Контактная информация и номера телефонов абонентской службы «МТС» для жителей всех регионов России, вход в «Личный кабинет» МТС и другие способы связи со справочной службой оператора.

Единый бесплатный номер службы поддержки абонентов «МТС»:

Звонки на номер справочного центра МТС 8800 250 0890 не тарифицируются с городских и мобильных телефонов России.

Как дозвониться в МТС?

Звонок в службу поддержки МТС по номерам «Горячей линии» из любой точки России, включая Москву и Санкт-Петербург, всегда будет бесплатным. Для обращений в абонентскую службу оператора с мобильного телефона , подключённого к сотовой сети МТС, пожалуйста, используйте бесплатный короткий телефон справочной службы и техподдержки (только для абонентов МТС в России).

Чтобы позвонить в «МТС» с мобильного телефона другого оператора (Мегафон, Билайн, Теле2, Ростелеком, Йота) или городского телефона , для бесплатной связи с оператором поддержки MTS используйте номер телефона 8800 250 0890 .

Для получения персональной информации, управления услугами и изменения установленного тарифа, пожалуйста, будьте готовы предоставить свои паспортные данные сотруднику «Горячей линии». Обратите внимание, что за подключение некоторых дополнительных услуг может взиматься плата, в соответствии с тарифами оператора. оператору колл-центра МТС?

Единый бесплатный номер службы поддержки группы компаний «МТС»:

По данному номеру осуществляется поддержка клиентов сотовой связи МТС, Интернет и телевидение МТС и « ». Все звонки на номер 8 800 250 0890 оплачиваются компанией МТС. Вызовы на номер линии 8800 абсолютно бесплатны для звонящих со стационарных или мобильных телефонов зарегистрированных в России.

Номер службы поддержки для звонков из Москвы и из-за границы:

При нахождении в роуминге МТС, за пределами России, вы можете созвониться с оператором по номеру +7 495 766 0166 со своего мобильного телефона совершенно бесплатно.

Вызовы на стационарный номер контактного центра +7 495 766 0166 с телефонов других операторов сотовой связи (включая Мегафон, Билайн и Теле2) и с местных номеров оплачиваются в соответствии с тарифами оператора связи. Используйте этот номер, если находитесь в международном роуминге или хотите позвонить в МТС с иностранного номера . Обязательно набирайте номер справочной службы в международном формате с +7 и уточняйте стоимость международных вызовов. Особенно это важно, в том случае если вы звоните с телефона в гостиничном номере.

Абонентская служба МТС осуществляет консультации и поддержку клиентов по вопросам подключения и отключения услуг (как платных, так и бесплатных), изменения тарифного плана, предоставления информации по счёту, блокировке СИМ-карты и по другим запросам. Вы можете связаться со службой поддержки круглосуточно.

Личный кабинет абонента «МТС»

Группа компаний МТС объединяет в себе сразу три направления: Мобильная связь МТС, и . Для каждого из них существует свой отдельный Личный кабинет. Пожалуйста, выберите личный кабинет в зависимости от того, клиентом какого подразделения МТС вы являетесь.

Личный кабинет клиента доступен на официальном сайте оператора МТС Россия. Чтобы получить информацию о возможности и процедуре подключении личного кабинета, с любыми обращениями и замечаниями по его работе, обращайтесь по телефону поддержки «Мобильные Теле Системы» 8800 250 0890 или 0890 с мобильного МТС.

Онлайн-поддержка клиентов «МТС»

Не смогли быстро дозвониться до справочной службы оператора «МТС»? Тогда обращайтесь к нам через специальный раздел обратной связи на сайте МТС. В этом разделе вы можете задать любой интересующий вопрос, пожаловаться, выразить благодарность или оставить пожелание по работе сотового оператора и обслуживанию в официальных офисах и салонах. Любые вопросы касающиеся сотовой сети МТС (претензии, услуги, тарификация) вы можете задать также в электронном письме на официальный адрес Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. . Специалисты компании постараются ответить на запрос в кратчайшие сроки.

