не хотите ждать, всегда можно воспользоваться альтернативными способами, которые мы также рассмотрим в данном обзоре.

Номера оператора Билайн

Прежде всего следует сказать, что все номера справочного центра Билайн являются бесплатными и плата за звонки на такие номера взиматься не будет. Вы сможете бесплатно позвонить оператору даже находясь за границей. Правда, единый номер центра поддержки клиентов для этого случая не подойдет. При нахождении в роуминге нужно использовать другой номер оператора Билайн. Также существуют индивидуальные номера телефонов технической поддержки. Например, вы можете сразу связаться со специалистом по решению вопросов связанных с USB-модемом, домашним интернетом, телевидением Билайн и т.п.

В настоящий момент актуальны следующие номера оператора Билайн:

• 0611 (единый номер справочного центра. Позвонить можно только с SIM-карты Билайн);
• 8 800 700 06 11 (по этому номеру можно звонить с любого телефона, в том числе и с домашнего);
• +7 495 977 88 88 (данный номер оператора Билайн следует использовать при нахождении в международном роуминге);
• 8 800 700 00 80 (USD-модем);
• 8 800 700 21 11 (Билайн Wi-Fi);
• 8 800 700 80 00

Оператор Билайн доступен круглосуточно по любым из приведенных выше номеров. Обратиться в службу поддержки Билайна можно и без звонка в контактный центр. Если у вас нас времени или желания ждать ответа оператора, можно оставить заявку на обратный звонок. Подробно об этом и других альтернативных способах связи с оператором мы расскажем ниже.

Выше были приведены все номера справочного центра. Теперь рассмотрим по отдельности каждый из номеров.

1. 0611 . Если в телефоне установлена SIM-карта Билайн и вы находитесь в домашней сети оператора, то связаться со специалистом можно посредством звонка на короткий номер 0611 . Позвоните на указанный номер и следуйте указаниям голосового меню. Чтобы не слушать автоинформатора, сразу нажмите цифру 1, затем цифру 0. Теперь остается выбрать категорию специалиста. Здесь все зависит от возникшего у вас вопроса. Если вам нужен оператор Билайн для решения общих вопросов с мобильной связью, нажмите цифру 3.

• Внимание

Схема голосового меню может быть несколько иной. Различия возможны в зависимости от региона. Кроме того, сам оператор часто вносит изменения. В связи с этим рекомендуем все-таки выслушать подсказки автоинформатора.

Индивидуальные номера служб технической поддержки

Компания Билайн предоставляет довольно широкий спектр услуг. Если у вас возник вопрос, связанный с Wi-Fi Билайн, USB-модемом, домашним интернетом, домашним телефоном или телевидением Билайн, то можно воспользоваться индивидуальным номером службы поддержки абонентов. Это позволит вам сэкономить время.

Существуют следующие индивидуальные номера телефонов оператора Билайн:

• 8 800 700 00 80 (USD-модем);
• 8 800 700 21 11 (Билайн Wi-Fi);
• 8 800 700 80 00 (домашнее телевидение Билайн, домашний интернет и домашний телефон).

После звонка на любой из приведенных выше номеров прямого соединения с оператором ждать не стоит. Как и в случае со звонком на единый номер поддержки клиентов Билайн вы попадете в автоматическое меню, но только специализированное на конкретной услуге. Следуя подсказкам голосового меню вы сможете связаться со специалистом.

Альтернативные способы связи с оператором Билайн

Всем известно, что ожидание ответа специалиста контактного центра может сильно затянуться. Эта проблема характерна для всех операторов и сильно раздражает абонентов. Сами операторы не могут обеспечить моментальное соединение со специалистами центра поддержки, однако альтернативные способы получения бесплатной консультации все же существуют.

К сожалению, номера оператора Билайн, позволяющего моментально соединиться со специалистом не существует, зато можно оставить заявку на обратный звонок, написать свой вопрос в SMS или .

Обратиться в службу поддержки Билайна можно:

1) Билайн предусмотрел возможность оставить заявку на обратный звонок. Есть несколько способов это сделать. Первый предполагает необходимость звонка в контактный центр. Если нет доступных операторов, вам предложат заказать обратный звонок. Услуга имеет название «Мы вам перезвоним». Услуга является бесплатной. Как только появится свободный оператор, вам перезвонят. Еще один способ - оставить заявку на сайте Билайн. Найдите кнопку «Задать вопрос», нажмите на нее и выберите нужный пункт.

