Ошибка синхронизации контактов аккаунта google android. Как синхронизировать контакты телефона Android с Google

Сейчас разберемся чот делать, если ваш телефон или планшет Андроид не синхронизируется с аккаунтов Google и выдает ошибку.

Синхронизация аккаунта Google на устройстве Андроид является очень удобной функцией. Благодаря ей на серверах Гугл сохраняется часть важной информации с планшета или смартфона. При переходе на новый гаджет данная информацию быстро может быть восстановлена.

К примеру, список контактов. Когда вы применяете синхронизацию аккаунта, то при переходе на новый телефон список ваших контактов отобразится на нем через 1 мин и вам не придется заново вручную вводить все телефонные номера. Давайте рассмотрим случаи с ошибками синхронизации Гугл аккаунта на Андроид устройствах.

Причины ошибки синхронизации Андроид и Google

Когда Андроид не синхронизирует информацию с сервером Гугл, причины нужно искать прежде всего в работе вашего гаджета. Ошибки могут возникнуть и на стороне Гугл, но довольно редко. Подобные сбои оперативно обнаруживаются и устраняются.

Увеличить

Пользователи чаще всего сталкиваются с уведомлением, который указывает на сбой, точная причина образования которого не выяснена. Возможно она с действиями пользователями или с неправильными настройками для входа в систему. Девайсы с неофициальными прошивками могут навредить системе, поэтому их придется удалять и возвращать гаджет в исходное состояние.

Наиболее неприятной ситуаций, когда отображается ошибка синхронизации Гугл аккаунт на Андроид, может быть «зависшая синхронизация». В этом случай вся система «виснет», а добиться исправления ошибки можно после перезагрузки планшета или смартфона.

Ошибка синхронизации может появиться из-за неправильного ввода персональных данных (логин и пароль). Необходимо вводить корректную информацию, которая получена при регистрации. В крайней ситуации можно восстановить пароль.

Иногда ошибки в синхронизации связаны с неправильными системными настройками. Можно вернуться к заводским, но в большинстве случаев это не требуется. Достаточно пройти перейти в настройки и изучить включенные службы.

Синхронизация должна быть подключена для всех аккаунтов. Вначале можно снять выделения со служб, требующих аутентификацию, а потом перезагрузить гаджет. Затем уже на заново включенном устройстве нужно перейти в раздел аккаунтов и установить галочки против соответствующих сервисов и служб.

В некоторых ситуациях потребуется отключить двухуровневую аутентификацию в настройках безопасности аккаунта. Еще можно задействовать передачу информации в фоновом режиме и автосинхронизацию.

Если Android отказывается синхронизировать фотографии, почту, контакты и иную информацию, выполняем следующие действия:

  • Перезагружаем девайс.
  • Проверяем стабильность интернет соединения. Подключаемся к Wi-Fi, если такая возможность имеется.
  • Проверяем, что синхронизация включена и параметры настроены правильно.
  • Удаляем Google аккаунт и добавляем заново.

Для удаления учетной записи следует перейти в «Настройки», «Учетные записи», затем в «Google» и вызвать дополнительное меню (справа сверху кнопка в виде 3-х кнопок). Теперь нажимаем «Удалить».

Увеличить

Во время удаления учетных записей никакие данные не пропадут, так как аккаунт остается нетронутым. Перезагружаем гаджет, а во время следующего включения добавляем профиль Гугл заново, указываем логин и пароль.

Увеличить

Если при синхронизации продолжают повторяться ошибки, то следует добавить другой Гугл аккаунт. Если и другие учетные записи не работают нормально, нужно перепрошить гаджет. Рекомендуется использовать только официальные прошивки, так как кастомные сборки имеют свои минусы, которые могут привести к разным системным сбоям.

Как включить синхронизацию Google с Андроид?

Для включения синхронизации Гугл аккаунт сначала следует перейти в «Настройки» Android. Затем пролистываем настройки вниз, пока не дойдем до блока с настройками «Личные данные». Переходим в «Учетные записи» или в иных версиях «Аккаунты».

Увеличить

Затем отобразится список с аккаунтами, в которые вы заходили раньше на своем Андроид. Для включения синхронизации выбираем Google аккаунт. Если в списке нет Гугл аккаунта, значит в него вы не вошли.

