Современный смартфон на Android – сложное устройство как в техническом, так и в программном плане. И как известно, чем сложнее система, тем чаще в ней возникают неполадки. Если аппаратные проблемы в большинстве своем требуют обращения в сервисный центр, то программные можно исправить, проведя сброс до заводских настроек. О том, как это делается на телефонах Samsung, мы с вами и поговорим сегодня.

Такую на первый взгляд непростую задачу можно решить несколькими способами. Рассмотрим каждый из них в порядке сложности как исполнения, так и проблемы.

Внимание: сброс настроек сотрет все пользовательские данные в вашем устройстве! Настоятельно рекомендуем сделать резервную копию перед началом манипуляций!

Способ 1: Системные средства

Компания Самсунг предоставила пользователям опцию сброса (по-английски hard reset) устройства через настройки аппарата.

Способ 2: Заводское Recovery

Этот вариант hard reset применим в случае, когда устройство не может загрузить систему – например, при цикличной перезагрузке (bootloop).

Способ 3: Сервисный код в номеронабирателе

Такой метод проведения очистки возможен благодаря применению сервисного кода Samsung. Работает лишь на некоторых устройствах, причем затрагивает в том числе и содержимое карт памяти, так что перед применением рекомендуем удалить флешку из телефона.

Для чего нужен сброс данных

Сброс данных устройства (сброс настроек, hard reset, factory reset) - это удаление со смартфона или планшета всех данных: контактов, сообщений, загруженных приложений, фотографий, музыки, настроек почты, будильников. После сброса смартфон или планшет возвращается к заводскому состоянию.

Обычно сброс данных делают в следующих случаях:

• Перед продажей или передачей устройства другому человеку;
• Если на устройстве возникает какая-то проблема, которую не удается исправить другими способами;
• После обновления программного обеспечения устройства (прошивки).

Что нужно сделать перед сбросом данных

1. Скопируйте с устройства важную информацию.

Во время сброса память устройства будет очищена и все данные будут удалены. Если есть какие-то важные данные, сделайте их копию.

2. Удалите с устройства аккаунт Google.

Если этого не сделать, то при включении устройства после сброса будет запрашиваться тот аккаунт, который был на устройстве перед сбросом. Без ввода этого аккаунта включить устройство не получится.

Первый способ сделать сброс данных - через меню

Второй способ сделать сброс данных - с помощью кнопок

Такой способ применяется в том случае, когда смартфон или планшет не включается, либо экран заблокирован.

Если после сброса устройство не включается, требуется аккаунт Google

Если после сброса устройство не включается (зависает)

Обратитесь в сервисный центр Samsung, требуется переустановка прошивки инженерным методом.

Содержание

Часто для решения программных проблем с функционированием современных смартфонов или планшетов следует провести Hard Reset (жёсткую перезагрузку) или сброс к заводским настройкам андроид. Во многих случаях это помогает избавиться от зависаний устройства из-за некорректной работы каких-то приложений, «мусорных» файлов системы, вирусов и т.д.

Можно ли вернуть телефон к заводским настройкам

Возможность обнулить данные поддерживает любое устройство на Andriod, поэтому провести его может каждый обладатель этой системы. Перед тем как вернуть заводские настройки на андроид, следует понимать, что вместе с этим вы полностью потеряете все данные за исключением тех, которые записаны на карту памяти. Восстановить их возможности больше не будет, откат таких действий невозможен. Если решились сбросить девайс до заводского состояния, то вы потеряете:

• записи в телефонной книге;
• приложения;
• фотографии, музыку, книги;
• сохраненные логины и пароли к аккаунтам.

Как сделать сброс настроек на андроиде

Перед проведением этой процедуры настоятельно рекомендуется скопировать через шнур на компьютер важные файлы, информацию (фото, видео, музыку). Лучше сделать полный бэкап (копию) системы, чтобы при неудачном обнулении можно было восстановить работоспособность девайса. Существует 3 основных варианта, как вернуть андроид к заводским настройкам:

1. через меню телефона;
2. с помощью комбинации кнопок;
3. сервисными кодами.