• Раздел обратная связь позволяет абонентам подробно изложить свой вопрос и указать, каким образом предпочтительно получить ответ. Можно указать адрес электронной почты или номер телефона и время, когда вам нужно позвонить.
• Раздел «Чат со специалистом» предназначен для общения с консультантом в режиме реального времени. Вы можете задать любой вопрос и получить оперативный ответ.

2) Можно задать свой вопрос посредством отправки электронного письма. Прием общих вопросов осуществляется на адрес [email protected] и [email protected] . Помимо этого, есть отдельные электронные адреса служб поддержки различных услуг:

• [email protected] (для вопросов по Wi-Fi);
• [email protected] (для вопросов по домашнему интернету, домашнему телефону и телевидению Билайн).

3) Вы можете задать свой вопрос в SMS. Отправьте сообщение со своим вопросом на номер 0622 и ответ поступит в ответном SMS. С часа ночи до 7 утра SMS-обслуживание не работает.

В завершение следует сказать, что получить ответ на вопрос можно с помощью приложения « » или обратившись в ближайший салон связи Билайн. На этом мы будем заканчивать данную статью. Теперь вам известен номер оператора Билайн и альтернативные способы обращения в службу поддержки клиентов.

В некоторых ситуациях необходимо связаться с оператором МТС техподдержки сотовой связи. Однако сегодня это сделать немного сложнее, чем кажется. Большинство сервисов МТС автоматизированы, так как большинство проблем можно решить при помощи автоматической службы или на сайте компании, где представлено решение для многих случаев. Но иногда необходимо знать, как связаться с оператором, номер которого известен далеко не каждому.

Связь с оператором МТС бесплатно

Один из способов, как связаться с оператором бесплатно - звонок на короткий номер 0890 . Однако способ это достаточно проблематичный, так как придется прослушать массу информации от автоматической службы поддержки. Затем, после нажатия определенной последовательности клавиш, служба переведет абонента в режим ожидания, который может затянуться на время от нескольких минут до целого часа.

Более простым способом станет многоканальный официальный телефон компании - 88002500890 . Этот номер также является бесплатным. Здесь дозвониться до оператора будет на порядок проще.

После звонка на этот номер абонент услышит автоинформатор. Как только начнете прослушивать автоматического голосовое меню, нажмите сначала кнопку 1, а после кнопку 0. После того, как автоматическая служба поддержки предложит вам оценить работу сотрудника колл-центра, необходимо нажать кнопки 1 или 0. В течение нескольких минут после этого абонента свяжут с оператором.

Важно учитывать тот факт, что дозвониться на многоканальный телефон поддержки абонентов можно с любого телефона, кроме мобильного, подключенного к МТС. Если других средств связи рядом нет, то абоненту придется связываться со службой поддержки при помощи короткого номера.

Как связаться при помощи короткого номера

Дозвониться до "живого" человека достаточно сложно, так как связаться с оператором МТС с мобильного одновременно пытаются несколько тысяч абонентов. Всем им необходима помощь оператора в различных вопросах.

Чтобы связаться с оператором МТС напрямую, необходимо прослушать меню автоинформатора и набрать определенную последовательность клавиш. Для того, чтобы ускорить и упростить процесс, при этом не прослушивать массу ненужной информации, достаточно запомнить комбинацию клавиш, которая поможет связаться со службой техподдержки.

После того, как включилась запись автоинформатора, абонент может сразу же нажать последовательно:

• кнопку 2;
• затем 0;
• затем он будет перенаправлен в меню оценки работы операторов;
• здесь можно сразу нажать клавишу 1 или 0, без разницы.

Другие номера поддержки МТС

Для владельцев корпоративных карточек МТС существует альтернативный способ связаться с оператором бесплатно - номер, который необходимо набрать 88002500990 .

Как связаться с оператором МТС в роуминге

Часто возникает необходимость связаться с оператором пребывая в роуминге. Если абонент МТС находится в России, но не в домашнем регионе, то справочная служба МТС будет доступна по тем же номерам, что и дома.

В том случае, когда абонент находится за пределами страны, но пользуется СИМ-картой МТС, для связи с оператором существует еще один бесплатный номер. Чтобы связаться со службой поддержки, необходимо с мобильного набрать +74957660166 . Очень важно набирать телефон именно в международном формате, то есть с использованием +7, так как только в этом случае звонок будет бесплатным. Если же набрать номер в другом формате, звонок будет стоить так же, как и любой другой звонок в роуминге по тарифному плану, подключенному на этом номере.

