Функция SSL соединения очень важна для корректного использования сайтов, особенно для учреждений, которые активно работают с финансами. Данный протокол безопасности полностью защищает все данные передаваемые клиентом на сервер и наоборот.

Действует данное соединение по принципу шифратора, вся информация, которая подготавливается к передаче между пользователем и сервером, шифруется под определённый ключ. Этим ключом обладает только сервер и ваш обозреватель, после чего данные отправляются в защищенном виде и дешифруются в системе пользователя. Такой подход гарантирует, что ваши данные, даже если их перехватят, будут защищены. Обычно SSL сертификаты приобретают учреждения продающие услуги, товары или занимающиеся онлайн банкингом/рекламой.

Так как текущее соединение используется для обмена важной информацией, то следует особенно осторожно отнестись к работе с такими сайтами, где возникает ошибка SSL.

Также не редкость, что причина проблемы кроется вовсе не в сомнительной безопасности сайта, а в неверных настройках или сбоях работы приложений самого пользователя.

Причины возникновения ошибки SSL

Распространенная ошибка, которую устранить не удастся – это покупка сертификата для сайта у поставщика, который не обладает данными полномочиями или полное отсутствие корневого сертификата. Здесь всё зависит от владельца сайта и вы вряд ли сможете повлиять на это соединение.

Другие причины возникновения ошибки поправимы, так как вызваны неисправностью приложений установленных у вас на компьютере или сбоем системных настроек. Ключевые ошибки SSL:

1. Подключение блокируется внешним FrameWall`ом или антивирусным сканером ;
2. Причина в неверной настройке браузера;
3. Время и дата, установленные на компьютере, подверглись сбою;
4. Заражение компьютера вирусными программами.

Устранение ошибки SSL

Прежде всего вам следует убедиться, что проблема именно с вашей стороны, для этого следует зайти на сайт с другого браузера, лучше устройства. Если ошибка сохранилась, велика вероятность проблемы с серверной стороны.

В случае, когда проблема во всех браузерах одного устройства, а на других платформах её нет, тогда вам следует проверить антивирус и настройки даты/времени.

Настройка антивируса

Большинство таких приложений включают в себя функции защиты вашего интернет соединения от заражения со стороны недобросовестных сайтов. Для работы приложения требуется сканирование подключения, информации о сайте и передаваемых данных. Такое вмешательство браузером может быть расценено, как перехват трафика, из-за чего и возникает ошибка.

Для устранения проблемы нужно убрать сканирование SSL или HTTPS подключений в настройках антивируса. Делается это подобным образом во всех приложениях, рассмотрим на примере Avast Internet Security:

1. Откройте основное окно программы;
2. Перейдите на вкладку «Настройки»;
3. Далее сделайте клик на вкладку «Активная защита»;
4. Выберите меню «Основные настройки»;
5. Уберите флажок с чекбокса «Включить сканирование HTTPS».

Вероятно, изменения вступят в силу после перезагрузки компьютера, но как минимум, браузер перезапустить придется.

Настройка браузера

Излишняя безопасность также может быть вредна, об этом свидетельствует данная проблема, если она кроется в браузере. Решением будет выступать понижение уровня безопасности в обозревателе. Рассмотрим на примере Google Chrome:

• Перейдите в настройки браузера;
• Далее в самом низу нажмите на «Показать дополнительные настройки»;
• Найдите графу «Сеть» и нажмите в ней на кнопку;

• Во вкладке «Безопасность» установите уровень надежности в положение «Средний»;

• Далее во вкладке «Конфиденциальность» передвиньте ползунок в положение «Средний».

• Перейдите в раздел «Содержание»;
• В графе «Сертификаты» кликните по кнопке «Очистить SSL».

После всех этих действий обозреватель необходимо полностью перезапустить и снова попробовать перейти на нужный сайт, на котором наблюдалась ошибка.

Изменение настроек времени и даты

Несоответствие данной настройки также может восприниматься как потенциальная опасность и соответственно блокироваться браузером из-за наличия подозрений о сбоях в SSL.

Решается проблема довольно просто, вам просто следует правильно установить данные настройки. Рассмотрим стандартный случай:

• Нажмите по времени в правом нижнем углу экрана;
• Далее перейдите по ссылке «Изменение настроек даты и времени»;

• Зачастую проблема в неправильном часовом поясе, поэтому следует нажать на кнопку «Изменить часовой пояс»;
• Выберите ваш город/страну, если таковой в списке нет, установите любую страну с правильным смещением времени;

• Во вкладке «Время по интернету» кликните на «Изменить параметры» и «Обновить сейчас».

