Забыть пароль – ситуация, в которой когда-либо оказывался любой из нас. И если утерянный пароль к учетной записи в социальной сети за 2-3 минуты восстанавливается через электронную почту или мобильный телефон, пароль к учетной записи в ОС Windows можно восстановить за полчаса, то с устройствами Apple и операционной системой MacOX все гораздо сложнее.

Дело в том, что компьютеры Apple имеют очень высокий уровень защиты. Пароль может устанавливаться не только на программное обеспечение, но и на саму материнскую плату, блокируя выбор устройства загрузки. Это, так называемый, firmware password – пароль, установленный на Extensible Firmware Interface (EFI) – более мощный аналог BIOS, который используется в устройствах Apple.

Продемонстрируем на примере. На этой картинке изображено окно ввода пароля к учетной записи ICloud:

А на вот этой показано поле ввода пароля EFI:

Пароль на EFI может устанавливаться на все продукты IMac, MacBook, MacBook Pro.

1. iMac 21" A1311

3. Macbook Pro 17" A1297

4. Macbook Pro 15" A1286

5. Macbook Pro 13" A1278

6. Macbook Air 11" A1370, A1465

7. Macbook Air 13" A1369, A1466

8. Macbook Pro 15" A1398 with Retina display

9. MacBook Pro 13" A1425 with retina display

10. All Mac Mini

Итак, как же сбросить пароль на EFI и разблокировать MacBook или другой компьютер Apple?

Самый правильный способ – обратиться в службу поддержки Apple. Сертифицированные технические специалисты компании помогут решить проблему. Но не всегда на это есть время и желание.

Большинство пользователей предпочитает решать такие проблемы самостоятельно.

Наиболее распространенный и эффективный метод сбросить пароль на EFI заключается в следующем:

1. Необходимо изменить объем памяти компьютера. Вытащите одну планку памяти или поменяйте планки местами.

• Для того, чтобы вытащить планку памяти из MacBook вам понадобится маленькая крестовая отвертка и линейка.
• При помощи отвертки открутите винты, которые держат заднюю крышку ноутбука;
• Отключите батарею от материнской платы. Делать это удобно и безопасно при помощи пластиковой линейки.
• Аккуратно раздвиньте усики защелок, которые удерживают модули памяти, и аккуратно извлеките 1 модуль.
• Подключите батарею питания обратно и закрутите крышку ноутбука.

2. Включите компьютер. При включении удерживайте комбинацию клавиш: «cmd+alt+p+r». При необходимости повторите эти действия несколько раз.

После этого пароль должен сброситься.

Удачи вам в восстановлении доступа к компьютеру! Храните пароли в надежном месте и не забывайте их!

Для входа в компьютер требуется пользовательский пароль. Также запрашиваться он может при установке некоторые пользовательских программ. Задается он во время первой настройки компьютера, может быть задан при добавлении новой учетной записи. Но ситуация, при которой пользователь не может вспомнить свой пароль и войти в систему, не редка. Пользователь забыл пароль на Макбуке — что делать? Вариантов несколько:

• Восстановить через Apple ID.
• Использовать загрузочный диск.
• Сброс через режим восстановления.

В первую очередь можно попробовать получить подсказку об установленном пароле — может, выйдет вспомнить самостоятельно. Для этого три раза вводится неправильный пароль, после чего записанная вами же подсказка появляется на экране.

Восстановление через Apple ID

Как сбросить пароль через Apple ID подробно описано на сайте технической поддержки. На оперативных системах от десятой и выше система привязывается к Apple ID, потому на этапе настройки компьютера лучше оставить галочку около пункта "сброс пароля с использованием моего Apple ID".

Вы трижды вводите неправильный пароль, система предлагает восстановиться, а не только предлагает подсказку. Вы соглашаетесь, вводите свой идентификатор и нажимаете на "сбросить пароль". Создается новая связка ключей, причем старая остается. Если вы вспомните таки предыдущий пароль, сможете им снова пользоваться.

Использование загрузочного диска

Чтобы поменять пароль через загрузочный диск, нужен этот самый загрузочный диск. Последние модели Макбуков установочными дисками не комплектуются вообще, так что, этот способ подойдет только пользователям, у которых он был изначально и нигде не потерялся. Также можно заранее сделать загрузочную флешку на случай таких форс-мажоров.

1. Вставить диск.
2. При загрузке компьютера удерживать клавишу "C".
3. Дождаться появления установщика.
4. Открыть вкладку "Утилиты".
5. Выбрать Password Reset.
6. Выбрать диск, где стоит система и профиль пользователя, на котором надо сбросить пароль.
7. Ввести команду "resetpassword".
8. Нажать на Enter.
9. Ввести новый пользовательский пароль.

После того, как сброс пароля MacBook был произведен, можно перезагрузить ноутбук и спокойно вводить новый.

