В данном обзоре мы разберем, почему не работает Алиса Яндекс, какие причины сопутствуют возникновению данной проблемы. Разберемся, почему случаются неполадки при установке и в процессе работы, а также детально рассмотрим способы их устранения. Эта статья будет полезна всем пользователям ассистента, чтобы не попасть впросак в сложной ситуации и суметь справиться с трудностями.

Причины

Прежде чем разбирать причины, по которым не работает голосовой помощник Алиса, стоит рассмотреть случаи, когда ассистент вообще не устанавливается на компьютер. Итак, неполадки могут быть вызваны следующими факторами:

Если Алиса Яндекс не запускается, можно попробовать применить такой комплекс мер:

Обратитесь к специалисту, если не уверены в собственных силах при решении данного вопроса. Давай теперь рассмотрим, почему не включается голосовой помощник Яндекс на разных типах устройств.

Сбои

У тебя не работает Алиса на ноутбуке?

А может быть, ты хочешь знать, почему не работает голосовой помощник Алиса на телефоне Андроид? Мы поможем и расскажем о самых распространенных неполадках в работе.

• Приложение не доступно в фоновом виде;
• Бот не реагирует на голос;
• Не открываются приложения;
• Не работает после перезагрузки;
• Не осуществляет поиск;
• Программа зависает;
• Занимает много места;
• Обновление безопасности.

Рассмотрев, почему именно перестал работать ассистент, перейдем к способам решения проблем.

Решение

Сначала отметим, что некоторые трудности могут возникать при наличии нестабильного канала связи или отсутствии последней установленной версии. Обнови программу, переподключись к нормальной стабильной сети. Другие методы решения более сложных проблем:

• При неполадках в работе микрофона проверьте его настройки или увеличьте громкость в регулировке динамика ;
• Если вылезает ошибка обновления безопасности, необходимо загрузить новейшую версию интернет-браузера Виндовс, затем переустановить помощника;
• При зависании бота попробуйте выйти и войти в программу заново;
• в фоновом режиме вызвано необходимостью открытия браузера разработчика;
• Если не производится поиск информации, в настройках установите несколько доступных поисковых систем и перезапустите приложение;
• В тех случаях, когда помощник занимает очень много места, в настройках надо отключить функцию голосового поиска ;
• Когда не получается открыть нужное приложение, попытайтесь освободить место на диске и перезапустите бота.

Большинство трудностей решается простейшей перезагрузкой устройства или самой программы. При необходимости, в случае возникновения настоящей проблемы, ты можешь обратиться в службу поддержки разработчика. Не забывай о том, что важно иметь наличие стабильного подключения к всемирной сети, а также вовремя осуществлять загрузку самого актуального ПО от разработчика программы.

Мы рассказали все, что знали о том, почему Алиса не работает на компьютере и телефоне, а также выявили способы исправления неполадок. Надеемся, что ты сможешь распорядиться информацией рационально, и наша шпаргалка выручит в затруднительном вопросе.

Хорошая программа! Особенно порадовал виртуальный кабель! Но возникло несколько проблем. Очень часто вылетает ошибка error: network. Хотя проблем с интернетом нет. Из-за этого всё, что находится в этот момент в поле предварительного показа, пропадает. Было несколько случаев когда браузер просто вылетал во время записи. Приходилось перезапускать и начинать заново. Обычно такого никогда не происходит.. Обновляешь — всё опять работает. Кто виноват и что делать?:) P.S. Заметил, что после часа ночи по МСК всё работает как часы. Днём, так вообще, чуть ли не раз в 1-3 минуты ошибка вылезает.

Что такое голосовой поиск

Не всегда ввод текста с клавиатуры удобен. Более того, существует ряд ситуаций, когда ввести команду проще и быстрее голосом, через микрофон.

Голосовой поиск - одна из инноваций, которая позволяет ускорить взаимодействие с поисковой системой. Компания Google одной из первых научила свой поисковик реагировать на голосовые команды, полученные с компьютера или мобильного устройства.

