На всей территории Российской Федерации с 1 июля 2006г. все входящие телефонные звонки станут бесплатными. В марте 2006г. президент РФ Владимир Путин подписал федеральный закон "О внесении изменений в ст.54 закона "О связи", запрещающий взимать плату за входящие звонки. Данный закон был принят Госдумой 8 февраля и одобрен Советом Федерации 22 февраля 2006г.

На всей территории Российской Федерации с 1 июля 2006г. все входящие телефонные звонки станут бесплатными. В марте 2006г. президент РФ Владимир Путин подписал федеральный закон "О внесении изменений в ст.54 закона "О связи", запрещающий взимать плату за входящие звонки. Данный закон был принят Госдумой 8 февраля и одобрен Советом Федерации 22 февраля 2006г.

Изменения предполагают, что телефонное соединение, установленное в результате вызова другим абонентом, не подлежит оплате. Исключение составляют случаи, когда соединение произведено при помощи телефониста за счет вызываемого абонента или с использованием специальных кодов доступа к услугам электросвязи.

19 июня 2006г. Федеральная служба по тарифам (ФСТ) установила межоператорский тариф для ввода принципа "бесплатные входящие" в размере 0,95 руб. за минуту телефонного соединения. После этого ОАО "Мобильные ТелеСистемы" (МТС) заявило о том, что данная плата не покрывает издержки компании, поэтому тарифы на исходящие вызовы в ближайшее время будут повышены. Вслед за этим и ОАО "ВымпелКом" (торговая марка "Билайн") сообщил, что в течение июля 2006г. планирует уточнить свою тарифную политику.

На это последовало заявление министра информационных технологий и связи Леонида Реймана о том, что, по его мнению, рост тарифов сотовых операторов с принятием закона о бесплатных входящих звонках "не совсем обоснован".

Количество денег, которые операторы получают при взаиморасчетах с операторами фиксированной связи, достаточно для того, чтобы они могли не повышать свои тарифы, считает Л.Рейман. Он отметил, что "в министерстве не очень поддерживали" закон о бесплатных входящих звонках.

Однако новое правило, по мнению Л.Реймана, позволяет ввести между операторами адекватную систему взаиморасчетов, которая будет соответствовать международной практике. "Этот закон действительно приведет к увеличению стоимости разговоров для абонентов, но, в первую очередь, это коснется абонентов фиксированной связи", - заключил министр.

Чуть позднее стало известно, что из операторов "большой тройки" (МТС, "ВымпелКом" и "МегаФон") только "МегаФон-Москва" заявил, что с 1 июля 2006г. вводится ряд изменений в архивных (т.е. недоступных для подключения) тарифных планах. В тарифе "О"Лайт" стоимость минуты исходящего вызова на номера сети "МегаФон-Москва" и федеральные номера мобильных операторов Московского региона, а также стоимость исходящего SMS-сообщения составит 1,20 руб. Начисление бонусов за входящие вызовы длительностью более одной минуты с номеров сети "МегаФон-Москва" и федеральных номеров мобильных операторов Московского региона отменяется. В тарифном плане FIX размер абонентской платы составит 295 руб., в тарифном плане "УльтраЛАЙТ" - 180 руб. При этом в пресс-службе московского "МегаФона" отметили, что компания не исключает в дальнейшем внесения изменений и в другие действующие тарифные планы, но это произойдет после 1 июля 2006г.

По словам сотрудника пресс-службы "МегаФон-Москва" Анастасии Воронцовой, при всех этих изменениях с 1 июля 2006г. для всех тарифных планов сети "МегаФон-Москва" отменяется плата за входящие вызовы в связи с внедрением принципа "бесплатных входящих" (СРР) в России. Таким образом, абоненты "МегаФона", как и всех других сотовых компаний РФ, смогут бесплатно принимать звонок, откуда бы он ни поступил: с мобильного, городского телефона, из другого города или страны.