Сброс в настройках телефона

Самый простой способ, как сбросить настройки на андроиде до заводских – меню гаджета. Для этого девайс должен работать и иметь возможность перейти в основной раздел системы. Для всех смартфонов с версиями Android 4.0 или старше процедура выглядит следующим образом:

1. Перейдите в основное меню.
2. Нажмите на раздел «Настройки».
3. Найдите раздел «Восстановление и сброс».
4. Пролистайте страницу вниз и найдите раздел «Сброс настроек».
5. Система сообщит о том, что данные будут удалены со смартфона. Нажимайте на строку «Сбросить настройки телефона» и подтвердите желание «Стереть все». Пункты могут немного отличаться в разных моделях телефонов, но названия всегда похожи.

Использование сервисных комбинаций

Этот метод также требует, чтобы устройство включалось и была возможность перейти к набору номера. Каждый производитель программирует свои девайсы специальными комбинациями, которые помогают вернуться к заводскому состоянию. Это касается как мировых брендов (Samsung, HTC, Sony), так и китайских недорогих моделей. Коды могут меняться со временем, их нужно уточнять на сайте производителя, иногда можно найти в мануале к смартфону. Ниже представлены примеры таких комбинаций для ознакомления:

• *2767*3855#;
• *#*#7378423#*#*;
• *#*#7780#*#.

Сброс клавишами с помощью Recovery

Самый радикальный метод, как сбросить настройки на андроиде до заводских – меню Recovery (рекавери). Это лучший способ возврата к первоначальному состоянию смартфона, если тот зависает на заставке с логотипом фирмы, не включается. У каждой модели устройства есть стандартное сочетание кнопок, которое переключает его на меню Recovery. Иногда приходится использовать рекавери, если:

1. подтормаживания в телефоне стали слишком сильными;
2. система не дает вам ничего удалять, переносить или изменять.

Для начала следует полностью выключить телефон. Дождитесь, пока потухнут кнопки, экран. Далее нужно найти подходящую комбинацию для вашей модели (сочетание у HTC и Самсунг обязательно будут разными). Можете воспользоваться одним из вариантов:

• кнопка «уменьшить громкость» + «включение» она же «Power» (самая распространенная комбинация);
• на некоторых LG телефонах нужно нажать вышеописанные клавиши, дождаться логотипа, отпустить «включение» и затем снова его нажать;
• «громкость вверх» + «громкость вниз» + «включение»
• «Power» + «Home».

Удерживайте одну из комбинаций, пока вас не переведет на режим рекавери, чтобы сбросить девайс до заводского состояния. Управление в меню происходит кнопками увеличения и уменьшения звука. Если версия Recovery сенсорная, то можно выполнить перезагрузку и стандартным образом (прикосновением к экрану). Для подтверждения выбора нужно нажимать кнопку «Power» или «Контекстное меню». Далее, чтобы сбросить телефон до начального состояния, вам нужно.

Сброс настроек смартфона от Samsung до заводской конфигурации (английское название: Hard Reset) – процедура, полностью удаляющая следы пользовательской активности с момента начала эксплуатации устройства. Поэтому прежде, чем приступать к сбросу настроек, необходимо разобраться, в каких случаях и с какой целью это проводится.

Обратите внимание

Исчезнут все аккаунты, инсталлированные приложения, пароли, фотографии, музыка, даже установленные будильники. Мобильное устройство возвратится в то состояние, в котором было приобретено.

Hard Reset применяется при возникновении следующих ситуаций:

• смартфон готовится к продаже и необходимо удалить все личные данные предыдущего пользователя;
• после неудачного обновления системных компонентов или установленных приложений, если таковые вызвали проблемы в работе устройства, а удалить их точечно не получается;
• для предотвращения хищения финансовых и прочих аккаунтов в случае, если Самсунг был украден или утерян.

Существует несколько вариантов проведения подобной операции. Рассмотрим, как сделать сброс заводских настроек на Самсунг каждым из доступных методов.