Сотрудники абонентской службы МТС всегда доступны для общения с абонентами в наиболее популярных социальных сетях: группы «МТС» Вконтакте , на Одноклассниках , в Facebook и Google Plus . Вы можете рассчитывать на оперативный ответ через эти каналы связи с МТС.

Предпочитаете следить за последними новостями оператора MTS в более лаконичной форме? Помимо аккаунтов в социальных сетях «МТС» ведёт официальный микро-блог в Twitter где регулярно публикуются все самые свежие новости и полезная информация для абонентов в краткой форме.

Города в которых работает «МТС»

Служба поддержки клиентов МТС работает в следующих регионах и городах России:

Москва (Мск) и Санкт-Петербург (СПб), Республика Адыгея (Майкоп), Алтайский край (Барнаул), Амурская область (Благовещенск), Архангельская область (Архангельск), Астраханская область (Астрахань), Белгородская область (Белгород), Брянская область (Брянск), Республика Бурятия (Улан-Удэ), Владимирская область (Владимир), Волгоградская область (Волгоград), Вологодская область (Вологда), Воронежская область (Воронеж), Республика Дагестан (Махачкала), Еврейская АО (Биробиджан), Забайкальский край (Чита), Ивановская область (Иваново), Республика Ингушетия (Магас), Иркутская область (Иркутск), Кабардино-Балкарская Республика (Нальчик), Калининградская область (Калининград), Республика Калмыкия (Элиста), Калужская область (Калуга), Камчатский край (Петропавловск-Камчатский), Карачаево-Черкесская Республика (Черкесск), Республика Карелия (Петрозаводск), Кемеровская область (Кемерово), Кировская область (Киров), Республика Коми (Сыктывкар), Костромская область (Кострома), Краснодарский край (Краснодар, Сочи, Новороссийск), Красноярский край (Красноярск), Курганская область (Курган), Курская область (Курск), Ленинградская область (Выборг, Луга), Липецкая область (Липецк), Магаданская область (Магадан), Республика Марий Эл (Йошкар-Ола), Республика Мордовия (Саранск), Московская область (Одинцово, Сергиев Посад, Раменское, Люберцы, Красногорск, Мытищи, Щёлково), Мурманская область (Мурманск), Ненецкий АО (Нарьян-Мар), Нижегородская область (Нижний Новгород), Новгородская область (Великий Новгород), Новосибирская область (Новосибирск), Омская область (Омск), Оренбургская область (Оренбург), Орловская область (Орёл), Пензенская область (Пенза), Пермский край (Пермь), Приморский край (Владивосток), Псковская область (Псков), Республика Алтай (Горно-Алтайск), Республика Башкортостан (Уфа), Ростовская область (Ростов-на-Дону), Рязанская область (Рязань), Самарская область (Самара), Саратовская область (Саратов), Сахалинская область (Южно-Сахалинск), Свердловская область (Екатеринбург), Республика Северная Осетия — Алания (Владикавказ), Смоленская область (Смоленск), Ставропольский край (Ставрополь), Тамбовская область (Тамбов), Республика Татарстан (Казань), Тверская область (Тверь), Томская область (Томск), Тульская область (Тула), Республика Тыва (Кызыл), Тюменская область (Тюмень), Удмуртская Республика (Ижевск), Ульяновская область (Ульяновск), Хабаровский край (Хабаровск), Республика Хакасия (Абакан), Ханты-Мансийский АО — Югра (Ханты-Мансийск), Челябинская область (Челябинск), Чеченская Республика (Грозный), Чувашская Республика (Чебоксары), Чукотский АО (Анадырь), Республика Саха (Якутск), Ямало-Ненецкий АО (Салехард) и Ярославская область (Ярославль).

Дополнительная информация по специальным тарифам МТС и на нашем сайте.