Пресс-секретарь ОАО "Мобильные ТелеСистемы" (МТС) Кирилл Алявдин сообщил РБК, что единственное изменение, которое коснется абонентов компании с 1 июля 2006г., - это отмена платы за все входящие вызовы при нахождении в "домашнем" регионе. Для тарифных планов с включенными в абонентскую плату минутами указанные вызовы не будут включаться в абонентскую плату. При этом К.Алявдин уточнил, что "именно с 1 июля таких изменений не будет, а дальше компания будет смотреть". "Мы сказали, что пересмотр тарифов будем проводить, но только постепенно, в разных регионах по-разному", - отметил он.

Пресс-секретарь сети "Билайн" (ОАО "ВымпелКом") в Москве Евгения Демина сообщила, что компания также с 1 июля не будет пересчитывать старые тарифные планы, а лишь отменит плату за входящие вызовы, хотя стратегия "Билайн" в принципе против подобного пересчета тарифов. Однако она не исключила, что в дальнейшем возможны изменения в тарифах, которые были запущены до первого рублевого тарифа "Билайна". Е.Демина отметила, что компания намерена продолжать переговоры с регулятором относительно увеличения платы за завершение вызова при звонке с фиксированного телефона на мобильный с 0,95 руб. за минуту.

А в пресс-службе ОАО "Московская городская телефонная сеть" (МГТС) отметили, что с 1 июля 2006г. абоненты МГТС, в соответствии с законом "О связи", будут платить за звонки со своих телефонов на номера мобильных абонентов. Стоимость минуты разговора составит 1,5 руб. При этом в ОАО "ЦентрТелеком" сообщили, что для абонентов "ЦентрТелекома" стоимость одной минуты соединения между абонентами фиксированной сети в областных центрах и абонентами оператора мобильной связи с 1 июля также составит 1,5 руб. В компании уточнили, что для абонентов Московской области (телефоны в кодах 495, 496 и 498) звонки от абонентов фиксированной сети на номера абонентов сетей подвижной ("мобильной") связи тарифицируются как внутризоновые звонки до г.Москвы (в зависимости от расстояния по 1-й или 2-й тарифной зоне).

Напомним, что стоимость звонков по 1 тарифной зоне - 2,15 руб. (с 08:00 до 20:00 в рабочие дни недели) и 1,50 руб. (с 20:00 до 08:00 в рабочие дни недели, в выходные и праздничные дни); по 2 тарифной зоне - 3,85 руб. (с 08:00 до 20:00 в рабочие дни недели) и 2,50 руб. (с 20:00 до 08:00 в рабочие дни недели, в выходные и праздничные дни).

Также после объявления ФСТ межоператорского тарифа для существенных абонентов в 0,95 руб. за минуту, некоторые операторы сотовой связи сообщили, что планируют после отмены платы за входящие ввести плату за соединение. В частности, 22 июня 2006г. президент ОАО "Мобильные ТелеСистемы" Леонид Меламед сообщил, что как один из способов компенсации потерь от бесплатных входящих компания рассматривает взимание с абонентов платы за соединение. Он также отметил, что юристы МТС проработали этот вопрос и пришли к выводу, что нынешнее законодательство позволяет это сделать.

Однако 28 июня 2006г. директор департамента государственной политики в области инфокоммуникационных технологий Мининформсвязи Виталий Слизень заявил, что министерство выступает против установления сотовыми операторами данной платы. По его словам, компании должны брать плату за услугу, а "не за каждое нажатие клавиши". "Пользователю само соединение ничего не дает", - отметил В.Слизень. Он также напомнил, что, согласно одной из норм 328-го постановления правительства России, разговор длительностью менее 3 секунд не должен тарифицироваться.

Тарифная опция «Единая страна» (ее подключение не тарифицируется) делает бесплатными все входящие звонки во внутреннем роуминге для абонентов МТС. Это следует из сообщения оператора. Без опции цена минуты разговора во внутреннем роуминге в МТС стоит 8,90 руб. Уже сейчас входящие звонки в роуминге по России бесплатны для подписчиков большинства тарифов линейки Smart и тарифа МТС Ultra, рассказывает представитель оператора Дмитрий Солодовников. Новая опция обнулит стоимость разговоров в путешествиях более чем для половины абонентов компании, в том числе для корпоративных. За счет этой меры оператор сможет «разговорить» клиентов, которые ранее не пользовались услугами связи в путешествиях по России, говорит он.