Предварительные действия

Поскольку при возврате к заводской конфигурации вся пользовательская информация исчезает безвозвратно, целесообразно произвести предварительное сохранение данных. Для этого рекомендуется осуществить такие действия:

Обратите внимание

Для проведения вышеуказанных процедур обязательно наличие интернет-соединения на смартфоне.

В операционной системе Андроид, начиная с версии 5.1, появилась функция обеспечения безопасности путем привязки к учетной записи в Google. Она блокирует доступ к данным без ввода соответствующего пароля. Поэтому при передаче устройства, работающего под Андроид 5.1 и выше, другому владельцу обязательно . После возврата к заводским настройкам смартфон при включении запросит новый адрес электронной почты и пароль к нему. Если же аккаунт не удален, разблокировать телефон можно только введя соответствующие ему данные. Зачем предоставлять посторонним доступ к своей личной информации?

Будет полезным

В случае, если вы забыли пароль от учетной записи Гугл, разблокировать телефон помогут в любом центре обслуживания Samsung. Однако учитывайте, что придется доказать право владения устройством: предъявить кассовый чек, заполненную гарантию или другие документы, подтверждающие покупку.

После успешного сохранения информации переходим непосредственно к тому, как сделать сброс заводских настроек на Самсунг.

Hard Reset через меню

Наиболее простой способ того, как сделать сброс заводских настроек на Самсунг. Единственный его недостаток заключается в том, что он доступен только в том случае, если устройство загружается и работает корректно. Другими словами, используется при проведении плановой процедуры (например, предпродажной подготовки).

Важно знать

Существует мнение, что периодический сброс настроек положительно влияет на быстродействие системы. В современных версиях ОС Андроид это не так. Достаточно не засорять всё доступное пространство внутренней памяти и своевременно удалять старые ненужные приложения и медиафайлы.

Порядок действий для сброса к заводским настройкам через меню:

• В меню смартфона выбираем «Настройки». Если в появившемся списке есть пункт «Общие настройки» — тапаем его, если нет – просто переходим к следующему шагу.



• Выбираем нужный элемент для проведения операции. Обычно он называется «Архивация и сброс», но в различных версиях интерфейса возможны названия «Конфиденциальность» или просто «Сброс».



• В появившемся меню выбираем «Сброс данных» («Удалить все»). На экране появится предупреждение с перечнем информации, которая будет удалена. Внимательно прочитайте этот список, чтобы удостовериться, что вы не забыли предварительно сохранить что-то нужное, после чего активируйте проведение операции нажатием пункта «Сброс устройства».



• Смартфон осуществит необходимые действия и автоматически перезагрузится. Подтверждением возврата к заводским настройкам будет появившееся после загрузки приглашение ввести аккаунт Google.

В случаях, когда смартфон не загружается корректно, уходит в «вечный цикл» перезагрузок или просто блокирует экран, можно попытаться спасти свои данные перед удалением настроек с помощью безопасного режима. При этом ОС загружается в минимальной конфигурации и без сторонних приложений, что существенно повышает шансы получить работоспособный гаджет.

Технология того, как сделать сброс заводских настроек на Самсунг подобным образом, довольно проста. Необходимо полностью выключить мобильное устройство. Если батарея съемная, вынимаем ее на 30 секунд. Включаем смартфон и удерживаем кнопку уменьшения громкости динамика.

Обратите внимание

Если у вас давняя модель телефона, выпущенная до Samsung Galaxy S3 и работающая на ОС Андроид версии 4.0, дополнительно зажмите кнопку «Меню» (слева в нижнем ряду на передней панели).

При удачной загрузке в защищенном режиме осуществляем стандартную процедуру Hard Reset через меню. Если же аппарат не загрузится даже таким способом, остается только вариант , описанный ниже.

В случае, когда смартфон окончательно отказывается от корректного функционирования, остается последний способ того, как сделать как сделать сброс заводских настроек на Самсунг и вернуться к исходным параметрам. Этот вариант зачастую применяется после неудачной прошивки или обновления системы, в остальных случаях практически всегда можно обойтись более «гуманными» методами.

Алгоритм проведения сброса с использованием режима Recovery выглядит так:

• Полностью выключаем телефон. Для моделей со съемным аккумулятором отсоединяем источник питания на 30 секунд.