Возможности голосового помощника OK Google

Используя приложение «Окей Гугл », пользователь телефона может

• задавать широкий спектр голосовых команд системе Андроид
• искать в Интернете и поисковой системе Google
• получать точные ответы на запросы в аудио формате
• управлять приложениями и сервисами на мобильном устройстве

Важно знать, что сервис полноценно работает на русском языке, то есть, распознает речь. Поэтому затруднений в освоении поискового инструмента у русскоязычного пользователя не будет.

Как включить и настроить голосовое приложение "Окей Гугл" на телефоне

В большинстве мобильных телефонах и планшетах на Андроид поисковая строка от Google Search уже имеется и располагается на главном экране. Поэтому для работы функции Окей Гугл на устройстве достаточно было обновить систему хоть раз за последние три месяца.

Чтобы все упомянутые выше запросы, а также некоторые другие дополнительные команды работали более корректно (то бишь с голосовым ответом или более точной информацией) Вам потребуется android-помощник под названием Google Now (оно же Okey Google), которое можно скачать у нас.

Если приложение Google уже присутствует на Вашем устройстве (но отключено), для включения OK Google

• перейдите в меню «Настройки Google», далее «Поиск и подсказки»,
• в разделе Google Now поставьте переключатель на ВКЛ.

• в левом верхнем углу следует нажать значок меню (три горизонтальные полосы)
• Настройки -> Голосовой поиск -> Распознавание "О"кей Google".

Включение Окей Гугл на мобильном устройстве

Запуск OK Google:

1. в зависимости от версии Андроида, нажмите на строку поиска Google или микрофончик около нее
2. произнесите в микрофон одну из доступных команд

Именно таким образом производится включение OK Google.

В большинстве своем, запросы Окей Гугл просто вбиваются в поисковую строку после произнесения в микрофон. В некоторых случаях, ответ на голосовую команду может быть произнесен синтезированным голосом. К примеру, на вопрос «Где родился Пушкин?», робот ответит Вам на русском языке: «Александр Сергеевич Пушкин родился в Москве». При этом отобразится информация об упомянутом городе на экране телефона (в поисковой выдаче Google). Если перед фразой или командой произнести голосом «как выглядит …», то, результате голосового поиска, в поисковой выдаче Google отобразится результат поиска фотографий упомянутого в запросе предмета.

Установка ОК Гугл на компьютер . В отличие от мобильных устройств, для установки голосовой надстройки OK Google на компьютер никаких дополнительных программ не требуется. Единственное условие - установленный браузер на вашем ПК и подключенный к ПК микрофон. Для голосового управления желательно использовать браузер Google Chrome : возможность поиска лучше всего реализована именно в нем.

До 2015 года в настройках браузера Chrome была соответствующая опция в секции параметров "Поиск". Однако сейчас ее нет. Поэтому для использования Окей Гугл (т.е., функции голосового поиска), достаточно зайти на страницу Google и нажать кнопку справа от поисковой строки для произношения команды.

Голосовые команды Окей Гугл и функции приложения на Андроид

Традиционный способ общения с интернет-поисковиком - ввод текстовых запросов. В приложении "Окей Гугл" вы обращаетесь к ОС Андроид напрямую, к установленным на телефоне приложениям, управляете ими через микрофон. В распоряжении широкий ряд функций - голосовых команд для органайзера, звонков и сообщений.

• Обратившись к органайзеру с фразой «разбудить меня завтра в 6.30 утра», вы откроете установку будильника в okey google, где уже будут указаны время и дата.
• Чтобы установить напоминание, достаточно сказать в микрофон «напомнить мне… (сделать что-либо)».
• Так же работает и функция голосового создания встреч и мероприятий – «назначить встречу… (где-либо, с кем-то в указанное время)».
• Для проверки имеющихся мероприятий можно произнести команду-вопрос «что запланировано на завтра?».
• Чтобы создать заметку, скажите «Заметка: …».
• Окей Гугл на Андроид умеет работать и с контактами. Для звонка следует задать команду «позвонить (имя из контактов)»
• Аналогично звучит запрос и для отправки смс - «СМС (имя из контактов) (собственно сообщение)».