В контактных данных, тарифах, адресах официальных сайтов и географии присутствия мобильного оператора возможны изменения. Уточняйте актуальную справочную информацию по круглосуточному телефону горячей линии «Мобильные Теле Системы» (справочно-информационная служба телекоммуникационной компании) 8800 250 0890 или на официальном веб-сайте компании www.mts.ru. Информация о многоканальных номерах тел. и ссылки актуальны по состоянию на январь 2019 года.

Для контроля качества обслуживания абонентов, все разговоры с операторами консультационного центра абонентской службы МТС записываются. Просим вас с пониманием отнестись к проведению записи, поскольку это необходимо для контроля качества обслуживания клиентов. Все ваши дополнительные вопросы, включая « » или же, к примеру, «Какой номер оператора МТС», будут рассмотрены и получат оперативный ответ в службе поддержки МТС в а также на официальном сайте телекоммуникационной компании.

Бизнес-сфера требует особого подхода к выбору тарифного плана, ведь количество абонентов и деловых звонков корпорации совершается огромное количество. Для юридических лиц имеются корпоративные тарифы МТС, которые значительно расширяют возможности связи. К преимуществам можно отнести, например, безлимитные звонки для абонентов одной рабочей группы.

Данный обзор раскроет достоинства каждого из предлагаемых корпоративных тарифов. Кроме того, для компании очень удобно использовать и другие полезные услуги от МТС. Список удобных опций весьма широк, для примера можно привести услугу «Мобильные сотрудники», с помощью которой можно проследить за сотрудниками, находящимися на других объектах, вдали от офиса.

Чтобы партнерам и потребителям было легче запоминать контактные номера компании, рекомендуется использовать услугу «Золотой номер МТС». С этой услугой можно подобрать номер с запоминающейся, красивой последовательностью цифр, такой номер станет прекрасной визитной карточкой компании.

Корпоративные тарифы МТС с абонентской платой

Тарифы с абонентской платой наиболее выгодны для тех компаний, которые активно пользуются мобильной связью в работе. В таких пакетах предоставляемые привилегии и возможности значительно перекрывают размер абонентской платы. Безлимитные звонки внутри корпоративной сети, звонки в другие города и номера других сотовых операторов – все этого предусмотрено в корпоративных тарифах «Умный бизнес », созданной для бизнеса и крупных компаний. Представленные корпоративные тарифы МТС:

• Умный бизнес М;
• Умный бизнес L;
• Умный бизнес XL.

О выгоде и возможностях каждого из них, рассмотрим в подробном обзоре.

Тарифный план Умный бизнес М

Это сбалансированный тариф, который предоставляет безлимитные звонки на местные номера МТС, включенные в контракт. Кроме того прилагаются 700 минут на московские и региональные номера МТС, и помимо того, на московских сотовых операторов и стационарные номера. Звонки сверх пакета будут по стоимости 2 рублей в минуту на номера Москвы и МО, и бесплатно на номера МТС по РФ. SMS-услуга предлагается в виде пакета на 1000 местных SMS, на сообщения сверх этого предоставленного пакета будет взиматься плата 2,05 руб. на местные номера, 3,80 руб. на иные российские номера, 5,25 руб. – на номера других стран.

Стоимость ММS составляет 6,5 руб. Интернет предоставлен в виде 4 Гб трафика. Междугородние звонки в тарифе осуществляются по стоимости 10 руб./мин, звонки по СНГ в тарифе «Умный бизнес М» идут по стоимости 25 руб./мин. Европейское направление – 42 руб./мин, звонки в иные страны – 63 руб./мин. Абонентская плата за пользование тарифом небольшая – всего 500 рублей ежемесячно за федеральный номер и 1000 рублей ежемесячно за городской номер.

Тарифный план Умный бизнес L

Тариф раскрывает больше возможностей. В объеме услуг предлагается безлимитное количество звонков на московские номера МТС, включенные в контракт корпоративного тарифа. Помимо этого включены 2000 минут на любые номера МТС Москвы и МО, и кроме того региональные и стационарные номера.

