Услуга переадресации пользуется все большим спросом среди абонентов Билайн. Она представляет собой автоматическое перенаправление входящего звонка, который адресуется на любой другой номер, включая мобильные и домашние номера. Переадресация станет полезной для всех, кому поступают важные звонки, а так же для абонентов с повышенной занятостью. Рассмотрим все особенности данной услуги.

Виды переадресации

Услуга переадресации работает следующим образом: абонент А звонит абоненту C, однако у последнего стоит переадресация на номер D. В таком случае, абонент А дозванивается сразу на номер D. При этом средства списываются со счетов абонентов А и С, разговор для номера D остается бесплатным.

Билайн предлагает пользователям два вида переадресации – условная и безусловная. Первый тип сработает при следующих условиях:

• недоступность – Вы находитесь в месте, где связь не ловит: метро, лес, горы, подвальное помещение;
• занятость – Вы уже разговариваете с другим абонентом по телефону;
• не прием вызовам – Вы не находитесь вблизи телефона и не слышите звонок.

Второй вид услуги – безусловная переадресация. Она срабатывает в независимости от ситуации, направляя все вызовы на второй указанный номер. Управление услугой осуществляется с помощью меню телефона, а так же USSD-команд.

Переадресация Билайн

Билайн предлагает все виды переадресации, каждая из которых может быть необходимой для абонентов. Переадресация по недоступности используется теми абонентами, которые часто выезжают за пределы города или в места с плохим покрытием. В таком случае перенаправление вызова осуществляется на номер другого оператора, покрытие которого на данной территории лучше. Это очень удобно для деловых людей, так как оппоненты могут звонить на старый номер.

Такая услуга, как переадресация, предоставляется практически во всех мобильных сетях. Она позволяет переадресовать голосовые вызовы с одного телефонного номера на другой. То есть, абонент с номером А звонит на номер Б, но на номере Б установлена переадресация на номер В. В результате абонент с номером А дозванивается до номера В. При этом деньги списываются с двух абонентов – А и Б. Для абонента с номером В входящий переадресованный вызов остаётся бесплатным.

Существуют несколько видов переадресации , но основных всего два – это условная и безусловная переадресации. Первая действует по нескольким условиям:

• По недоступности – абонент находится в метро, в подвале, в лесу, в горах, то есть, там, где не работает сотовая связь;
• По занятости – абонент уже с кем-то разговаривает;
• По не ответу – абонент купается, отдыхает, загорает или просто не слышит звонок, поэтому не принимает вызов.

Безусловная переадресация работает без каких-либо условий, переадресуя все входящие вызовы на указанный номер. Управление переадресаций осуществляется с помощью меню телефона, с помощью USSD-команд и с помощью абонентской службы оператора. Услуга переадресации на Билайне предоставляется любым абонентам всех систем расчёта. То есть, вы сможете установить её на своём телефоне и переадресовать все вызовы на другой номер. Не забывайте и о такой полезной услуге, как Ожидание вызова , которая позволяет принимать звонки с двух линий и удерживать их.

Для чего нужна переадресация Beeline

Условная переадресация или переадресация по недоступности может пригодиться тогда, когда абонент собирается посетить местность, в которой нет зоны покрытия Билайн, но имеется связь от другого оператора. В этом случае достаточно приобрести телефонный номер другого оператора и установить на него переадресацию с Билайна. У такого предложения есть очень важный плюс – другие абоненты смогут звонить на старый номер , что важно для деловых людей.

Работаете в офисе и принимаете звонки от клиентов? Хотите не пропустить важный звонок? Переадресуйте вызовы по занятости на номер своего коллеги, и тот поможет не упустить выгодного клиента. Это очень интересная и полезная возможность для тех же деловых людей.

Едете в метро и боитесь пропустить важный звонок? Вполне возможно, что его могут принять ваши коллеги. Установите переадресацию по недоступности , после чего звонок будет переадресован вашим коллегам. При появлении в сети вы сможете продолжать принимать звонки.