• «время работы (какого-либо заведения)»
• «сколько стоят акции (предприятия)»
• «кто такой …»
• «какой высоты (к примеру, Эмпайр-стейт-билдинг)»
• «как дойти до (место назначения)»
• «где находится…»
• «где ближайшая…»

Интерфейс приложения OK Google на Андроид

Голосовой запуск android-приложений

К другим функциональным возможностям приложения "Окей Гугл" относится тесная работа с ОС Android. Для открытия какой-либо программы через okey google используется команда «открыть (название приложения)», запуск воспроизведения музыки в плеере - по запросу «слушать…» или «воспроизвести (название песни)». Можно использовать команды для открытия самых востребованных приложений на мобильном устройстве (например, команда "включи фонарик " откроет соответствующий виджет). Вариантов применения OK Google - великое множество, все зависит только от вашего желания задействовать потенциал приложения ОК Google в связке с Android.

Резюме . Технология голосового поиска довольно молода и представлена компанией Google недавно. Но полезность вспомогательного приложения чувствуется с первых же минут тестирования на Андроид. За короткий период существования для гугловского сервиса был разработан внушительный ряд распознаваемых голосовых команд на русском языке. Их число с каждым месяцем растет.

Если вы подключены к Интернету и у вас нет времени подолгу вводить запросы в поисковик в текстовой форме, устанавливать напоминания или писать заметки - приложение Okey Google для Андроид упростит Вашу жизнь. Включение OK Google и последующая настройка приложения на телефоне вовсе не сложны. Голосовой Гугл шустро откликается на команды пользователя мобильного устройства, причем мгновенно. Это еще один повод скачать Окей Гугл на android-телефон или компьютер.

Ответы на вопросы читателей

Пожалуйста, задавайте любые вопросы, связанные с использованием сервиса О"кей, Google и голосового поиска в целом (через контактную форму в боковой панели сайта).

У меня Philips Xenium V387. Сначала приложение “ОК Гугл” работало. Потом я нечаянно нажала “Удалить образец голоса” и теперь не могу записать его снова. В OK Google написано: “говорите”. Я произношу эту команду – и ничего. Голосовой поиск работает только при нажатии на микрофон. Как настроить OK Google, чтобы голосовой поиск работал правильно? Версия ОС – Андроид 4.4.2. Основной язык стоит Английский(US), дополнительный – русский.

Ответ . О том, как настроить окей гугл на Android, мы писали выше по тексту. В вашем случае, если ничего не помогает, попробуйте выполнить следующие шаги:

1. Загрузите последнюю версию приложения (скачать Окей Google проще всего с Google Play). Или обновите текущую версию приложения.
2. Запустите приложение.
3. Зайдите в меню Настройки – Голосовой поиск – Распознавание "O"кей, Google".
4. Запишите свой образец голоса для распознавания с помощью микрофона.

Не работает OK Google. При нажатии на микрофон срабатывает, но без нажатия не реагирует на голос. В настройках все включено и настроено. Телефон Meizu m3 max. Android 6.0. Подскажите что делать, как включить OK Google?

1. Установите Приложение поиск Google
2. Включите в настройках телефона опцию Google История аудио.
3. Основной язык голосового поиска должен быть английский.

У меня Samsung Galaxy A3 2017 года, не работает функция голосовая OK Google спящем дисплее, настройки отключается автоматически. Как включить окей гугл из режима ожидания? Какие программы для запуска можно применить?

Ответ . Действительно, нельзя включить голосовой помощник окей google из спящего режима. Это легко объясняется тем, что в противном случае телефон будет быстро разряжаться.

В настройках Андроид можно увеличить интервал перехода в спящий режим. Для этого зайдите в Настройки – Экран – Спящий режим и укажите нужный интервал. Тем самым вы увеличите интервал открытия помощника Google. Также есть приложение Stay Alive! Keep screen awake, которое отключает переход в спящий режим.

В Самсунг Галакси Окей Гугл был в виде ленты на главном экране. Я по недосмотру удалила. Теперь голосовой поиск работает только в виде иконки с микрофоном. Можете подсказать, как вернуть именно ленту поиска и включить ok google?

Ответ . Для того, чтобы вернуть поисковый виджет Google на домашний экран, в меню выберите Экран - виджеты - поиск Гугл. Если у вас установлен нестандартный Лаунчер (оболочка) , способ включения OK Google может отличаться, но принцип тот же.