Также как и в предыдущем тарифе за звонки сверх лимита собирается плата 2 руб./мин. SMS-пакет на 2000 SMS на местные номера. При превышении пакета, стоимость SMS и ММS такая же как на тарифе «Умный бизнес М». Прилагаемый интернет-пакет равен 10 Гб. Звонки в межгород и в другие страны рассчитываются также как и в тарифном плане «Умный бизнес М». Абонентская плата за обычный федеральный номер равен 1000 руб. в месяц, за городской номер – 1500 ежемесячно.

Тарифный план Умный бизнес ХL

Это корпоративный тариф с наибольшими возможностями. Среди предоставленных услуг – безлимитные звонки на телефоны сети МТС, включенные в контракт, также 5000 минут на номера Москвы и МО и региональные телефоны МТС. Все звонки, сверх пакета оплачиваются как и в предыдущих корпоративных тарифах. Пакет 3000 местных SMS, при превышении этого количества, все SMS оплачиваются также как и в тарифных планах «Умный бизнес М» и «Умный бизнес L».

Имеющийся интернет трафик равен 15 Гб. Остальные условия трафика (международные звонки, стоимость ММS и прочее) совпадают с условиями предыдущих тарифов. Абонентская плата за данный тариф равна 1500 руб./мес. за федеральный номер.

Корпоративные тарифы МТС без абонентской платы

«Умный бизнес Start » принадлежит линейке «Умный бизнес ». Данный тариф существует в двух вариантах: с наличием абонентской платы и без. Без абонентской платы тариф включает все услуги, что и в других тарифах «Умный бизнес», за исключением пакетов услуг. То есть в тарифном плане отсутствуют пакеты бесплатных звонков, SМS и бесплатное количество интернет-трафика.

Однако предоставляются безлимитные звонки на телефоны в рамках контракта. С абонентской платой тарифный план «Умный бизнес Start» помимо безграничного количества минут на включенные в контракт корпоративные номера МТС, включены пакеты: - 200 минут на московские номера и телефоны МТС по России; - 100 SМS на местные номера; - 0,5 Мб интернет-трафика. Абонентская плата за данный тариф небольшая – 300 рублей в месяц за федеральный номер и 800 рублей ежемесячно за городской номер.

Корпоративные тарифы МТС для интернета

Для комфортного ведения бизнеса предоставляется корпоративный тариф для интернета «Бизнес Коннект». Тарифный план предусматривает помегабайтную тарификацию. По Москве и МО стоимость 1 Мб равен 0,99 рублей, стоимость 1 Мб в роуминге по городам России – 1,5 руб. Имеется возможность подключать и дополнительные интернет-опции. Для планшетов и аналогичных устройств «МТС Планшет », для иных устройств – «Интернет-Mini», «Интернет-VIP», «Интернет-Maxi».

Вышеописанные корпоративные тарифы МТС действительны только для Москвы и МО.

Компания МТС предлагает государственным и частным предприятиям уникальное предложение – корпоративные тарифы МТС. Плюсы таких тарифных планов несомненны: нетарифицируемые звонки между обладателями пакета, выгодные междугородные звонки, схожие номера и ряд выгодных услуг. Подключить выбранный пакет можно только в салоне MTS с обязательным предоставлением запрашиваемых документов. Остается выбрать, что подойдет: тариф с абонентской платой или без нее.

Способ подключения тарифного плана с абонентским платежом

Для юридических лиц предусмотрен корпоративный тариф «Умный бизнес» в различных вариациях: Start, M, L, XL. Подробнее о каждом тарифном плане рассказано ниже.

Организации с малым числом работников сразу обратили внимание на тариф «Умный бизнес Start», что неслучайно, так как его основной плюс – бесплатная связь между сотрудниками в пределах своего региона. Кроме безлимитных звонков корпоративная связь МТС дарит:

Если подключить тариф «Умный бизнес L», можно пользоваться:

При привлечении новых клиентов в качестве благодарности предлагаются «красивые» телефонные номера.