• Возвращаем батарею на место. Нажимаем три кнопки одновременно: включение питания, повышения громкости динамика и «Домой» (центральная из трех, расположенных в нижней части лицевой панели).



• Отпускаем питание примерно через 5 секунд. Две оставшиеся удерживаем еще 10-15 секунд, пока на экране не возникнет надпись «Android Recovery» и соответствующее меню под ней. Если режим не активировался, пробуем проделать все шаги заново, удерживая нажатие кнопок несколько дольше.
• Клавишей уменьшения громкости движемся по меню вниз и останавливаемся на пункте «Wipe data/factory reset». Подтверждаем выбор нажатием кнопки включения смартфона.



• После окончания процедуры удаления возникнет первоначальное меню «Android Recovery». Традиционно клавишами громкости переходим на «Reboot system now» и отправляем Самсунг на перезагрузку. Загрузится смартфон уже с заводскими настройками.



Запускаем приложение «Поиск телефона», в появившемся меню выбираем «Удалить все данные с устройства». Руководствуясь подсказками Google, осуществляем авторизацию доступа и подтверждаем необходимость удаления пользовательских настроек.

Все вышеуказанные методы того, как сделать сброс заводских настроек на Самсунг, применимы не только к смартфонам. Их можно использовать также для восстановления функциональности и предпродажной подготовки планшетов корейского производителя. Главное – не забывать сохранять на сторонних носителях необходимую информацию, восстановление которой с используемого устройства в дальнейшем будет невозможным.

Прежде чем производить различные действия над своим устройством рекомендуем прочитать данную статью полностью

Хорошо известный факт, что все пользователи – экспериментаторы. Сложилось так, что благими намерениями устлана дорога в ад, и после попыток улучшения, изучения устройства, его работоспособность оказывается под большим вопросом. В таких случаях вам поможет полный сброс настроек и памяти к заводскому состоянию. Чем, собственно, сегодня мы и займемся.

Инструкция

Причины для появления необходимости сделать hard reset существуют разные, а значит и способов его выполнения должно быть несколько. Итак, вам необходимо знать, что данная процедура удалит все ваши данные и вернет настройки телефона в состояние «заводских». Опишем несколько способов.

1. Одним из самых простых способов является сброс через меню телефона. Данный вариант доступен для вас, если телефон сохранил свою работоспособность. Итак, вам нужно зайти в «Настройки» , после чего в «Конфиденциальность» , а далее вы увидите кнопку «Сброс данных» . При нажатии на нее, телефон выполнит hard reset.

2. Второй способ производит hard reset с помощью сервис-кода . Сервис-код – это определенная последовательность цифр и знаков, заложенная производителем в телефон. Приняв ее, устройство выполняет зарегистрированное действие. Итак, сервисные коды вводятся в режиме ожидания (таким же образом, как вы набираете номер). При вводе кода *2767*3855# hard reset произойдет сразу же, как только вы введете последний символ, а также удалит всю информацию на вашей SD-карте.

3.Третий способ использует рекавери меню. Дабы зайти в него, нам потребуется при выключенном телефоне одновременно зажать следующие кнопки: громкость вверх+Хоум+Питание (кнопка Power). Удерживайте их зажатыми до появления первой надписи, после чего с помощью кнопок уровня громкости выберите нужный вам пункт. В нашем случае – wipe data / factory reset . После чего необходимо зажать кнопку включения для перезагрузки.

В более ранних статьях мы говорили о том:

Не делайте поспешных действий в данном аспекте, продумайте, всю ли информацию вы скопировали и т.д. Обратного пути после сброса не будет.

Стоит обратить внимание

Карту памяти во время хард ресет очистит только способ «сервис-кода». Если вам нужно отформатировать ее, тогда в меню телефона пройдите по пути: Настройки – Память – Отключить карту памяти, после чего выполните функцию «Форматировать карту памяти».

Видео-инструкция

Многие сталкивались с такой проблемой, что через некоторое время телефон начинает тормозить и его работоспособность оказывается под большим вопросом. В таких случаях вам поможет полный сброс (hard reset)