Мы тратим большую часть времени использования телефона именно на общение, поэтому разработчики стараются как можно больше упростить нам весь этот процесс.

Большинство из нас привыкло пользоваться текстовыми сообщениями, но теперь пришла пора узнавать о чем-то новом и на сегодня это новое имеет название «Голосовые сообщения» .

Они позволяют больше не набирать текст, вы просто записываете звуковое сообщение и отправляете его как самое обычное сообщение.

В сегодняшнем материале я постараюсь вам рассказать об этой функции все что знаю. Начиная с его создания, использования и конечно же поговорим о проблемах, которые могут возникнуть.

Как отправить/записать голосовое сообщение в ВК

Плюсы такого рода сообщения следующие:

• можно услышать голос человека;
• помещается намного больше информации;
• нету необходимости набирать текст;
• просто пользоваться.

Первоначально все привыкли пользоваться ВКонтакте именно с компа, поэтому и начну именно с такого вида устройств. Если у вас ноутбук, то вам тоже в этот раздел.

Допустим вы общаетесь с другом и вам захотелось вдруг отправить такого рода послание. Вам не нужно никуда переходить, ведь все это можно найти именно в обычном диалоге.

1. заходим в Сообщения и выбираем нужную беседу;
2. справа от поля ввода текста (возле значка смайликов) видим значок микрофона, нажимаем его;
3. начинается запись, говорите нужный текст и жмете кнопку Отправить в виде самолетика;
4. если передумали, жмем на Крестик слева и все отменится.

Теперь вы оправили нужное послание и ваш собеседник сможет его прослушать вне зависимости от того, каким устройством он пользуется. Идем дальше.

Количество пользователей, которые предпочитают использовать интернет именно с телефона с каждым годом растет все больше, поэтому необходимость в отправке таких посланий ВКонтакте тоже есть.


Как мы все знаем, в мире смартфонов уже ни один год идет борьба между такими операционными системами как iOS и Андроид.

Все эти пользователи тоже любители пообщаться и поэтому давайте никого не обижая разберем эту функция для каждой из систем.

Смартфоны от Apple всегда занимали играли особую роль у людей, поэтому количество таких пользователей растет с каждым днем и цифра владельцев iPhone уже давно перевалила за миллионы.


Люди из стран СНГ чаще всего используют ВК на таких устройствах. Для отправки голосового сообщения нужно следовать таким шагам:

1. открываем приложение;
2. заходим в Сообщения и выбираем нужный Диалог;
3. с правой стороны видим значок микрофона;
4. зажимая палец убираем его с этой кнопки, тогда появляется кнопка Отправить и Отменить .
5. запись началась и как только сказали нужную фразу выбираем нужно действие.

Хорошенько думайте о том, что именно хотите сказать. Ведь потом сообщение удалить можно только из своего диалога, но никак из диалога собеседника.

Устройств на Android тоже немало и многие предпочитают именно эту ОС. По ценовой политике и производительности такие телефоны обычно не сильно отстают, а некоторые находяться на уровне с яблоком.


Как вы знаете, достаточно часто одинаковые приложения могут отличаться от версии на конкуренте, поэтому для отправки голосового сообщения следуем такой инструкции:

1. запускаем программу;
2. открыв Сообщения выбираем правильный Диалог ;
3. справа точно также зажимаем микрофон и убираем с него палец, до появления нужных кнопок;
4. говорим нужную речь и нажимаем Отменить или Отправить .

Вот и все в принципе, ничего особо сложно в этом нету. Пользоваться достаточно легко, так что общения теперь обретает совсем иной вид в ВКонтакте.

Весьма неудивительно, что у людей возникает потребность скачать определенную запись. Мы всегда хотим сохранить в памяти только самые лучшие моменты и прослушивать их снова и снова.


Как вы знаете, ВКонтакте запустила данную функцию достаточно поздно в сравнении с другими сервисами для обмена сообщений. Они пока не полностью реализовали все возможности.

Поэтому, на данный момент, скачать одно из голосовых сообщений не получится. Будет ли такая возможность в будущем, мы можем только гадать.

Если вы попали в такую ситуацию, когда сообщение приходит пустое, хотя вроде записывал и говорил, то тут вариантов достаточно не много.