Переадресация по отсутствию ответа – это ещё один способ не пропустить важный звонок. Представьте, что вы отлучились с рабочего места, а на ваш номер поступил звонок. Если вы не вернётесь и не возьмёте трубку, то звонок переадресуется вашему коллеге – не пропускайте важные звонки! При установке такой переадресации абонент устанавливает период ожидания ответа в секундах.

Переадресация на Билайне может потребоваться и обычным людям, не занятым на работе или в бизнесе. Например, на вашем телефоне села батарейка , а вы не хотите пропустить звонок от родителей. Что делать? Наверняка рядом с вами кто-то есть – позвоните в справочную службу и попросите консультанта установить переадресацию на номер человека, который находится рядом с вами. После этого вы сможете принять звонок от родителей, но уже на другом номере.

Напомним, что у оператора Билайн есть полезная услуга Будь в курсе + , которая является не просто СМС-информатором о пропущенных звонках, но и позволяет оставлять звонящему абоненту короткие голосовые сообщения для вас.

С помощью переадресации голосовых вызовов можно также неплохо сэкономить, находясь в роуминге: регулярно выезжая в одну какую-либо страну, вы можете приобрести там местную сим-карту, и по приезду домой, перед следующим своим вылетом в данную страну, установить переадресацию со своего местного номера на заграничный. В тоже время вам необходимо установить тарифный план с дешевыми звонками в страну, которую вы часто посещаете, на ваш местный номер.

Переадресация, действительно, очень удобна, и ею пользуются очень многие люди. Она позволяет не пропустить важные звонки, переадресуя вызовы на доступные телефоны. При этом переадресацию можно устанавливать на любые телефоны – на местные и российские мобильные и стационарные номера, а также на международные номера . Не хотите принимать звонки – переадресуйте их на голосовую почту.

Телефонные номера некоторых стран могут оказаться недоступными для установки переадресации. Получить информацию о списке данных стран можно на официальном сайте оператора, либо в справочной службе.

Сколько стоит переадресация у Билайн

Услуга переадресации на Билайне предоставляется без абонентской платы . Что касается платы за подключение, то она отсутствует. Стоимость переадресованных вызовов составляет 3,5 рубля за минуту при установке переадресации на местные номера. Если нужно установить переадресацию на номер другого региона , то здесь будут суммироваться две суммы – стоимость переадресованного вызова и стоимость вызова по данному направлению. То же самое относится и к установке переадресации на международные номера .

На некоторых тарифах переадресация может быть и бесплатной, но эти тарифы находятся в архивах. Перед подключением переадресации выясняйте её стоимость в справочной службе – там вам дадут актуальную информацию о стоимости переадресованных звонков на вашем тарифном плане.

Как включить переадресацию на Билайн

Для того чтобы включить переадресацию (подключить саму услугу), необходимо набрать USSD-команду *110*031# , либо позвонить по номеру 0674 09 031 . Лишь после этого можно приступать к установке переадресации. Если вы не нашли в своём телефоне меню установки переадресации, будем действовать с помощью USSD-команд:

• Активация безусловной переадресации — **21*номер# (будут переадресованы все вызовы);
• Активация переадресации по не ответу — **61*номер*интервал# (установите интервал в секундах);
• Активация переадресации по занятости — **67*номер#;
• Активация по недоступности — **62*номер#.

Не устанавливайте переадресацию по условиям при нахождении в роуминге, так как в этом случае с вас будут сниматься деньги за входящий и исходящий звонки + плата за переадресованный вызов. Если нужно переадресовать вызовы на другой номер при нахождении в роуминге, пользуйтесь безусловной переадресацией .

Переадресованные входящие вызовы не переадресуются. Также не подлежат переадресации входящие SMS.

Как отключить переадресацию на Билайн

Для отключения услуги «Переадресация вызовов» и для отключения всех остальных подключенных к вашему номеру Билайн платных услуг вы можете воспользоваться информацией в другой нашей статье, расположенной по этой ссылке. Также для отключения переадресации можно воспользоваться соответствующим меню в телефоне, либо обратиться к USSD-командам :

• Отключение безусловной переадресации — ##21#;
• Отключение переадресации по не ответу — ##61#;
• Отключение переадресации по занятости — ##67#;
• Отключение переадресации по недоступности — ##62#;
• Отключение всех видов переадресации — ##002#.