Альтернативные способы связи

Существует несколько путей решения проблемы, если связаться с оператором не удалось или просто нет времени ждать на линии. В таком случае решением может стать электронная служба поддержки. На сайте МТС существует форма обратной связи для помощи абонентам. Здесь можно задать свой вопрос, но и ответа тоже придется подождать, хотя время ожидания на порядок меньше, чем в случае с "живым" оператором.

Некоторые вопросы можно решить при помощи личного кабинета на сайте МТС. Абонент может самостоятельно сменить тарифный план, запросить детализацию звонков и платежей. Это значительно экономит время и позволяет разгрузить телефонные линии операторов для решения более важных и нестандартных вопросов.

Крайний случай, который требует немедленной помощи специалиста, предполагает личное обращение в сервисный центр или салон связи МТС. Здесь абоненту потребуется предъявить паспорт или любой другой документ, удостоверяющий личность. После этого специалист компании МТС лично поможет разобраться в возникшей проблеме и проконсультирует абонента по всем возникшим у него вопросам. Этот способ не самый удобный, но считается одним из самых быстрых и надежных.

Необходимость связаться со справочной службой мобильного оператора хотя бы однажды возникала практически у каждого пользователя мобильной связи. Обращения в абонентскую службу Мегафон осуществляются не только в сложных и запутанных ситуациях, чаще всего люди задают простые вопросы, на которые требуется получить срочный ответ. Ответ настолько срочный, что нет ни времени, ни желания искать необходимую информацию самостоятельно.

Так, например, большинство пользователей, интересуется возможностью выбора оптимального тарифа; спрашивает о перечне подключенных услуг; уточняет, какие возможности Мегафон доступны для конкретной модели мобильного телефона, планшета и т.д. Часто перед путешествием за границу люди забывают подключить услугу роуминга и связываются с оператором уже в дороге, набирая номер справочной службы.

Немалое количество вопросов поступает на тему расчётов, абоненты интересуются порядком и условиями их проведения, наличием возможностей пополнения баланса и т.д. Существует большое количество пользователей мобильной связи, которые не используют интернет и не знакомы с услугами USSD запросов – именно они и составляют преимущественное большинство звонящих в справочную службу.

Какой бы сервис справки ни выбрал пользователь, мобильный оператор всегда заинтересован в качественном предоставлении услуги всем категориям клиентов, что и предполагает наличие широких возможностей для связи со справочной службой. Рассмотрим на примере, как обратиться в справочную службу Мегафон.

Как позвонить в справочную Мегафон?

Звонок в справочную службу Мегафон для абонентов оператора осуществляется на короткий номер Мегафон путем набора 0500 . Существует возможность отправки на указанный номер сообщения. Во втором варианте ответ будет получен так же путем получения сообщения с необходимой информацией на ваш номер мобильного телефона.

Все разговоры, переговоры путем сообщений со справочным номером производятся без взимания платы и доступны только на территории России. Для владельцев планшетов оператор разработал специальную онлайн форму общения посредством сети интернет. На сайте Мегафон каждый пользователь имеет возможность заполнить предлагаемую приветственную форму, указав запрашиваемые данные и получить консультацию в режиме чата. Контактный центр Мегафон всегда доступен пользователям.

Телефон Мегафон для звонков с номеров иных операторов

Когда требуется консультация, но нет возможности позвонить с мобильного номера самого оператора (например – села батарея телефона в пути), всегда можно связаться со справочной службой Мегафон через номер 8-800-550-0500 .

Мегафон горячая линия это услуга непосредственного общения со специалистом компании, где можно задать любые вопросы и получить исчерпывающие ответы. Абонентская служба Мегафон работает в круглосуточном режиме. Существует и еще один номер горячей линии Мегафон 8-800-550-07-67 , но это автоматическая справочная служба, где возможно получить стандартный перечень информации об услугах компании.

Удобство автоматического сервиса заключено в возможности получения исчерпывающей информации на часто возникающие вопросы о тарифной политике компании, новых предложениях на рынке, способах подключения услуг и др. Все звонки в справочную службу Мегафон с номеров других операторов предоставляются с взиманием платы.

Контактный центр Мегафон для абонентов в роуминге

Когда требуется связаться с представителями компании Мегафон, находясь в роуминге, следует набирать +7 926 111 0500. Очевидно, что искать сложный номер в роуминге не всегда представиться возможность, запомнить сложно. Как следствие, рекомендация – занести номер в справочник собственного телефона.