Также следует отметить, что ошибка SSL вовсе не приговор сайту, вы успешно можете войти на него, только на свой страх и риск. Если вы вполне доверяете ресурсу, сделать это можно нажав на ссылку «Дополнительно» после текста ошибки и выбрав «Все равно перейти на сайт». Для того, чтобы в дальнейшем на текущем сайте не возникала подобная проблема, вы можете внести сертификат в список доверенных в браузере.

Помимо всего остального, причиной возникновения ошибки может быть просто неправильная ссылка на сайт, некоторые ресурсы используют защищенное соединение для зарегистрированных пользователей и обычное для гостей. В этом случае, вам следует просто заменить https на http в адресе сайта.

Ошибка «err ssl protocol error» довольно распространена в Хроме и Яндекс.Браузере. Она может появиться при попытке входа на любой интернет-сайт.

Что это за ошибка

Протокол SSL позволяет сделать соединение между ПК и сайтом безопасным. Он шифрует данные соединения.

Chrome, Яндекс и Explorer в своем функционале имеют определенные сертификаты для SSL (ССЛ). В случае нарушений работы указанных сертификатов в браузере возникают проблемы с конфигурациями, тогда нарушается безопасное соединение с сайтом и система выдает ошибку подключения SSL.

Существует несколько способов, которые помогут исправить ошибку.

Вирусы

Работу Windows могут нарушить вирусы. Соответственно, достаточно проверить систему одним из антивирусов. Рекомендуется воспользоваться Касперским и Dr.Web .

Дата и время

Одной из возможных причин ошибки SSL может быть неправильная время и дата. Сервер считает это опасностью и блокирует доступ. Достаточно открыть настройки BIOS и установить точные значения , соответствующие стране или отдельному региону. Теперь перегружаем устройство, с предварительным сохранением внесенных изменений.

Также время можно изменить в Windows – результат будет одинаковым.

Обновление ОС

Иногда ошибка может появляться в случае устаревшей операционной системы . Чтобы исправить ситуацию достаточно выполнить обновление в ручном режиме.

Проблема с антивирусом

Довольно часто антивирусы считают соединение опасным и могут самостоятельно его блокировать. Для этого нужно зайти в настройки антивируса и отключить проверку SSL и HTTPS .

Внесение изменений в список брандмауэр

В некоторых случаях ошибка «err ssl protocol error» может появиться при работе с Гугл-сервисами , поисковыми системами или с самим браузером. В этом случае нужно внести изменения в личные настройки безопасности . Нужно внести приложение в список разрешенных узлов.

Замена браузера

В некоторых случаях может получиться так, что основные инструменты, позволяющие исправить ситуацию оказываются нерабочими. Остается только сменить браузер . Можно воспользоваться как Оперой , Firefox , так и любыми другими.

QUIC

Новый протокол, способствующий быстрому подключению к сети. Отключить его можно в конфигурации Хрома.

После того, как откроете браузер, введите в адресной строке команду: « chrome://flags/#enable-quic ». Вводить нужно без кавычек . Система сама выдаст: «Экспериментальный протокол Quic «. Нажав на ссылку нажимаем кнопку: отключить . После этого, достаточно перезапустить Хром.

Применение протокола HTTPS

Данный протокол используется для безопасного входа в сеть . Его можно использовать для входа при выдаче ошибки.

Для того, чтобы сайт открылся, достаточно к стандартному адресу HTTP добавить букву S , чтобы получилось HTTPS. Часто подобные манипуляции помогают исправить ошибку «err ssl protocol error».

Смена настроек безопасности

Отметим, что в Internet Explorer система работает в автоматическом режиме. Настройки действуют по умолчанию.

В панели управления открываем «Сеть и Интернет «. После этого, нужно нажать: «Опции Интернета «. Далее переходим в Приватность и перемещаем ползунок в среднее положение .

В основном ресурсы используют SSL v2.0, либо 3.0. Некоторые браузеры не работают с этими конфигурациями. Соответственно, можно изменить эти настройки. Для этого необходимо совершить следующие действия:

Проверяем hosts

Данный инструмент используется для установки перенаправлений сайтов и создания маршрутов вручную. Файл находится по пути: C:\Windows\System32\drivers\etc . Открываем его через блокнот с правами администратора. Полностью удаляем содержимое и сохраняем.

Отключение плагинов и расширений

Чтобы отключить все расширения для Хрома достаточно нажать на 3 кнопки , которые расположены с правой стороны браузерной строки. Теперь открываем «Дополнительные настройки «. Теперь открываем расширения. В окне откроются все плагины и расширения, которые сейчас используются. Напротив них есть кнопка, которая может как подключить, так и отключить использование. Кроме этого, тут же можно удалить ненужные расширения и плагины.

Ошибка подключения ssl – это то достижение, которым могут гордиться разработчики стандартного для операционной системы Windows интернет-браузера Internet Explorer. Все дело в том, что те немногочисленные пользователи, которые используют в своей жизни именно этот браузер, будут избавлены от решения проблемы с err ssl protocol error. Но вот любителям сторонних продуктов, предназначенных для посещения интернет-страниц, иногда приходится искать выход из такого неприятного положения.