Если вы не можете запомнить все эти команды, пользуйтесь помощью специалистов справочной службы.

Билайн Переадресация - сервис, позволяющий перенаправлять входящие звонки с временно недоступного телефона на другие номера. Подключить услугу могут как физические, так и юридические лица. О ее свойствах, видах и других особенностях узнаете, прочитав статью.

Описание услуги и ее виды

1. Переадресовать звонок можно на любой телефон. Абонент сможет принимать перенаправленные вызовы на мобильных, городских и междугородних номерах, зарегистрированных в сетях любых операторов.
2. Пользователь может настроить как условную, так и безусловную переадресацию. В первом случае абонент вручную задаёт параметры, при которых входящий вызов будет перенаправлен на другой телефон - например, если основной номер недоступен некоторое время. При подключении безусловного перенаправления переводиться будут совершенно все звонки.
3. Услуга предоставляется частным и юридическим лицам на одинаковых условиях. Функционал сервиса не зависит от тарифного плана или системы расчетов с оператором. Необходимо заметить, что стоимость перенаправленных звонков определяется условиями основного контракта.

Плата списывается с СИМ карты, к которой подключена опция. О нюансах использования сервиса речь пойдёт далее.

Ограничения

Оператор не ограничивает:

• количество переадресованных за расчётный период минут;
• перечень номеров, на которые можно перенаправить входящий звонок;
• количество операций по отключению или повторной активации услуги.

При блокировке/разблокировке SIM-карты опция автоматически отключается. Прочих ограничений использования услуги не существует.

Стоимость сервиса

Стоимость подключения сервиса, как и абонентская плата, составляет 0 рублей. Переадресованные звонки обойдутся пользователю в:

• 0 рублей, если разговор перенаправляется на стационарное устройство с подключённым тарифным планом «Свободный стиль» или «Страна на связи»;
• 0 р., если абонент принимает вызов на мобильном устройстве с контрактом «Свободный стиль» или «Страна на связи» и суммарная продолжительность разговоров за месяц не превышает 200 минут (далее общение тарифицируется по схеме 1,7 р./мин.);
• 3,5 р./мин., если разговор переадресуется на любые другие номера (в том числе на 8-800-ХХХ-ХХ-ХХ).

Указанные расценки актуальны для Москвы и Московской области. Необходимо заметить, что, если абонент находится в роуминге, стоимость переадресованного вызова рассчитывается как сумма цены минуты междугородней связи и размера комиссии за использование функции в домашнем регионе. Хотя подключение опции для юридических лиц также бесплатно, расценки на связь зависят от определённых условий действующего контракта.

Как установить переадресацию

Чтобы сделать переадресацию с Билайна на любой другой телефон, необходимо набрать команду **21*<номер># . Важно отметить, что номер следует указывать в международном формате - с префиксом «+7». Для управления опцией могут быть использованы следующие USSD запросы:

• **61*<нмр>**<время># - для установки перенаправления вызова, если собеседник не может дозвониться до пользователя некоторое количество секунд;
• **67*<нмр># - перевод звонка при занятой линии;
• **62*<нмр># - перенаправление входящих звонков, если мобильный телефон клиента выключен или находится вне зоны покрытия базовых станций оператора.

При помощи данных команд абонент может установить перенаправление вызовов на Теле2, МТС, Мегафон и даже на зарубежный номер (например, казахстанский). Для отмены переадресации необходимо использовать:

• ##21# ;
• ##61# ;
• ##67# ;
• ##62# .

Указанные запросы являются «антонимами» команд с подобным числовым корнем. Управлять опцией также можно с помощью Личного кабинета.

Как подключить и отключить опцию

Чтобы подключить сервис, пользователю потребуется набрать на телефоне команду *110*031# или позвонить по 0674-0-9031. Для отключения всех ранее установленных параметров необходимо отправить запрос ##002# .