Отмену платы за входящие звонки во внутреннем роуминге директор по маркетингу массового рынка МТС Вячеслав Николаев объясняет тем, что спрос на эту услугу и ее значимость для операторов с точки зрения доходов возросли. С начала 2014 г. ежемесячный рост трафика, в первую очередь голосового, во внутреннем роуминге составляет до 10%, рассказывает он. Рост продолжится с наступлением сезона отпусков: этим летом многие россияне откажутся от зарубежных поездок, отдавая предпочтение отдыху в России, считает Николаев.


Тарифные опции с бесплатными входящими звонками во внутренним роуминге есть и у таких операторов, как "Вымпелком", "Мегафон" и Tele2. Однако опции конкурентов почти всегда предусматривают ежедневную абонентскую плату за возможность получать бесплатные входящие звонки, при этом их подключение платное, отмечает аналитик Mobile Research Group Сергей Потресов. Так, по стандартному тарифу минута входящего звонка во внутреннем роуминге у «Вымпелкома» стоит 9,95 руб., у «Мегафона» - 9,99 руб., у Tele2 - 5 руб. Таким образом, МТС первой отказалась от платы. В этом плане «Единая страна» - значительно более интересный и новый для рынка продукт, считает Потресов.

У Tele2 есть услуга «Везде ноль» - она доступна на всех тарифах и позволяет принимать любые входящие звонки в роуминге по России бесплатно, а также звонить по всей России по тарифу 2 руб. за минуту, рассказывает представитель компании Константин Прокшин. Абонентская плата составляет 3 руб. в сутки. Первое подключение к опции бесплатное, однако второе и последующие - 30 руб.

У «Мегафона» есть тарифная опция «Будь как дома», которая позволяет в поездках по России пользоваться всеми услугами по привычным, домашним тарифам, рассказывает представитель оператора Алия Бекетова. Опция распространяется как на входящие и исходящие звонки, так и на sms и интернет и доступна на всех тарифных планах, включая корпоративные, отмечает она. Ее подключение обойдется абоненту в 30 руб., а абонентская плата - в 15 руб. в сутки.

Значительная часть пакетных тарифных планов, которыми пользуется почти каждый пятый сотовый абонент «Вымпелкома», предусматривает бесплатные входящие во внутрисетевом роуминге, а также определенный лимит бесплатных минут при исходящих звонках, говорит представитель оператора Анна Айбашева. И подключать при этом ничего не надо, добавляет она. У "Вымпелкома" есть опция "Моя страна", стоимость подключения к которой составляет 25 руб., первая минута разговора будет стоить 3 руб. При этом со второй минуты стоимость входящего звонка будет уже бесплатной. Абонентской платы также нет.

Выручку от внутреннего роуминга опрошенные «Ведомостями» представители операторов не раскрывают. Аналитики, опрошенные «Ведомостями», сходятся в том, что доходы эти невелики. По мнению гендиректора iKS-Consulting Максима Савватина, это 1-2% от выручки каждой из компаний сотовой «большой тройки», гендиректор Telecom Daily Денис Кусков также говорит, что это менее 2%.

Доходы МТС от международного роуминга в 2014 г. составили примерно 8,3% от выручки оператора, говорится в отчетности 20-F, предназначенной для Комиссии по ценным бумагам и биржам США. «Вымпелком» и «Мегафон» не раскрывают данные о доходах от международного роуминга, но аналитики, ранее опрошенные «Ведомостями», говорили, что это не больше 2–3% в зависимости от оператора. Но доходы от международного роуминга в 2015 г. будут падать: как показывают данные Росстата и Ростуризма, с января по апрель 2014 г. месяц к месяцу количество выезжающих за рубеж россиян сократилось на 30%, отмечает Кусков. Зато количество поездок по России выросло на 25%, утверждает он, ссылаясь на собственные данные.

Ранее Кусков прогнозировал снижение доходов от международного роуминга на 30-35%, Савватин - на 20-30%. В то же время, по прогнозу Кускова, доходы от внутрироссийского роуминга в 2015 г. год к году могут вырасти на 20%. Савватин также прогнозирует 20%-ный рост.