В случае выбора тарифа ХL-размера для абонентов открываются новые возможности:

Оплата – 1 500 рублей ежемесячно. Детальная информация на сервисе - http://www.corp.mts.ru .

Специальное предложение мобильного оператора МТС – сберегательный тариф «Умный бизнес безлимит». С ним можно почувствовать себя по-настоящему свободным человеком, потому что предоставляются большие привилегии:

Оплата – 3 500 рублей ежемесячно. О деталях расскажет сайт http://www.corp.mts.ru .

Как подключить МТС-тариф из серии «Умный бизнес»?

Пройдите регистрацию в персональном кабинете клиента МТС (http://login.mts.ru). Или позвоните в информационный центр поддержки абонентов – 8 800 250 2000.

Кроме популярной линейки тарифных планов, оператор мобильной связи MTS выпустил индивидуальные тарифы для корпоративных клиентов: «Бизнес Коннект», «Корпоративный индивидуальный» и др. Описание каждого представлено ниже.

«Бизнес Коннект»

Компании, чья деятельность связана с постоянным выходом в глобальную сеть через телесистемы, обязательно заинтересует тариф «Бизнес Коннект» без абонентской платы. При подключении можно пользоваться:

• различными опциями сети;
• экономными сервис-пакетами трафика при работе с 3G и 4G.

Если приобретается сим-карта совместно с модемом/роутером, компания дарит 100 добавочных ГБ для ежедневного пользования и 2 недели доступа к глобальной сети по стране.

При звонках поминутная оплата составит:

• 3,2 р. - внутри региона клиентам MTS;
• 3,6 р. - внутри региона клиентам других операторов;
• 3,6 р. - на городской телефон;
• 4 р. – за пределами региона пользователям MTS;
• 12,9 р. – за пределами региона пользователям иных операторов;
• 35 р. – в страны СНГ;
• 42 р. – в Европейские страны;
• 63 р. – в иные страны.

Отправка SMS обойдется:

• 2,05 р. – в пределах региона абонентам MTS;
• 3,8 р. – в пределах региона клиентам иных операторов;
• 5,25 р. – за пределы страны.

Отправка одного MMS – 9,9 р.

Платежи за пользование глобальной сетью составят:

• 1,5 р. – 1 МБ трафика по всей России.

На данный момент действует акция – при приобретении комплекта «Бизнес Коннект» и подключении опции на «Интернет впрок» корпорациям предоставляется право бесплатного пользования дополнительными опциями на 3 месяца, полгода или даже год! К тому же всем корпоративным клиентам компания дарит облако-хранилище «Вторая память» и антивирус Касперского или «Д. Веб».

Опция «Интернет впрок» имеет разные варианты:

• Mini за 500 р. – 7 ГБ;
• Maxi за 800 р. – 15 ГБ на дневное время и бесплатное пользование в темное время суток;
• Vip за 1 200 р. – 30 ГБ на дневное время и бесплатное пользование в темное время суток;
• Top за 1 600 р. – 50 ГБ;
• Premium за 2 400 р. – 100 ГБ.

Для подключения добавочной опции «Интернет впрок» достаточно набрать следующие запросы:

• * 111 * 160 # – вариант Mini;
• * 111 * 161 # – вариант Maxi;
• * 111 * 166 # – вариант Vip;
• * 111 * 387 # – вариант Top;
• * 111 * 372 # – вариант Premium.

Тариф «Корпоративный оптимальный» не предусматривает абонплату. Один сервис-пакет компании обойдется в 800 рублей. Выгодные условия очевидны:

• 0,07 р. – между обладателями пакета;
• 1,2 р. – в пределах региона на абонентов MTС;
• 1,5 р. – в пределах региона на другую мобильную связь;
• 2,25 р. – вне региона на абонентов MTС.