В данной ситуации следует нажать на «Добавить аккаунт», эта кнопка располагается внизу списка, а потом следовать инструкциям, отображающимся на экране.

Увеличить

После выбора аккаунта Гугл, перед пользователем будут продемонстрированы настройки синхронизации для данного аккаунта. Здесь можно отключить или включить синхронизацию множества сервисов, например, заметки Google Keep, почта Gmail, веб-браузер Chrome и многое другое. Для включения синхронизации переводим переключатель напротив необходимых сервисов в положение «Включено».

Увеличить

Для запуска немедленной синхронизации аккаунта, нужно кликнуть в верхнем правом углу экрана на кнопку. Будет отрыто меню, где следует выбрать «Синхронизировать».

Увеличить

По умолчанию синхронизируется информация с приложений, контакты и календарь. Если требуется автоматически синхронизировать с Гугл серверов фотографии, то необходимо загрузить приложение Google фото. Перейдя в настройки приложения, доступна строчка «Автозагрузка и синхронизация». При ее активации на облачное хранилище будут отправляться фотографии.

Автоматическая синхронизация контактов Android с Google через интернет обеспечивает сохранение своей телефонной книги даже тогда, когда телефон и SIM-карта потеряны или украдены. Данный функционал предусмотрен во всех Android-устройствах и рекомендован к использованию всем пользователям. Давайте разберёмся, как работает синхронизация и что нужно для её включения.

Для чего вообще необходима синхронизация контактов с Google и что она дает? Все просто – она нужна для сохранения списка контактов на сервере при потере мобильного телефона или при его замене. Люди меняют телефонные трубки достаточно часто, и каждый раз при покупке нового аппарата перед ними встаёт проблема с сохранением контактов. Проблема частично решается путём их переноса на SIM-карту, но здесь сохраняются только номер телефона и имя абонента. А ведь пользователям нужны и другие данные:

  • Место работы;
  • Дополнительные телефонные номера;
  • Адреса электронной почты;
  • Дополнительные контактные данные.

Также в телефонной книге на Android задаются дополнительные поля, формируются группы. Сохранить эти данные на SIM-карте не получится.

Cинхронизация контактов с Google позволяет сохранять данные «в облаке», используя сеть интернет. Как только мы добавляем в свою телефонную книгу нового абонента, данные о нем автоматически добавляются в учетную запись Google.

Запускаем синхронизацию

Как синхронизировать контакты на Android с Google и что для этого нужно? Для начала нужно зарегистрировать аккаунт в Google. Делается это двумя способами – на сайте Google или при первоначальной настройке Android-устройства. Ничего сложного в этом нет, вам нужно лишь указать свободный логин и придумать нормальный пароль. Не забудьте сохранить данные зарегистрированного аккаунта в надежном месте.

Итак, у нас теперь есть учетная запись Google. Что делать дальше?

Рассмотрим два варианта:

  • Ваши контакты были сохранены на SIM-карте, и вы создавали аккаунт на новом смартфоне. В этом случае нужно зайти в приложение «Контакты», посетить пункт «Настройки» и выполнить копирование контактов с SIM-карты в Google-аккаунт. После этого все контакты будут отправлены на синхронизацию;
  • Ваши контакты были сохранены в смартфоне, аккаунт создавался на компьютере, а сам смартфон работал без интернета и аккаунта в Google. В этом случае заходим в «Настройки – Учетные записи» и добавляем там новую учетную запись Google, указав логин и пароль. После этого заходим в «Контакты» и копируем все записи из памяти смартфона в учетную запись – они автоматически отправятся на синхронизацию.

Некоторые пользователи отключают синхронизацию в выпадающем меню своих Android-устройств. Это экономит интернет-трафик и заряд аккумуляторной батареи. Если вы часто добавляете, удаляете и редактируете контакты, обязательно включайте синхронизацию, чтобы изменения сохранились не только на смартфоне, но и на серверах Google.

После выполнения синхронизации контактов с Android-устройства в Google, зайдите в сервис Google Contacts . Здесь редактируются контакты:

  • Меняются номера и имена абонентов;
  • Добавляются и удаляются фотографии;
  • Добавляются дополнительные данные и номера;
  • Редактируются дополнительные поля (фамилия, транскрипция имени, псевдонимы и многое другое).