Режим восстановления

Сброс пароля MacBook через режим восстановления не требует ни привязки к идентификатору, ни наличия установочного диска. Для этого вам потребуется:

1. При перезагрузке зажать Command + R.
2. Дождаться перехода в режим восстановления.
3. Выбираете язык загрузчика.
4. Через панель "Утилиты" заходите во вкладку "Терминал".
5. В появившейся текстовой панели вводите "resetpassword", после чего жмете Enter.
6. Выбираете диск и учетную запись.
7. Сбрасываете старый пароль.
8. Дважды вводите новый в появившемся окне.
9. Подтверждаете смену.

После перезагрузки создается новая связка, которой вы можете спокойно пользоваться.

На случай, если ваш компьютер Mac попадет в руки третьих лиц, у Apple существует , которая позволяет пресечь факт пользования устройством со стороны злоумышленников. Однако порой, к сожалению, пострадать от этого может сам владелец, и в этом случае блокировка Mac превращается в сильную головную боль.

Все началось с того, что один из наших читателей столкнулся с неприятной проблемой: у него удаленно подобрали пароль к iCloud и заблокировали компьютер. Казалось бы, если он является владельцем компьютера, Apple без проблем должна разблокировать устройство. Но все оказалось не так просто.

Процедура блокировки iPhone или iPad и компьютера Mac серьезно отличается. Во втором случае блокируется чип EFI, который необходимо перепрограммировать, однако удаленно это сделать нельзя. Мы связались с поддержкой Apple и удостоверились в том, что для разблокировки действительно нужно обращаться в авторизованный сервисный центр компании.

Мы опросили представителей нескольких авторизованных сервисных центров в Москве и узнали среднюю ценовую политику на разблокировку — от 1 500 до 2 000 рублей. Подешевле, что тут сказать. Также при обращении в сервисный центр потребуется чек, чтобы подтвердить факт владения компьютером. У них есть специальное оборудование для перепрограммирования EFI.

Мы можем Вам помочь, для этого нужны документы о покупке устройства, стоимость работ 2 000 рублей, если злоумышленники заблокировали компьютер с удалением данных, значит они уже недоступны. Процедура разблокировки состоит в программном сбросе включенного режима защиты с системной платы Вашего аппарата. С Вашим диском никаких действий не производится.

Как нам удалось выяснить, соответствующие работы проводят и неавторизованные сервисные центры. В этом случае выпаивается EFI, данные корректируются с помощью программатора, а затем чип устанавливают обратно. Дело это не самое простое, так что и цена на услугу соответствующая.

Разблокировкой Mac занимаются также сторонние организации — в этом случае необходимо заплатить им некоторую сумму (например, 149 долларов), а затем еще отправить им свой компьютер для перепрограммирования EFI. Насколько это целесообразно, решать вам, но мы бы не советовали. Впрочем, эти ребята чек о покупке или подтверждающие документы не попросят.

Есть и другие сомнительные организации, которые принимают оплату, а затем отправляют вам на почту специальный файл, с помощью которого якобы разблокируется Mac. Здесь уже, как говорится, на свой страх и риск, хотя и видеоинструкция есть.

Так что из неприятной ситуации с заблокированным компьютером есть два выхода — сделать все в авторизованном СЦ либо довериться сторонним организациям. Странно, что Apple берет за это деньги даже при наличии всех необходимых документов. Причем даже авторизованные сервисные центры могут устанавливать произвольные цены — в этом случае их контролирует только ФАС, но никак не Apple.

Чтобы не попасть в такую ситуацию, и ни в коем случае не регистрируйте Apple ID на mail.ru или yandex.ru. Аккаунты именно с этими почтовыми сервисами чаще всего подвергаются взлому, если верить представителям Apple.

Возможны следующие варианты: при загрузке системы, после яблока выводится сообщение: “Введите PIN-код блокировки системы, чтобы разблокировать этот Mac”, ниже требуется ввести четырёхзначный код. То же самое на английском: enter your system lock pin code to unlock this mac.

Сразу после включения макбука или iMac, появляется замок с полем ввода кода разблокировки. Возможен вариант появления такого замка при удерживании клавиши alt option, когда необходимо загрузиться с другого диска.

После прохождения полосы загрузки может открыться окно с таким сообщением: “Ваш компьютер выключен. Повторите попытку через 60 минут” или “Your mac is disabled. Try again in 60 minutes”

Существует два вида блокировки Mac: на уровне прошивки EFI и на уровне MacOS. В каждом случае необходим ввод пароля для загрузки macOS. Если стоит EFI пароль (пароль прошивки материнской платы компьютера), то не зная его невозможно загрузиться с внешнего диска или переустановить MacOS.

Название модели можно узнать по серийному номеру на нижней крышке макбука или ножке аймака.

Мы не разбираем полностью устройство (исключение – новые модели iMac), для того чтобы снять блокировку, достаточно отвинтить нижнюю крышку макбука или снять дисплей iMac. Сервисный программатор подключается через специальный разъём на материнской плате (logicboard). Все модели MacBook, iMac, Mac mini и Mac Pro разбираются за 5 – 30 минут. Перед тем как собрать, производится чистка компьютера от пыли. Разблокировка мака не оставляет следов вмешательства, устройство клиенту передаётся в том же виде.