«Корпоративный индивидуальный»

Тариф «Индивидуальный» – самый экономный тариф без абонентской платы, так как звонки внутри корпоративной сети стоят 0 рублей! Другие расходы:

• 0,4 р. – на мобильные номера MTС в своем регионе;
• 1,19 р. – на мобильные номера иных операторов.

«Корпоративный национальный»

Стоимость одного сервис-пакета «Корпоративный национальный» – 900 рублей. За эту сумму предоставляются:

• 0,27 р. – между обладателями пакета;
• 1,84 р. – на номера MTS в пределах региона;
• 2,3 р. – на номера другой сотовой связи.

Тариф от МТС «Стратегический» устанавливает бесплатную универсальную связь между владельцами пакета, 30 копеек стоит звонок на внекорпоративные номера МТС, 60 копеек – на мобильные номера других операторов. При выезде за пределы региона общение с абонентом МТС составит 1 р., с другим абонентом – 1,5 р.

Итак, конечная цель любой организации – большие доходы от деятельности ее предприятия. Увеличить доход путем сокращения расходов поможет компания МТС, предлагающая корпоративную линейку тарифных планов «Умный бизнес» с абонентской платой, необычайно выгодную как при звонках, так и при пользовании интернетом, пакетом SMS и минут. Без абонплаты оператор сотовой связи выпустил тарифы «Бизнес Коннект», «Корпоративный Индивидуальный» и др.

Корпоративные тарифы МТС сейчас представлены в ограниченном количестве вариантов. Поэтому стоит рассмотреть исключительно действующие решения и рассказать о программах, которые пропали с официального сайта компании.

МТС активно работает с различными компаниями. Корпоративным клиентам уделяется повышенное внимание. Для них разрабатывается большое количество различных планов, которые постоянно меняются и обновляются.

Почему стоит заключить сотрудничество с компанией? Причины следующие:

• Предоставляется безлимитная связь внутри компании.
• Удается найти подходящий пакет услуг.
• Можно выбрать программу с оптимальным количеством СМС, минут и интернета.
• Планы оператора достаточно выгодны.
• Удается сократить расходы и полноценно пользоваться услугами.
• Можно обеспечить компанию связью.
• У оператора самая крупная сеть в России.
• Компания способна обеспечить высокое качество связи и уверенный прием сигнала.
• Фирма давно сотрудничает с корпоративными клиентами и отладила все важные этапы.

Закрытие старых планов

Неизбежно программы устаревают и закрываются. Уже сейчас невозможно найти на сайте корпоративный тариф МТС «Универсальный». Вполне вероятно, что его постигла такая же судьба.

Причина закрытия планов проста – условия уже не соответствуют потребностям абонентов.

Компания может несколько раз обновить программы, но рано или поздно переводит их в архив и заменяет иной линейкой.

Подключиться к официально закрытым планам нельзя. Если переход на них заблокирован, то вы никак не сможете пользоваться программой. Стоит выбрать иной вариант, изучить действующие решения.

В сети нередко предлагается активировать закрытые планы. Но не стоит пользоваться помощью посторонних лиц, если не хотите стать жертвой мошенников. С большой вероятностью вас обманут в итоге.

Абоненты, которые успели подключиться к закрытым программам, могут продолжить пользоваться ими.

Но нельзя исключить возможность корректировки условий оператором или полного окончания поддержки плана через несколько лет.

Множество тарифов уже скопилось в архиве. Они хранятся на специальной странице, чтобы клиенты, пользующиеся данными предложениями, при необходимости смогли ознакомиться с условиями.

Не исключено, что Национальный тариф тоже закрыт компанией. На портале оператора информация о нем отсутствует, как и нет достоверных данных в других источниках.

Тарифы на корпоративную связь от МТС

Изучим программы, предлагаемые для подключения в данный момент. На официальном сайте представлены следующие варианты:

1. Умный бизнес Старт – абонентская плата 400 р в месяц.
2. Умный бизнес М – 600 руб.
3. L – 1000 р.
4. XL – 1500 р.
5. Безлимит – 3500 руб.