Партнер AC&M-Consulting Антон Погребинский считает, что обнуление МТС платы за входящие звонки во внутреннем роуминге должно стимулировать абонентов больше пользоваться услугами оператора в целом. Расчет на то, что человек будет не только принимать звонки, но и звонить сам, отправлять sms и др., а не выключит телефон на время отпуска, не приобретет местную sim-карту в другом регионе, предполагает он.

К тому же входящие на сеть МТС звонки не будут бесплатны для других операторов: установленная государством плата за входящий звонок из сети одного оператора в сеть другого - 0,95 руб. за минуту без НДС, напоминает сотрудник компании - партнера нескольких операторов.

Часто можно встретить ситуации, когда люди хотят оградить себя от нежелательных звонков или возникает потребность совершенно отключить входящие звонки, чтобы можно было спокойно провести время. Также можно встретить и другие ситуации. К примеру, если абонент собирается отправиться за границу и желает сохранить средства на балансе, тогда и нужно сделать запрет звонков. Компания МегаФон именно для таких целей и разработала нужную опцию для своих клиентов.

Защитная опция для абонентов МегаФон под названием «Запрет вызова». С данной услугой можно сделать запрет на любой , также на сообщения, подписки и прочее. Кроме того, с опцией можно блокировать не только входящие, но и исходящие вызовы. В статье рассмотрено подробное описание и использование сервиса. Материал актуален для Московского региона. Жителям прочих регионов перед использованием сервиса рекомендуется уточнить информацию по оплате и сервисным кодам у оператора или на сайте компании.

Описание

С использованием опции клиенты могут пользоваться такими ограничениями:

• Создать запрет на все входящие звонки;
• Создать запрет на все исходящие звонки;
• Сделать запрет на исходящие мира;
• Запрет на входящие вызовы при нахождении в роуминге;
• Запрет отправки и получения сообщений.

Стоит отметить, что активация опции возможна только с использованием специального кода, который присущ опции. Стандартно он выглядит как 1111 или 0000 для некоторых других регионов. Также абоненты имеют возможность изменить пароль для более простого использования. Кроме того, изменение пароля позволит избавиться от возможных недоразумений.

Смена пароля возможна во время активации услуги. Для этого потребуется написать новый код доступа в нужной графе, которая появится на экране телефона. Также замену пароля можно выполнить, используя специальный сервисный набор. На устройстве необходимо ввести **03*330*действующий код*новый код*новый пароль# . После такого набора и осуществления вызова абонент получит сообщение с информацией о смене кода.

При замене пароля следует быть внимательным. Ведь если на протяжении трех раз будет неправильно введен код, то услуга будет заблокирована. Если произойдет блокировка, использовать опцию по данному номеру больше не будет возможности. Для разрешения подобной неприятности придется обращаться к специалистам фирменных магазинов МегаФон.

Поскольку услуга стандартная и может использоваться на любом тарифном плане, то оплата за нее не взимается. Также стоит подчеркнуть, что использовать ее могут абоненты в любой точке России.

Подключение и управление услугой

Для того, чтобы подключить услугу потребуется использовать специальные комбинации. Использование личного кабинета или других методов по данной опции невозможно. Таким образом, для того чтобы запретить полностью все входящие вызовы потребуется ввести *код запрета*свой пароль# . Для того чтобы поставить запрет на какой-либо другой запрос нужно вводить *код запрета*свой код# . Ниже приведены все коды и виды запросов, а также детальное и наглядное описание. В качестве пароля будет применяться 1111.
Для блокировки любых входящих вызовов потребуется набрать на устройстве *35*1111# . Чтобы проверить активировался ли запрос, следует набирать *#35# .

Если требуется оградить себя от поступающих звонков в международном роуминге, требуется ввести *351*1111# . Для проверки подключения запроса рекомендуется набрать*#351# . Данный запрос позволяет использовать его только за границей.

Кроме того, находясь за рубежом, возможно, стоит подумать о том, чтобы отключить и исходящие вызовы. Это поможет сократить расходы на связь. Для этого потребуется только набрать *33*1111# . Чтобы проверить запрос нужно ввести *#33# . Используя подобную блокировку, телефон будет работать только на входящий вызов.