Для того чтобы все эти изменения появились в вашем смартфоне, не забудьте включить синхронизацию.

Дополнительные функции Google Contacts:

  • Экспорт и импорт контактов;
  • Создание групп абонентов;
  • Откат изменений в телефонной книге;
  • Печать телефонной книги;
  • Удаление дублируемых контактов.

Также возможно работа с контактами электронной почты Gmail.

Как действовать, когда меняем смартфон

Что нужно сделать, если понадобится сменить телефонный аппарат:

  • Убедитесь во включённой синхронизации на старом аппарате – проверьте дату последней синхронизации контактов в меню «Настройки – Учетные записи – Google». При необходимости запустите синхронизацию вручную;
  • Выключите старый смартфон и переустановите SIM-карту в новое устройство;
  • Включите новый смартфон, соедините его с интернетом, введите логин и пароль от учетной записи Google – запустится синхронизация и все контакты «зальются» в новое устройство.

Таким образом, мы сумели избежать ручного переноса контактов, так как они были синхронизированы с учетной записью Google и благополучно восстановлены на новом устройстве – структура телефонной книги сохраняется полностью.

Пользуетесь сразу несколькими смартфонами и всегда хотите иметь под рукой актуальные контакты? Синхронизация с Google выручит вас и в этом случае – возьмите другой смартфон, добавьте в него свою учётную запись Google и спустя несколько минут ваша телефонная книга появится в новом устройстве.

Нужно помнить, что добавление новых контактов при отключенной синхронизации приведёт к тому, что на другом устройстве они не появятся. Если вы отключаете синхронизацию в целях экономии заряда батареи, обязательно активируйте ее при покупке нового смартфона.

Синхронизация с Google удобна и тем, что она позволяет синхронизировать и многие другие данные – записи в календаре, фотографии, видеоролики, данные приложений, данные с контактов в Google+ и прочие данные, хранящиеся в смартфоне. Для этого используется сервис Google Disc. Главным минусом является отсутствие синхронизации SMS-сообщений – это реализуется с помощью дополнительных приложений.

В современном обществе люди много общаются, постоянно заводят новые знакомства. Списки контактов регулярно пополняются телефонными номерами, адресами, датами дней рождения и другой важной информацией о новых знакомых.

Еще совсем недавно мы пользовались простыми бумажными записными книжками и блокнотами. Многие номера мы держали в голове. Но с течением времени все меняется.

Тем не менее, электронный способ хранения контактов тоже может давать сбои. Если вы хотите сохранить свои контакты так, чтобы их никогда не терять, то для этого лучше всего использовать аккаунт Google. Ведь сам по себе Android является творением Google. Поэтому синхронизация контактов телефона Android с Google Gmail будет работать без проблем.

Первое, что вы должен сделать – это зарегистрировать свой аккаунт в Google.com и прикрепить к нему свой Android. Только зарегистрированные пользователи Google получают доступ ко всем возможностям Android.

Сама по себе синхронизация контактов телефона Android с Google Gmail нужна для того, чтобы вы могли использовать свои контакты на любом Android устройстве. Не важно, потеряете ли вы свой телефон на Android, или купите что-то новое. Ваш список контактов всегда останется с вами. Ведь все данные ваших знакомых будут сохраняться не только на мобильном устройстве, но и на серверах Google, прямо в вашем аккаунте. Чтобы получить доступ к своим контактам на новом телефоне, вам всего лишь нужно будет войти в свой Google аккаунт.

Как настроить синхронизацию контактов с аккаунтом Google?

1. Нужно войти в меню «Настройки» выбрать «Учетные записи и синхронизация».

2. В низу экрана жмем «Добавить учетную запись».

4. Если у Вас уже есть аккаунт, то добавляете существующий, если нет, — заводите новый.

5. Вводим логин и пароль и у нас уже есть учетная запись для синхронизации контактов.

6. Теперь идем в «Контакты» на телефоне.

7. Вызываем меню (у меня это левая сенсорная кнопка телефона) и нажимаем «импорт/экспорт».

8. Выбираем откуда брать контакты для синхронизации. В нашем случаи это телефон и жмем «Далее».