Корпоративные клиенты также могут активировать функцию через Личный кабинет «Beeline Бизнес»: пользователю необходимо зайти в раздел «Управление услугами», вручную найти интересующую опцию и оставить заявку на подключение. Прочие манипуляции с настройками перенаправления разговоров могут быть выполнены лишь с помощью уже названных команд.

Заключение

Благодаря услуге переадресации от Билайна абонент может всегда оставаться на связи и принимать входящие вызовы, даже если основной телефон по тем или иным причинам недоступен. Для получения дополнительной информации о правилах предоставления сервиса рекомендуется позвонить по номеру 060413 или обратиться в ближайший офис оператора.

Постоянные рабочие звонки могут испортить любой отпуск. Но, бывает и наоборот, вам необходимо, ни на секунду не исчезать из сети, и обязательно отвечать на входящие вызовы. Мобильный телефон может не работать из-за обрыва сигнала, либо выйти из строя, может разрядиться аккумулятор.

В такие моменты клиент может пропустить звонок, который для него важен, и пропуск вызова может привести к проблемам. Если речь идет о работе в бизнесе, то пропущенный вызов способствует возникновению материального ущерба, срыва подписания контракта или сделки. Поэтому сотовый оператор предусмотрел, как сделать переадресацию на Билайне, чтобы автоматически переводить вызовы на другой заданный номер абонента.

Эта услуга позволяет избежать нежелательных звонков, а также обязательно принять долгожданный вызов. Эта услуга «Переадресация звонков» дает возможность получить вызов там, где вам необходимо, и в удобное время. С помощью этой услуги вы можете перенаправить все входящие вызовы на абсолютно любой номер.

Это может быть мобильный, городской или междугородный номер. Одним словом, любой телефон на планете, который в данный момент окажется рядом с вами. Миллионы клиентов Билайна оценили по достоинству услугу переадресации вызовов. Она выгодна в применении, и значительно облегчает жизнь, создает комфорт.

Существует несколько категорий переадресаций, которыми пользуются абоненты Билайн:

1. Безусловная переадресация. При таком способе все вызовы, приходящие на определенный номер, будут автоматически перенаправляться на другой номер телефона. Эта услуга выполняется в любых случаях, даже при доступности телефона, на который приходит вызов, и он находится в доступности сотовой сети.
2. Условная переадресация. При таком способе вызывающий клиент будет слышать ответ голосом робота-автоответчика. Он предложит перейти в тональный режим, ввести заданную команду символов, чтобы выполнить перенаправленный вызов на другой заданный вызываемым абонентом номер.
3. Переадресация при занятости телефона. Такой метод переадресации Билайн на другой номер применяется довольно редко, так как опция активируется только при занятом разговором телефонном аппарате, на который выполняется звонок.
4. Перенаправление при отсутствии ответа. Такая ситуация может возникнуть, если человек не успел взять трубку, или когда вызов не принимается в течение заданного периода времени, настроенного самим пользователем.
5. Переадресация при отключенном телефоне. Этот способ используется, когда телефон и номер вызываемого абонента отключен, и расположен вне зоны работы сети.

Обычно клиенты оператора Beeline и многих других крупных операторов применяют безусловное перенаправление вызовов, так как такой вариант наиболее практичный и удобный.

Достоинства услуги переадресации

Основными преимуществами услуги перенаправления звонков являются:

• удобное и быстрое подключение;
• услугу можно подключить даже с международных, междугородних и городских телефонов;
• неограниченное количество установки номеров на один телефон для входящего вызова;
• низкая стоимость вызовов, приходящих по перенаправлению;
• при подключенной услуге переадресации звонков на заблокированный, выключенный или находящийся вне сотовой сети телефон, вызовы на него будут продолжать поступать;
• при необходимости переадресацию можно отключить, или снова подключить.

Для каждого абонента эта услуга выгода определенными преимуществами.

Недостатки переадресации

Единственным условием, которое не устраивает некоторых абонентов, подключивших перенаправление вызовов, является необходимость оплаты приходящих по переадресации вызовов.

Однако такие особенности имеются у всех сотовых операторов. Это не мешает услуге быть популярной среди пользователей сотовой связи.