Другие виды связи с контактным центр Мегафон

Мегафон имеет собственные сервисы в «Одноклассниках», «Вконтакте», «Живом журнале», «Facebook», а также в блоге на портале Habrahabr.ru. Здесь присутствует возможность задать вопросы представителям компании и получить ответ в том же режиме. Ответы компания предоставляет максимально быстро и в полном объеме. Присутствует элемент заинтересованности в создании оптимального имиджа в социальных сетях.

Данный факт свидетельствует, что компания не сторониться публичности, ведет открытую политику и заинтересована в развитии прямого диалога с аудиторий собственных пользователей. Объективная открытая информация в социальных сетях позволяет компании Мегафон осуществлять оперативный мониторинг пожеланий собственной целевой аудитории, быть полезным и востребованным мобильным оператором.

Как и у любой компании, у Мегафона существует возможность связаться с оператором службы поддержки посредством обращения на электронный адрес компании, зайдя на официальный сайт и отправив сообщение на указанный электронный адрес. Приятного общения на удобном для Вас сервисе!

Отдельные проблемы можно решить, если связаться напрямую с оператором Билайн. Не всегда получается дозвониться специалисту службы поддержки сразу, но из множества способов связи с оператором Билайн, всегда найдется оптимальный:

1. Бесплатно позвонить с мобильного на номер оператора 0611 . Нажмите клавишу «1 » или «2 », затем - «0 ». В голосовое меню могут вноситься некоторые изменения, в зависимости от региона: вместо цифр 1, 2 могут быть 3, 4, затем «0». Связаться с оператором Билайн Россия таким способом можно довольно быстро.
2. Для связи с оператором компания предоставляет номера справочной службы, доступные для звонка с мобильного телефона Билайн, с другого оператора (Теле2, Мегафон, МТС) или со стационарного телефона. Номер телефона клиент выбирает для решения конкретной проблемы. Если это касается:
   - мобильного интернета и связи, то телефон горячей линии 8 800 7000 611 ;
   - беспроводной сети WI-FI Билайн - 8 800 70 02 11 ;
   - модема USB -8 800 700 0080 ;
   - TV или домашнего интернета - 8 800 700 8000 .
3. При нахождении в режиме роуминга, поговорить с консультантом колл-центра с мобильного бесплатно можно по телефону +7 495 97 48 888 .
4. Открыт новый канал для связи с сотрудником службы поддержки: номер WhatsApp 968 600 06 11, звонок на который сделать нельзя, но можно послать СМС с вопросом. В список контактов добавьте номер +7 968 600 06 11.
5. Отправка письма с подробным описанием проблемы на Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. .
6. На сайте вверху справа нажать Задать вопрос , в окошке ввести свой вопрос, электронный помощник моментально на него ответит в режиме онлайн.
7. Отправить сообщение на номер оператора 0611 . Сотрудник службы бесплатно проконсультирует в любое время суток.

Топовые посты посетителей со способами дозвона:

Гость: Чтобы выйти на оператора набирать 0611, говорит автоответчик, набираем 1; потом 0 , говорит автоответчик; опять 0,.. и снова 0. Три нуля и оператор на связи.

Гость: А мне за минуту удалось связаться с оператором....0611 ждем-заговорил автоответчик нажимаем "1" ждем, заговорил-нажимаем "0"...все равно говорит...опять "0" и вуаля ОПЕРАТОР. Правда до этого перечитала пять сайтов прежде чем нашла этот совет.

Сегодня нам предстоит познакомиться с компанией "Теле2". Связь с оператором этим поддерживается многими способами. Но какими именно? Как можно дозвониться или отправить письмо в службу технической поддержки компании? Зачем вообще осуществлять звонки своему мобильному оператору? Все это важно знать и понимать. Ведь только тогда при необходимости вы сможете поддерживать связь с "Теле2" без проблем. Воплотить задумку в жизнь не так трудно, как кажется. Современным абонентам предложены разнообразные варианты контактов связи. Некоторые из них требуют подключения к Интернету. Но освоить все предлагаемые приемы довольно легко.

Зачем звонить

Уже многие люди подключились к "Теле2". Связь с оператором - это то, что многих интересует. Ведь иногда техническая поддержка способна помочь при возникновении вопросов относительно товаров и услуг, которые предлагает компания. Так зачем необходимо знать номера и прочие контакты "Теле2"? Вы можете воспользоваться ими, если вам потребовалось:

• получить консультации о возможностях оператора;
• подключить/отключить услуги;
• сменить тариф;
• узнать нынешний тарифный план;
• получить информацию о проблемах на линии;
• пожаловаться на работу оператора (похвалить тоже);
• спросить совета в отношении подключениях каких-то услуг от "Теле2".