Основной причинной может быть плохой микрофон. При записи сообщения вы можете видеть эквалайзер, который показывает активность вашей речи. Если он проявляет какие-то действия, то все хорошо.

Если просто идет прямая полоса без каких-либо движений, то вам нужно проверить исправность вашего микрофона. Возможно подключили, что-то неправильно.

Итоги

Я рассказал все самое необходимое, что вам нужно знать перед тем, как использовать функцию голосовых сообщений в социальной сети ВК на всех видах устройств.

Штука достаточно удобная и у меня есть много знакомых, которые постоянно ей пользуются. Со временем многие перейдут именно на такой вид общения, благодаря этому собеседник станет на шаг ближе.

– новая удобная функция от разработчиков сайта. Не тратьте время, набирая текст на клавиатуре, продиктуйте послание и отправьте его собеседнику.

Как отправить голосовое сообщение в ВК

Внимание! Чтобы воспользоваться новой функцией с компьютера, нужно подключить микрофон.

Схема проста: в беседе с оппонентом справа от поля для набора сообщений есть знак микрофона.

Нажимаем его. Когда начнется запись – наговорите сообщение в микрофон. Чтобы отправить его, следует левой клавишей мышки кликнуть справа по знаку самолетика (1) — ваш оппонент получит сообщение с вашим голосом. Для отмены — нажмите крестик слева (2). Только что записанное, но не отправленное сообщение будет удалено.

Если вы используете для общения мобильное приложение ВКонтакте, отослать звуковое сообщение тоже не составит труда. Перед запуском приложения не забудьте подключить интернет – мобильный или вай-фай.

Отправка с мобильного телефона или планшета

• Запустите приложение «ВКонтакте».
• В меню слева выберите пункт «Сообщения».
• Найдите диалог с другом, которому желаете отправить звуковое сообщение.
• Справа от поля ввода текста находится значок микрофона.

• Нажать на значок микрофона и удерживать в процессе записи. Как только вы перестанете удерживать палец – сообщение будет отправлено. Удаление можно осуществить в процессе записи, смахнув звуковую ленту влево, не отнимая пальца от экрана.
• Нажать на иконку микрофона и потянуть вверх, после чего отпустить палец. Запись будет продолжаться до момента отправки или отмены. Отослать сообщение можно при помощи изображения самолетика в правом углу, отменить – нажав слово «отмена» в левом.

После отправки сообщения, собеседник может прослушать запись, нажав синий кружок с белым треугольником в центре.

Можно ли удалить голосовое сообщение

Не имеет значения, с какого устройства вы хотите записать и отослать голосовое послание, на каком устройстве оно будет прослушано. Если сообщение правильно записано и ушло к собеседнику, то он его обязательно услышит.
При этом отправленное сообщение возврату не подлежит! Вы, конечно, можете удалить его из своего диалога, но собеседник, все равно услышит запись. Поэтому хорошо думайте, что и кому отправляете.

Как сохранить запись

У человека всегда есть желание запечатлеть и сохранить лучшие моменты жизни. Возможно, вам захочется скачать и сохранить запись от любимого . Но вынуждены вас огорчить: разработчики ВКонтакте такой функции не предусмотрели. Но существует несколько альтернатив. Например, смешная: попробуйте включить воспроизведение на полную громкость, и сделать запись сообщения на диктофон. Теперь можете распоряжаться им по своему усмотрению. Но это уже прошлый век.

Пользователи ВКонтакте давно придумали, как скачать файл. Правда удастся это только с персонального компьютера.
Рассмотрим пример скачивания в браузере Google Chrome. Открываем диалог, где есть голосовое сообщение. Нажимаем комбинацию кнопок: Ctrl+shift+I или F12.

В открывшемся справа окне видим код. Ищем код голосового сообщения – он отмечен словами «data-mp3».

Справка: Можно упростить задачу, нажав Ctrl+F и вставив в окно поиска: data-mp3.

Выделяем блок со словами «data-mp3». Не переживайте, вы не ошибетесь, компьютер не даст выделить лишнее. Чтобы скопировать блок, кликните по нему правой клавишей мышки. В открывшемся окне нажимаем слово «Copy» (1), а затем «Copy outherHTML» (2).