Важный нюанс (которому опять же порадуются пользователи Internet Explorer) – причины возникновения ошибка подключения ssl err ssl protocol error трудно определимы. Поэтому, в данном случае, придется применять комплексный подход к лечению. О котором мы и постараемся рассказать в сегодняшнем материале.

Ошибка подключения ssl – что делать?

Все-таки – что значит ошибка подключения ssl? Обычно подобная проблема может возникнуть, когда при попытке выхода в интернет возникает конфликт на фоне неправильных настроек операционной системы и применяемого интернет-браузера.

Начнем по очереди рассматривать проблему, начиная с самых массовых случаев. Первый вариант – как исправить в Google Chrome ошибка подключения ssl? Обычно в этой ситуации проблема заключается в антивирусном оборудовании. Что самое интересное – неприятность может возникать и когда антивирусник установлен, и когда подобное ПО попросту отсутствует. В первом случае потребуется зайти в настройки антивирусной программы и проверить параметры блокируемых соединений. Из нее следует исключить те, которые применяет пользователь для своего выхода в сеть.

Во втором случае следует установить антивирусник и проверить систему на наличие вредоносных элементов. Как это сделать, если Гугл Хром заблокирован ошибкой? Очень просто:

1. Запускаем нелюбимый Internet Explorer.
2. Находим и скачиваем нужную антивирусную программу.
3. Сканируем систему.

Второй по популярности случай: Opera, ошибка подключения ssl – как исправить?

В данной ситуации причина обычно кроется в банальном сбое даты и времени, установленных на ПК пользователя. Решается также достаточно просто:

1. Выйти из браузера.
2. В правом нижнем углу экрана нажать на часы Windows.
3. Поменять параметры на правильные – перезапустить интернет-браузер.

Часто подобную неприятность могут обнаружить люди, которые предпочитают приобретать игры на тематических ресурсах. Например, что делать – ошибка подключения ssl при попытке совершить вход на ресурс компании Origin? Потребуется очередной раз посетить настройки установленного антивирусника:

• Переходим в параметры программы.
• Находим пункт, позволяющий фильтровать протоколы https.
• Отмечаем его, полностью перезагружаем комп.

Кстати, к подобной ситуации может привести и аппаратные неприятности. Чаще всего – это выход из строя батарейки BIOS. Как исправить ошибку подключения ssl в этом случае? Потребуется приобрести нужный компонент и заменить старый. Обойдется такой процесс в сумму 50-100 рублей максимум.

Последний вариант, где может произойти подобная неприятность, касается использования мобильных устройств для выхода в интернет или посещения adsence-страниц. Если возникла ошибка подключения ssl на телефоне или при посещении подобных ресурсов, то потребуется выполнить следующие действия:

1. Перейти в настройки используемого интернет-браузера.
2. Выбрать пункт «Дополнительные параметры».
3. В меню «Личные данные» обнаружить информацию про Cookies.
4. Выставить галочку напротив надписи «Сохранение личных данных пользователя».
5. Найти и перейти в меню «HTTPS/SSL».
6. Отметить галочкой пункт «Проверять, не отозван ли сертификат с сервера».
7. Выполнить перезагрузку системы и повторить процедуру захода на нужную страницу.

В принципе, все. Проблема под названием Ssl protocol решена и можно дальше пользоваться интернетом в свое удовольствие.

Одно из решений данной проблемы можно увидеть на видео:

Одной из проблем, с которыми может встретиться пользователь, совершая серфинг по интернету через браузер Опера – это ошибка SSL подключения. SSL – это криптографический протокол, который используется при проверке сертификатов веб-ресурсов при переходе на них. Давайте выясним, чем может быть обусловлена ошибка SSL в браузере Opera, и какими способами можно решить данную проблему.

Прежде всего, причиной такой ошибки может быть, действительно, просроченный сертификат на стороне веб-ресурса, или его отсутствие. В этом случае, это даже не ошибка, а предоставление браузером реальной информации. Современный браузер Опера в этом случае выдает следующее сообщение: «Этот сайт не может обеспечить безопасное соединение. Сайт отправил недействительный ответ».

В этом случае, поделать ничего нельзя, так как вина полностью на стороне сайта.

Нужно заметить, что подобные эпизоды носят единичные характеры, а если у вас подобная ошибка появляется при попытке зайти и на другие сайты, то нужно искать источник причины в ином.

Неверное время системы

Одной из самых распространенных причин возникновения ошибки SSL соединения является неверно выставленное время в системе. Браузер сверяет срок действия сертификата сайта со временем системы. Естественно, что если оно будет выставлено неправильно, то даже действительный сертификат будет забракованным Оперой, как просроченный, что и вызовет указанную выше ошибку. Поэтому, при возникновении ошибки SSL, обязательно проверьте дату установленную в системе в системном трее в нижнем правом углу монитора компьютера. Если дата отличается от реальной, то её следует изменить на верную.