9. Выбираем куда будут синхронизироваться контакты, профиль Google.

10. Помечаем контакты, которые будут скопированы в Google и нажимаем значок «Копировать» в правом нижнем углу. Процесс проходит незаметно, вернее он отображается значком копирования в верхней статусной строке, поэтому не стоит нажимать несколько раз, чтобы не было дублей контактов.

11. Спустя 1-5 минут можно заходить в Google контакты (www.google.com/contacts) и редактировать список.

Теперь все готово и вы можете быть уверены, что вы никогда не потеряете чьи-либо данные. Редактировать данные о контактах можно и с компьютера, и с ноутбука, и с телефона или планшета. Все, что от вас требуется – логинуться в Google. После сделанных изменений данные синхронизируются на любом из устройств.

В контактах вы можете прикреплять фотографии, записывать по несколько номеров телефонов. Контакты можно разбивать на группы. В целом контакты могут быть описаны очень подробно: вы можете указать организацию, фонетическое имя, e-mail, адрес, сайт, разного рода события (например, день рождения), отношения и др.

Таким образом, с одной стороны, у вас появляется очень подробная записная книжка, которую можно редактировать на любом устройстве. С другой стороны, вы защищаете все свои контакты от потери.

На сегодняшний день платформа Android занимает лидирующие места на рынке мобильных гаджетов. Для своих пользователей разработчики потрудились на славу и в магазине приложений сейчас можно найти практически любые инструменты, для развлечений и работы. Операционная система плотно завязана с Google сервисами, которые облегчают и надежно защищают работу с личными данными и пользованием всевозможными приложениями. Но в системе смартфона может произойти сбой и возникнуть проблема, когда, например, не синхронизируются контакты андроид. О борьбе с этой неисправностью и пойдет речь в этой статье.

Синхронизация может пригодиться вам, в том случае, когда вы имеете несколько гаджетов, не зависимо на Android или iOs. Именно с её помощью вы без проблем перекинете всю имеющуюся информацию с одного устройства на другое. Первое что вы должны сделать для этого — создать почтовый ящик Google.

Когда вы войдете в свою «учетку» на смартфоне, система автоматически начнёт копировать все ваши контакты и прочую информацию на сервер Гугл (в облако). В любое время и с любого устройства вам будут доступны перенесенные в облако файлы, где вы всегда сможете посмотреть номера телефонов, фотографии и другие важные записи.

Посмотреть скопированные в облако данные, можно зайдя по ссылке , и выбрав в левом верхнем меню Contacts.

Чтобы внести изменения, необходимо перейти в меню настроек телефона, и кликнуть по вкладке «Учетные записи и синхронизация», а для более точной настройки сервиса, в ОС существует целый раздел под названием «Настройки Google».

Способы устранения проблемы

Проверяем интернет

Первое что вы должны сделать перед тем как приступить к решению неполадок, проверить есть ли на устройстве подключение к интернету. Для этого откройте веб-браузер и перейдите на любую страницу либо запустите программу, для входа в которую требуется доступ к сети. По понятным причинам, без соединения решить проблему врядли удастся.

Не будет лишним проверка доступа в Гугл почту — вводим логин и пароль на gmail.com .Кроме этого, стоит удостовериться нет ли каких-либо сбоев на серверах компании.

Чтобы убедиться в активности учетной записи, попробуйте зайти в Play Market и начать скачивание любой программы. Если доступа не будет, сервис выдаст вам соответствующее предупреждение о необходимости создать новый либо войти в существующий Гугл-сервис.

Проверка автосинхронизации

Еще стоит обратить внимание, активирован ли режим автосинхронизации. Он необходим, чтобы все данные в автоматическом режиме подключались к «Облаку», что не требует от вас никаких дополнительных действий. Включение автоматической синхронизации производится в установках мобильного гаджета. Пролистайте меню и перейдите в раздел «Аккаунты», внутри которого вы найдете строчку Google, в открывшемся окне, в правом верхнем углу нужно кликнуть по вертикальному троеточию и в выпавшем меню активировать функцию «Автосинхронизация данных».

Отключите режим полета

Попробуйте включить режим полёта на несколько минут, а затем выключить. Для этого нажмите на значок в трее. После его отключения произойдёт перерегистрация в сети, и запустится новый автоматический обмен информацией.