Вставляем в любой текстовый документ. Ищем строку, начинающуюся, как «https://» (1). Копируем (2) ее от кавычек до кавычек.

Как изменить голосовое сообщение

Если вы отправили сообщение, ничего поделать с ним уже не можете. Ни в компьютере, ни в телефоне его не изменить. Если отправить не успели, работу над ошибками провести можно. Только придется полностью удалить сообщение, а затем записать его по новой.

Решаем проблемы с голосовыми сообщениями

Случается, что пользователи Вконтакте сталкиваются с проблемами при отправке голосовых сообщений. Сейчас узнаем, почему не видно значка микрофона, не слышно полученное или отправленное сообщение и что делать, если звуковые сообщения не отправляются.

Внимание! Перед прослушиванием сообщения проверьте подключение и работоспособность колонок, наушники, а также ползунок громкости

Если колонки или наушники подключены, и вы уверены в их исправности, проверьте настройки громкости. Взгляните на экран компьютера. Внизу справа, в области уведомлений есть значок динамика. Убедитесь, что регулятор громкости не стоит на нуле.Попробуйте запустить любой звуковой файл для проверки.

Если звук не работает ни в одной программе, а регулятор громкости поднят вверх — скорее всего проблемы с драйверами или звуковой картой. В этом случае обратитесь к тем, кто разбирается в компьютерах.

Если звук работает в других программах, проблема возможно с браузером — проверьте настройки и поставьте галочку напротив слов «Включить звуковые оповещения». Попробуйте открыть ВК в другом браузере и прослушать сообщение там.

Возможен и такой вариант, что вы получили «пустое» сообщение. Включите его еще раз, внимательно смотрите на эквалайзер. Если его линия при воспроизведении остается ровной — проблемы с микрофоном у вашего собеседника. Он отправил вам «тишину».

Если вы заходите на сайте ВКонтакте с персонального компьютера, то значок микрофона уже обязательно присутствует – сайт обновляется автоматически. Сложнее с мобильным приложением. Если у вас нет значка микрофона, проверьте версию приложения. Убедитесь, что используете новую. Попробуйте обновить через магазин приложений либо удалите старую версию и скачайте новую (версия 2.9 и выше). После завершения установки в нижнем правом углу диалогового окна появится знак микрофона. Разрешите доступ, который система запросит при первом нажатии иконки.

Прочие проблемы с голосовыми сообщениями

Попробуем разобраться, почему не идет запись сообщения и оно не отправляется, если всё обновлено и знак микрофона есть. Условно все проблемы с отправкой делятся на два вида – механические и программные.
Если вы читаете нашу статью, скорее всего, вы – не программист. Но проверить, виновата ли техника в том, что голосовые сообщения не работают – сумеете.

Механика

Для начала убедимся, что микрофон работает. Воспользуйтесь стандартными приложениями вашей операционной системы, чтобы записать звук своего голоса. Если микрофон подключен, а голос не записывается, попробуйте изменить местоположение штекера, переключить в другой порт. Снова не работает? Ищите другую гарнитуру, лучше новую, и проверяйте, работает ли она.

Софт

Первое, что надо проверить — браузер и его настройки. Нет ли запрета на пользование микрофоном? Также – через настройки звука – проверьте подключение микрофона. Попробуйте отправить сообщение с помощью ВК, запущенного в другом браузере. Посмотрите, насколько актуальны драйвера звуковой карты, может их требуется обновить?

Проблема может быть и в том, что браузер запрещает доступ к микрофону. Сейчас узнаете, как настроить, чтобы всё заработало. Заходим в настройки браузера. Затем жмем строки «Дополнительные настройки» — «Личные данные» — «Настройки контента» — «Микрофон». Далее откройте доступ к микрофону или настройте исключения. Добавьте ВКонтакте в список разрешенных сайтов, чтобы ошибка при записи звуковых сообщений исчезла.

Функция отправки голосовых сообщений, появившаяся ВКонтакте не так давно, значительно облегчила жизнь пользователям. Не нужно набирать текст вручную, можно продолжать заниматься своими делами и при этом быть с друзьями на связи.