Программы схожи по основным условиям. Отличается только их наполнение, количество предлагаемых пакетов. Поэтому стоит внимательно изучить потребности сотрудников в услугах связи и определить подходящий вариант.

Общие условия

Линейка Умный бизнес – выбор для современных компаний. В ней представлено все, что может потребоваться сотрудникам во время работы. Предлагается богатое наполнение для активного использования услуг связи.

Разобрать детально каждую программу проблематично, существует ряд нюансов. Узнать о них вы сможете при подборе и подключении. Изучим основные параметры по планам из данной линейки:

• По всем тарифам действует безлимит внутри компании. Сотрудники, подключенные по одному контракту, могут звонить друг другу без ограничений и комфортно обращаться.
• На все сети выдается 400, 1000, 2000, 4000 минут. По продвинутой программе нет ограничений.
• Предоставляется 400, 1000, 2000, 3000 и 5000 СМС.
• В план входит 3, 10, 15, 20 или 30 ГБ интернета.
• Предложения действуют на территории домашнего региона.

Преимущество – большие пакеты минут. Можно выбрать вариант с учетом общей продолжительности звонков, которые совершаются за пределы компании. Линейка весьма выгодная и позволяет сэкономить средства.

Есть объемные пакеты трафика. Если необходим постоянный доступ в сеть, то удается обеспечить сотрудников интернетом. Они смогут получать информацию и быстро обмениваться ей.

Недостаток – значительные пакеты СМС. Большинство компаний перешли на применение мессенджеров. Сообщениями сотрудники пользуются не так часто. Но MTS продает их, чтобы увеличить прибыль.

Линейка Умный бизнес – единственный вариант, который оператор официально предлагает клиентам.

Нет информации и по корпоративному тарифу МТС «Оптимальный», поэтому стоит обратить внимание на представленные решения.

О стоимости

Стоимость – изменяющийся параметр. Она зависит от ряда факторов:

1. Региона, в котором происходит подключение.
2. Экономической ситуации в субъекте.
3. Предложений конкурентов.

Поэтому параметры в регионах могут отличаться от указанных. Чтобы уточнить информацию, стоит посетить сайт http://www.corp.mts.ru. Система автоматически определит местоположение и предоставит данные по линейке.

Как подключить корпоративный тариф МТС

Подключиться к оператору несложно. Предлагается ряд способов:

• Подать заявку с сайта оператора. Сотрудники изучат запрос и свяжутся с вами.
• Позвонить по номеру 8 800 250 20 00 .
• Лично прийти в салон.

Если решили оставить запрос, то сотрудники оперативно организуют процедуру. Они подготовят все необходимое для подписания контракта, процесс займет немного времени.

Можно лично посетить салон. Нужно:

1. Найти ближайший офис и уточнить рабочий график.
2. При посещении салона обратиться к сотруднику.
3. Предоставить документы.
4. Он предложит действующие тарифы и поможет сделать выбор.
5. Оформит соглашение.
6. Происходит подписание.

Переход

Если хотите активировать другой тариф МТС для корпоративных клиентов, то можно воспользоваться Виртуальным менеджером. Личный кабинет позволяет комфортно управлять счетом и получать основную информацию.

Как осуществить переход?

• Откройте сайт https://login.mts.ru.
• Для авторизации потребуется указать номер и пароль.
• После входа в ЛК проследуйте в раздел с тарифами.
• Просмотрите действующие варианты и найдите среди них интересующий.
• Откройте вкладку и внимательно изучите условия.
• Если устраивают параметры, то можно осуществить подключение.
• На телефон поступит уведомление о смене условий.

Как отключить корпоративный тариф МТС

Не стоит искать способы для прямого отключения. Нельзя полностью отказаться от программы тарификации, у абонента должны быть условия для обслуживания. Поэтому осуществить процедуру можно путем подбора иного решения и замены.