Очистите хранилище

Когда внутренняя память устройства переполнена, данные не записываются и не отправляются. Чтобы восстановить работоспособность, удалите неиспользуемые приложения, дублирующиеся фотографии и музыку либо файлы, которые вам в дальнейшем не потребуются. Это также касается и перечня необходимых номеров, так как при заполнении отведенной для них памяти не будет взаимосвязи телефона с «Облаком».

Удалите данные gmail

Будьте внимательны, перед тем как приступать к этому шагу. Дело в том, что после его проведения удаляться все СМС черновики и сохранённые подписи, звуки входящих оповещений и другие сопутствующие установки. Делайте удаление данных только в крайнем случае, когда другие способы не могут справиться с неполадкой. Выполните следующие действия:

  • Перейдите в меню настроек телефона.
  • Выберите пункт «Приложения и уведомления» и в открывшемся окне кликните по строчке «Сведения о приложениях».
  • Нажмите на кнопку Gmail, где нужно зайти в Хранилище.
  • Кликните по функции «Стереть данные».
  • Перезагрузите смартфон.
  • Перезайдите в аккаунт гугл вручную.

Инструкция

  • Зайдите в настройки смартфона.
  • Выберите пункт «Пользователи и аккаунты».
  • Нажмите на свою учетную запись.
  • Кликните по опции «Синхронизировать аккаунты».
  • В правом верхнем углу тапните по трем вертикальным точкам, а затем по строчке «Синхронизировать».
  • Синхронизация аккаунта Google на андройд запущенна.

Удаление и повторное добавление google аккаунта

При проведении этой процедуры можете не переживать за сохранность ваших файлов и список контактов, они все останутся на сервере.

Для удаления «учетки» зайдите в пункт «Учетные записи», выберите вкладку Google и вызовите подменю (три точки в правом углу), нажмите «Удалить». Теперь нужно перезагрузить девайс и заново войти в свою учетную запись, введя логин и пароль.

Принудительная синхронизация

Существует два способа такой процедуры, которые повлекут за собой принудительную связь вашего Android телефона с «Облаком».

Сбейте настройки даты и времени. Зайдите в настройки, отключите гаджет от сети и введите неправильные параметры часов и даты. Выйдете на главный экран и снова произведите настройку, только указав уже корректные числа.

Заставьте связаться гаджет с «учеткой» через ussd-команду. Откройте «звонилку» и впишите код: *#*#2432546#*#*.

Стороннее приложение

Как вариант, устранить неполадку поможет программа «Фикс к синхронизации контактов». Скачайте его с Play Market и придерживаясь инструкции в описании, попробуйте восстановить работу Гугл-сервиса.

Заключение

В принципе, ко всем приведенным здесь инструкциям добавить особо нечего, какой-то из способов должен обязательно сработать, главное придерживайтесь приведенных рекомендаций и вы победите ошибку.

Видео

Из статьи «Что такое аккаунт» мы знаем, что аккаунт - это место в интернете и там можно хранить свои данные. Можно представить аккаунт как виртуальную коробку, в которую складывают разную информацию. В нашем примере мы рассмотрим аккаунт Google, как наиболее распространенный.

Одна из возможностей аккаунта Google - хранить в себе контакты из телефонной книги смартфона. Делает он это с помощью синхронизации: добавляете в телефонную книгу новый контакт - смартфон копирует его в аккаунт, меняете существующий контакт в смартфоне - изменения появляются в аккаунте.

Синхронизация в нашем примере удобна тем, что:

  • Контакты на всех устройствах с этим аккаунтом всегда одинаковы - что-то поменяли на одном, автоматически меняется на всех остальных;
  • Если покупаете новый смартфон, просто добавляете аккаунт и появляются все контакты, который были на старом. Не надо вручную сохранять и передавать контакты, все происходит автоматически.

Каждый аккаунт умеет синхронизировать только определенную информацию. Некоторые синхронизируют закладки браузера и контакты, некоторые еще и записи в календаре, а какие-то не синхронизируют вообще ничего.

Как выбрать, какую информацию синхронизировать с аккаунтом

Не получается выбрать данные для синхронизации

  • Сергей Савенков

    какой то “куцый” обзор… как будто спешили куда то