Будучи за границей, можно подключиться к такому запрету, который не позволит звонить по международной линии. При этом останется возможность совершать и принимать звонки внутри той страны, где абонент находится. Для использования возможности следует ввести *331*1111# . Дабы удостовериться в подключении, нужно набрать *#331# .

Абонентам разрешается временно подключиться к сетям других операторов за границей, при этом будет возможность делать звонки на более приемлемых условиях, чем по плану компании. Для использования услуги стоит ввести *332*1111# . В качестве проверки используется комбинация *#332# .

Также клиенты могут использовать и дополнительные возможности функции. Они позволяют оградить абонента от определенных действий:

• Для блокировки использования звонков и передачи любых сообщений служат цифры «10».
• Для блокировки исключительно звонков можно использовать набор «11».
• Для запрета отправки используются цифры «13».
• Чтобы запретить использовать интернет нужно ввести цифры «16».

Набор по таким функциям выглядит следующим образом. К примеру, нужно запретить не только получение звонков, но и возможность самому делать звонки. Для этого нужно набрать *35*1111*11# . И такой набор осуществляется для нужных типов запретов.

Как отключить

Когда абонент хочет вернуть настройки к стандартному режиму и использовать тарифный план как раньше, потребуется воспользоваться такими комбинациями:

• Для снятия запрета входящих звонков нужно ввести #33*1111# .
• Деактивировать запрет по исходящим вызовам в международной линии #331*1111# .
• Отключить поставленную блокировку исходящих звонков в других сетях #332*1111# .
• Отключение всех блокировок по входящей линии #35*1111# .

С проблемой распознавания звонков сталкиваются владельцы девайсов разных производителей и мобильных платформ. Если у вас не определяются входящие номера, то есть вероятность, что придется испробовать несколько способов. Однако, все они достаточно просты, особенно для продвинутого пользователя. Все эти методы будут актуальны для абонентов разных операторов (МТС, Мегафон, Билайн, Теле2).

Почему не отображаются звонки

В большинстве случаев, у абонентов с такой проблемой, все звонящие номера определяются как “Неизвестные”. Вопреки предположению многих, случается это не только по вине пользователя. Список возможных причин:

• неверный формат номера;
• проблемы с перепрошивкой или обновлением;
• отсутствие услуги оператора – Определитель номера;
• дублирующие номера.

Если причина установлена, то на восстановление уйдет минимум времени.

С чего начать

Для абонентов, недавно купивших номер и не только, рекомендуется начать с проверки списка услуг поставщика связи. “Определитель номера” у некоторых операторов – это отдельная услуга, есть вероятность, что ее забыли активировать. Загляните в личный кабинет на сайте или скачайте фирменное приложение, где изучите список доступных и отключенных услуг.

Определение номеров – бесплатная услуга для Билайна, МТС, Теле2, Мегафона. Обратите внимание! Участились случаи, когда операторы отключают все услуги, включая бесплатные, для абонентов, у которых баланс в минусе. Если сюда входит определение номера, то его тоже отключат, поэтому изучите этот момент.

Не стоит исключать вероятность розыгрыша. Вполне вероятно, что один из знакомых купил услугу скрытия номера, и несколько раз пытался дозвониться. Со стороны это может выглядеть, будто бы входящие номера не определяются, хотя на деле – это один человек.

Идем дальше – разбираемся с номерами

Есть вероятность, что звонки от контактов, начинающиеся с номера которых начинаются с кода 8 будут неизвестны или не определятся, как номера телефонной книги. Запишите номера в новом формате, начиная с кода +7. В некоторых случаях требуется соблюдение пробелов, но это довольно редкое явление.

• Для Андроид и iOS на некоторое время могут помочь всевозможные звонилки, которых в маркетах предостаточно. Например, True Phone, PixelPhone или exDialer.
• Многие производители выпускают собственные оболочки. Отключите ее оптимизацию. Сделать это можно в меню Разработчика – отключите этот режим. Такой момент характерен для Xiaomi с его собственным MIUI.
• Сделайте стирание данных (кэш-память) в приложении “Телефон” и con.android.phone. Делайте это через “Настройки” – “Приложения”.