Кликаем левой кнопкой мыши по часам, а потом жмем на надпись «Изменение настроек даты и времени».

Лучше всего, провести синхронизацию даты и времени с сервером в интернете. Поэтому, переходим во вкладку «Время по интернету».

Потом, жмем на кнопку «Изменить параметры…».

Но, если разрыв даты, которая установлена в системе, и реальной, очень большой, то таким способом синхронизировать данные не получится. Придется установить дату вручную.

Для этого, возвращаемся во вкладку «Дата и время», и жмем на кнопку «Изменить дату и время».

Перед нами открывается календарь, где, путем нажатия на стрелки, мы можем производить навигацию по месяцам, и выбрать нужную дату. После того, как дата выбрана, жмем на кнопку «OK».

Таким образом, изменения даты вступят в силу, и пользователь сможет избавиться от ошибки SSL подключения.

Блокировка антивирусом

Одной из причин возникновения ошибки SSL подключения может быть блокировка антивирусом или фаерволом. Чтобы проверить это, отключите антивирусную программу, которая установлена на компьютере.

Если ошибка повторяется, то ищите причину в другом. Если же она исчезла, то следует, либо сменить антивирус, либо изменить его настройки таким образом, чтобы ошибка больше не возникала. Но, это уже индивидуальный вопрос каждой антивирусной программы.

Вирусы

Также, к ошибке SSL подключения может привести наличие в системе вредоносных программ. Просканируйте ваш компьютер на вирусы. Желательно, это делать с другого незараженного устройства, или хотя бы с флешки.

Как видим, причины возникновения ошибки SSL подключения могут быть совершено разные. Это может быть вызвано, как реальной просрочкой сертификата, на которую пользователь не может повлиять, так и неправильными настройками операционной системы, и установленных программ.

Как вы знаете, любое приложение или программа однажды может дать сбой — ничего идеального на свете не существует. Вот и в браузере Google Chrome вас может ожидать ошибка SSL connection error. Что она означает и как с ней справиться?

Ошибка SSL connection error возникает при открытии сайта, причем таким сайтом может стать любой ресурс, включая как популярные, так и не очень. Ошибка означает буквально следующее: «Невозможно соединиться с сервером. Проблема могла возникнуть из-за сервера или сертификата клиентской аутентификации, которого у вас нет».

Вот как выглядит ошибка в браузере:

Обратите свое внимание, что она может возникать не только в , но и на ряде других браузеров, которые созданы на базе Chromium: , Новая Opera, Comodo Dragon и т.д.

Проблема и решение

Хотелось бы сразу отметить, что причины, по которой возникает данная ошибка в браузере, могут быть не связаны между собой. Следовательно, решение для каждого случая будет индивидуальным. Поэтому я расскажу о нескольких возможных решениях.

• Первым делом необходимо обновить браузер. Да, тот же Хром автоматически обновляется, но в некоторых случаях обновление может быть отключено пользователем. Кроме того, нельзя исключать глюк самого приложения. Поэтому нажимаем на кнопку настроек, выбираем пункт «Справка/О браузере» и смотрим, установлена ли актуальная версия браузера.

• Следуем далее. Обратите внимание на антивирусную систему. Дело в том, что она может блокировать протокол SSL как потенциально опасный, поэтому просто блокирует его. В этом случае можно попробовать отключить экраны антивируса на время и проверить, открывается ли сайт в этом случае. Кроме того, в настройках самой антивирусной программы нужно создать исключение для этого вида протокола.

• Если используется версия Windows XP SP2, ее необходимо обновить до версии SP3. Такое решение было найдено на одном из форумов и, если верить ответам пользователей, оно оказалось весьма действенным.

• Теоретически, проблема может скрываться в установленных плагинах в самом браузере. Зайдите в настройки, выберите пункт «Расширения» и отключите все имеющиеся там расширения. Если после этого вы смогли зайти на сайт, значит, дело именно в расширении и вам осталось лишь найти, какое из них блокирует соединение (отключайте расширения по одному и найдете виновника).

• Проверьте настройки прокси. Зайдите в настройки браузера, найдите подраздел «Сеть» и нажмите на кнопку «Изменить настройки прокси-сервера». Если в настройках сети указан прокси-сервер, возможно, что дело как раз-таки в нем. Выберите «Автоматическое определение параметров» и зайдите на сайт.

• Как вариант, проблема может быть в самом сайте. Но пока с ней не разберется владелец сайта, на сам сайт вы вряд ли сможете попасть.

О своих решениях проблемы вы можете рассказать нам с помощью комментариев.