Для эффективного и качественного обслуживания своих клиентов оператор МТС предлагает круглосуточную помощь абонентам. Теперь каждый пользователь услуг мобильной связи сможет обратиться в центр поддержки в любое время для решения индивидуальных вопросов. Обслуживание клиентов может проводиться через персональный кабинет пользователя, электронную почту, по бесплатным номерам телефонов и в офисах консультационных служб оператора.

Связаться с поддержкой МТС

Легко! Очень сложно!

После звонка абонента по бесплатному телефону поддержки, пользователь сталкивается со стандартным голосовым автоответчиком, который рассчитан на помощь в стандартных вопросах. Зачастую опытный клиент может найти ответ на свой вопрос, следуя автоматическим рекомендациям. Однако некоторые ситуации не подходят под шаблоны голосовой поддержки, и тогда абоненту следует обратиться по номеру оператора МТС.

Видео о работе службы поддержки МТС и отношении оператора к своим клиентам

Бесплатный номер телефона МТС для абонентов сети

С «живым» сотрудником техподдержки МТС по номеру 0890 можно связаться только с 8 утра до 22 часов вечера. На сайте МТС этой информации нет, будьте внимательны (подробности в видео на странице чуть выше. Посмотрите, думаю, будет интересно узнать об отношении МТС к своим клиентам). Ночью звоните на номер 8-800-250-08-90 .

• Данный номер обслуживает не только клиентов Москвы и других регионов России, но и Белоруссии, Украины и Узбекистана на единой основе;
• Для быстрого соединения с консультантом контактной службы клиенту необходимо дождаться начала работы голосового автоответчика системы, а после нажать цифры «2» и затем «0» или «5» и затем «0» с клавиатуры своего мобильного телефона;
• В случае если все консультанты будут заняты, абоненту придется ожидать на линии свободного сотрудника.

Бесплатный номер телефона МТС для клиентов других сетей и стационарных номеров

Специальная бесплатная линия поддержки 8-800-250-08-90 для звонков из Москвы, Екатеринбурга, Новосибирска и других регионов России.

• При соединении с линией поддержки пользователь услышит стандартные фразы приветствия от автоматического голосового меню;
• Для быстрого вызова консультанта клиенту рекомендуется набрать цифры «2» и затем «0»;
• Далее пользователю предлагается оценить качество обслуживания работника поддержки после завершения диалога;
• Для оценки работы сотрудника клиент может нажать клавишу «1» или «0» для отказа от процедуры оценивания;
• При полной занятости всех сотрудников, пользователю связи потребуется ожидать свободного специалиста на линии.

Номер телефона МТС для корпоративных клиентов

Бесплатный номер телефона МТС для корпоративных клиентов: 8-800-250-0990 ;

Все юридические лица и компании, использующие мобильную сеть МТС в Москве и других регионах России, могут воспользоваться специальной линией поддержки. Звонок может быть совершен как с одного из корпоративных номеров, так и с любого другого мобильного или стационарного номера фирмы. Звонок для консультаций в домашнем регионе доступен абсолютно бесплатно.

Бесплатный телефон МТС в роуминге

Международная бесплатная линия поддержки абонентов оператора МТС доступна по номеру +7-495-766-01-66 ;

• Номер контактной службы должен набираться только в соответствующем роумингу международном формате.
• Звонок на номер актуален только для предоставления консультаций пользователям, находящимся за пределами домашнего региона.
• Звонок доступен с любого мобильного или стационарного телефона в роуминге.

Платный номер телефона оператора МТС

Индивидуальный подход в помощи и обслуживании всех вопросов частных клиентов мобильной связи предоставляется по короткому номеру 09-90 ;

• Данную линию поддержки обслуживают самые высококвалифицированные и опытные специалисты сети оператора.
• Решение любых вопросов происходит круглосуточно и ежедневно.
• Время ожидания консультанта на линии не превышает 30 секунд после осуществления звонка.
• Звонки на привилегированную линию обслуживания абонентов оплачиваются согласно тарифам компании мобильной связи.