Причин для связи очень много. Но как можно осуществить ее? Какие возможности дает "Теле2"? Связь с оператором способна поддерживаться разными методами. Выберите тот, что подходит вам больше всего!

С мобильного

Вариантов решения поставленной задачи много. Например, можно осуществить звонок с мобильного телефона. Причем абсолютно бесплатно. У каждого сотового оператора есть свой собственный телефон технической поддержки. Он-то нам и нужен!

Как позвонить в "Теле2" абсолютно бесплатно с мобильного телефона? Для этого можно воспользоваться комбинацией 611. Набираете номер, затем жмете на кнопку "Вызов". Это самый простой и популярный метод, используемый абонентами. По данному номеру вы сможете получить консультацию или осуществить подключение/отключение тех или иных услуг.

Помните, звонок абсолютно бесплатный. Независимо от того, сколько вы проговорите, никто не снимет с вас денежные средства. Дозвониться можно в любое время! Вот так просто осуществляется у "Теле2" связь с оператором. Номер 611 является многоканальным, что позволяет ускорить процесс во время осуществления звонка.

Обратите внимание: с вами будет "общаться" голос-робот. Чтобы связаться с живым оператором, после установления контакта нажмите на клавишу "0".

С любого телефона

Следующий вариант ответа на вопрос о том, как позвонить в "Теле2", - использование номера технической поддержки для комбинации, позволяющей сразу разговаривать с людьми, а не с автоответчиком.

Чтобы из любого региона страны позвонить в службу поддержки, наберите на своем гаджете 8 800 555 0611. К слову, подходит данная комбинация и для осуществления звонков с мобильного телефона. Разговор, как и в прошлом случае, будет полностью бесплатным.

Не самый популярный метод решения задачи. Обычно пользователи используют комбинацию 611, чтобы звонить в "Теле2" с мобильного телефона. А предложенный ранее телефон применяется лишь в редких случаях.

В роуминге

Но это еще не все возможности "Теле2". Связь с оператором с мобильного телефона способна осуществляться даже тогда, когда абонент находится в роуминге. Очень удобная возможность, важная для путешественников.

Если вы находитесь в роуминге, можете воспользоваться следующей комбинацией: +7 951 52 00 611. Обратите внимание на то, что формат набора должен быть международным. Звонок на данный номер тарифицируется по выбранному вами тарифному плану.

По регионам

"Теле2" - компания, которая имеет филиалы в разнообразных регионах страны. Не трудно догадаться, что в каждом городе, где есть данная связь, существуют собственные службы поддержки.

Поэтому если вам требуется узнать "Теле2", зайдите на официальную страницу компании и посмотрите стационарный номер, имеющийся в вашем регионе.

К примеру, в Туле дозвониться можно при помощи 4 872 70 37 03, а в Санкт-Петербурге и Ленинградской области используется 8 123 290 022. Все номера вы имеете полное право посмотреть на официальной странице компании "Теле2". С мобильного телефона желательно не звонить. Для звонка с сотового телефона имеется отдельный короткий номер.

Прочая связь

Но и это еще не все возможности нашего сегодняшнего оператора. Какие средства поддержки связи с абонентами используются на практике? Разумеется, кроме телефонных звонков!

У "Теле2" связь с оператором может осуществляться посредством официальной страницы компании. Не самый быстрый, зато не требующий никаких звонков метод. Отыщите там форму обратной связи и заполните все появившиеся поля. Этот прием хорош тогда, когда вы четко можете обозначить возникшую проблему, а также не торопитесь с ее решением. После отправки запроса придется подождать некоторое время. Ответ придет вам на электронную почту.

Кстати, e-mail является очередным методом поддержки связи с оператором. Просто напишите на адрес [email protected]. Также можно воспользоваться адресами:

• [email protected];
• [email protected] (для жителей Казахстана).

Пишите на данные электронные почты о своей проблеме, ждите ответа. Отмечается, что ожидание получения писем от "Теле2" в таком случае способно длиться до нескольких дней. Метод хорош, опять же, если вам не требуется мгновенное решение возникшей проблемы. Жалобы и рекомендации тоже принимаются по указанным выше адресам.

Теперь вам известны все возможные варианты связи с сотовым оператором. Выбирайте тот, что кажется вам наиболее простым, а затем воплощайте его в жизнь. Рекомендуется звонить в "Теле2" посредством комбинации 611.