Кстати, почитайте эту статью тоже: Почему Xiaomi не обновляется по воздуху - все решения

Подведем итоги

Способов исправить ситуацию много, но все зависит от оператора, модели девайса, установленной прошивки, оболочки и прочих факторов. Если предложенные способы не помогли, что бывает в единичных случаях, и не определяются входящие номера полностью (пишет Неизвестно) или частично (не ассоциирует звонящего с контактом телефонной книги) – остается только отнести гаджет в сервисный центр. Не забудьте предварительно обратиться в супорт оператора и производителя.

Этот закон вступит в силу 1-го июля. Но уже сейчас абоненты сотовой связи и операторы пытаются подсчитать, как они будут жить в новых условиях, когда, например, звонок с городского телефона на мобильный нужно будет оплачивать.

Репортаж Алексея Зотова.

Похоже, мобильный здесь давно не роскошь. У одного из столичных вузов сплошные телефонные переговоры. С друзьями, родителями. Современные студенты - самые активные сотовые абоненты. Вот только одной стипендии многим явно не хватает.

Ольга Рыкецкая, студентка: "Почему я должна платить за входящие звонки, если звонят мне. Платить и когда я звоню, и когда принимаю звонки"?

Почему в России до сих пор платят за входящие звонки, ведь Европе всe не так - вопрос давно не новый. Мининформсвязи уже однажды предлагало Думе узаконить право абонентов не платить за тех, кто набирает их номер. Но такой закон приняли лишь недавно. До первого июля, когда он вступит в силу, осталось чуть больше месяца. Но договориться о жизни в новых условиях представители рынка связи собрались лишь сегодня. Бизнесмены сразу же озвучили, кто заплатит за бесплатные входящие.

Станислав Авдиянц, участник круглого стола: "За счeт… Это исключение платы за входящий звонок и некоторое увеличение платы за исходящий звонок".

Операторы уже готовы потерять часть выручки. Но - не больше десяти процентов. Ведь во многих тарифах сегодня и так уже бесплатные входящие. Только для абонента цены на те же входящие звонки поднимутся уже на 40 процентов. Позвонить на мобильник с городского можно будет только за деньги. Их поделят между собой операторы фиксированной и мобильной связи. Примерная цена такого звонка - 6 рублей за минуту. Во столько же обойдeтся и вызов с мобильного. Нынешний тариф, обещают операторы, вырастет минимально - где-то на рубль тридцать. Однако чиновникам Минсвязи и такие перспективы не нравятся. Мол, в Соединeнных Штатах, связь ещe дешевле.

Николай Прянишников, участник круглого стола: "Цены упали очень низко, и у всех очень плохое качество связи. Я там был недавно - дозвониться по сотовому телефону невозможно".

В России, если и с качеством связи всe более или менее в порядке, среди 100 миллионов абонентов ещe много тех, для кого мобильный - дорогое удовольствие. И бесплатные входящие даже при схеме, которую предлагают связисты, - неплохой способ сэкономить.

Бывают ситуации, когда звонят непонятные люди.

Чувство такта не позволяет сбросить его. Приходится говорить и тратить деньги.

Для Николая Дмитриевича мобильный телефон - вообще, единственная связь с миром. Провода до его избушки местные связисты отказались протягивать. Невыгодно. Поэтому, когда звонят внуки, разговор, обычно, короткий.

Николай Мельников, пенсионер: "Я стараюсь не говорить… Жив, здоров, прощай, до свидания…".

Всего через месяц пенсионер сможет не отказывать себе хотя бы в разговорах. Да и владельцам городских телефонов не придeтся особо экономить. Как обещают связисты, их счета вырастут, в среднем, на стоимость 300 граммов колбасы.

Круглый стол - это не стол переговоров. И ответа на самый главный вопрос: так насколько же изменится цена услуг связи - пока не знают и сами операторы. Но, в любом случае, уверяют они, "все входящие бесплатно" - будет не таким уж и страшным сном абонента.