Для чего нужна переадресация

Существует несколько причин для подключения и активации рассматриваемой услуги. У каждого абонента для этого есть своя причина. Чаще всего перенаправление вызова требуется в следующих случаях:

• находиться в курсе новостей и событий, производить срочные звонки;
• получение важных данных, находясь при этом далеко от основного телефона;
• поездка в путешествие с одним телефоном, остальные оставив дома;
• поездка в командировку или за границу;
• постоянный контроль над детьми.

Активация переадресации звонков

Чтобы подключить услугу, перенаправляющую вызовы, можно воспользоваться следующими способами:

1. Набрать цифровой код 067409031 и нажать на кнопку вызова.
2. Отправить команду USSD * 110 * 031 # плюс клавишу вызова.
3. Подключение безусловной переадресации – набрать на клавиатуре телефона ** 21 * «заданный номер» клавиша вызова.
4. Подключение переадресации, если номер не отвечает, по команде USSD ** 61 * «номер телефона»** «диапазон времени» # и нажать на вызов.
5. Подключение перенаправления по занятости подключается путем команды ** 67 * «номер телефона» # и нажать на кнопку вызова.
6. Подключение переадресации для выключенного телефона производят специальной комбинацией ** 62 * «номер телефона» # и нажать на кнопку вызова.

В случае, если у вас нет с собой телефона, то решить вопрос с подключением переадресации звонков можно, обратившись в центр поддержки 7972727 . Специалист поможет абоненту подключить данную услугу.

Как отключить на Билайне переадресацию

Чтобы деактивировать эту услугу, потребуется использовать следующие способы:

• все виды перенаправления звонков отключаются командой символов ## 002 # и нажать на вызов;
• если требуется отключить переадресацию при отключенном телефоне, применяют комбинацию ## 62 # нажать кнопку вызова;
• переадресация по занятому телефону отменяется командой ## 67 # плюс вызов;
• переадресация, если телефон не отвечает, отменяется символами ## 61 # нажать на вызов;
• для деактивации услуги переадресации всех вызовов достаточно отправить ## 21 # плюс вызов.

Стоимость услуги

Активация и деактивация этого полезного сервиса производится без оплаты, абонентская плата также отсутствует. Деньги будут списываться только по фактически совершенным звонкам. Существует специальный порядок оплаты разговоров для каждого тарифного плана:

1. Входящие вызовы на городской телефон с тарифным планом «Свободный стиль» или «Страна на связи», на мобильные телефоны с такими же тарифами, бесплатными будут только первые 200 минут.
2. Вызовы, приходящие на номер с вышеописанными тарифами, с 201-й минуты стоят 1,70 рублей за минуту.
3. Вызовы для физических лиц на бесплатные номера линейки 8800 стоят 3,50 руб. в минуту , для юридических лиц оплачиваются по условиям тарифа.
4. По тарификации местной связи средства списываются за звонки, на телефоны с подключенными тарифными планами «Живи легко », «Твой клуб », «Проще говоря » и «Хочу сказать ».

В этой информации следует разобраться и понять, как работает услуга переадресации.

Особенности работы переадресации

Перед подключением рассматриваемого сервиса необходимо учесть следующие особенности его действия:

• во время разблокировки и блокировки номера телефона переадресация автоматически отключается;
• часть номеров для международных вызовов недоступна для подключения перенаправления звонков, сюда входит ряд зарубежных стран, указанных на официальном сайте компании;
• переадресация по неответу настраивается с временным диапазоном 5-30 секунд, по умолчанию ставится верхний предел;
• вызовы, приходящие на сим карты с некоторыми тарифными планами, могут оплачиваться заданной суммой, а другие – по условиям тарифа.

Заключение

В результате рассмотрения услуги от оператора Билайн «Переадресации вызовов» можно сказать, что это выгодный и удобный сервис, который дает возможность принимать вызовы даже с неработающих телефонов. По сравнению с многими другими опциями, применение переадресации вызовов не требует больших вложений денег. Ознакомившись с настройкой этой услуги, можно легко и быстро управлять ей.