Почему ноутбук не распознает флешку. Компьютер не видит флешку — что делать? Причины, почему система не распознает устройство

Читайте, что делать если Windows не отображает подсоединённое устройство . Как вернуть работоспособность такому устройству, если причина в нём. Флешка или любой другой USB привод, должны автоматически определяться компьютером и отображаться в проводнике и папке «Этот компьютер» после подключения к USB порту .

Содержание:

Диагностика проблемы

Первое, что необходимо сделать, если подключенный USB диск не отображается в файловом менеджере Windows, необходимо проверить инструмент Управление дисками .

Для того, чтобы открыть Управление дисками в Windows 8/10, кликните правой кнопкой мыши на меню Пуск и выберите «Управление дисками» . В Windows 7, нажмите комбинацию клавиш Windows + R чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить» и введите в нём команду diskmgmt.msc .

Проверьте список дисков в окне Управление дисками и найдите USB диск, который не определяется . Он должен отображаться здесь, даже в случае его отсутствия в папке «Этот компьютер» , и совпадать по размеру. Иногда он определяется как «Съёмное устройство» , но не всегда.


Если вы не видите ваш диск или флешку даже в Управлении дисками, то попробуйте сделать следующее:

  • Включите диск, если есть такая функция. Некоторые внешние жесткие диски имеют отдельный кабель питания или включаются с помощью отдельной, предназначенной для этого клавиши.
  • Подключите устройство к другому USB порту. Отключите флешку от данного USB порта и подключите к другому. Возможно один из USB портов вашего компьютера вышел из строя.
  • Подключите устройство к компьютеру без USB-хаба. Если флешка подключена к компьютеру через удлинитель или USB-хаб, попробуйте отключить её от него и подключить к компьютеру напрямую. Возможно причина именно в хабе.
  • Попробуйте другой компьютер. Подключите флешку к USB порту другого компьютера, и посмотрите определяется ли она им. Если устройство также не определяется другим компьютером, то скорее всего проблема именно в нём.

Решение проблемы

Если описанные выше варианты проблем не касаются вашего случая, то вашу проблему скорее всего получиться решить одним из описанных ниже способов. В зависимости от того, что вы обнаружили в Управлении дисками , существуют варианты решений возникшей проблемы с определением внешнего носителя информации.

Если Windows видит диск, но не может его прочитать, то это значит, что на нём файловая система которую он не поддерживает. В таком случае операционная система предложит отформатировать диск перед его использованием. Но не спешите это делать! Это уничтожит все ваши данные.

Если другие компьютеры видят флешку, а ваш нет

В случае, если другие компьютеры определяю ваш USB диск, а ваш нет, то скорее всего имеет место проблема с драйверами устройства.

Чтобы проверить это, откройте диспетчер устройств и найдите пункты Дисковые устройства и Контроллеры USB . Посмотрите, нет ли в данных разделах устройств, обозначенных желтым восклицательным знаком. Если такое устройство есть, кликните на нём правой кнопкой мыши и выберите Свойства . В свойствах будет указана информация об ошибке и состоянии драйверов.


Чтобы исправить проблему с драйвером, кликните правой кнопкой мыши на устройстве, выберите Свойства / Драйвер / Обновить .

Еcли диск виден в Управлении дисками

Если диск виден в Управлении дисками , но он не имеет буквы, то именно по этой причине он может не отображаться в проводнике Windows. Чтобы система его начала отображать в проводнике, такому диску необходимо назначить букву.

Для этого, кликните правой кнопкой мыши на нём и выберите «Изменить букву диска или путь к диску» . Если в всплывающем меню нет такого пункта, то это может быть по причине отсутствия или неподдерживаемого типа файловой системы носителя информации .


В открывшемся меню вы увидите, что диску не назначена буква – назначьте её. Для этого выберите Добавить / / Ok .


Если диск виден в Управлении дисками, но он не распределён

Если диск виден в Управлении дисками , но он Не распределён, это значит, что он не отформатирован. Для того, чтобы такой диск стал работоспособным, кликните на нём правой кнопкой мыши и выберите «Создать простой том» .

Выберите максимальный предлагаемый размер раздела и назначьте предлагаемую системой букву диска. После этого диск будет нормально определятся системой и готов к использованию.


Если диск виден в Управлении дисками, но его нельзя отформатировать

Если по какой-то причине диск не получается отформатировать, то для возврата его работоспособности, его можно полностью очистить, после чего заново создать раздел.

Примечание . В результате такой манипуляции все данный с диска (а также флешки или карты памяти) будут безвозвратно удалены. Поэтому заранее побеспокойтесь об их сохранности – просканируйте диск или флешку с помощью Hetman Partition Recovery , и сохраните ваши данные в удобное место.

Чтобы очистить диск откройте Командную строку от имени администратора и очистите его с помощью команды diskpart – «clean» .


Обычно в качестве подозреваемых в этом деле выступают сбои в работе ПО, неправильные настройки операционной системы, устаревшие драйверы, неисправности USB-портов компьютера, переходников или самих накопителей.

В зависимости от причин в каждом случае проблема проявляет себя по-разному. Бывает, что компьютер вообще никак не реагирует на флешку или жёсткий диск. В иных ситуациях раздаётся звук подключения нового устройства, но значок накопителя так и не появляется в проводнике. А иногда компьютер просто зависает сразу после контакта с USB-девайсом.

Что делать, если компьютер с Windows не видит флешку или внешний жёсткий диск

Для начала разберитесь, с чем именно возникает проблема: с компьютером, переходником (если подключение происходит через кабель) или накопителем. Попробуйте подключить USB-устройство через другие порты. Если не поможет и вы используете кабель, попробуйте заменить его на запасной. В случае неудачи проверьте, открывается ли накопитель на прочих компьютерах.

Если на другом ПК устройство работает или у вас нет возможности это проверить

Подключите жёсткий диск или флешку к своему компьютеру и выполняйте следующие действия по порядку. Если не поможет первое, переходите к следующему и так далее.

Если другой ПК тоже не видит накопитель или все вышеперечисленные советы не помогли

В таком случае, скорее всего, проблема в самом накопителе.

Если у вас флешка, а не жёсткий диск, вы можете воспользоваться специальными утилитами для исправления программных ошибок. Такое ПО обычно можно найти на сайте производителя. К примеру, программа JetFlash Online Recovery - для накопителей фирмы Transcend. А USB Flash Drive Online Recovery - для флешек бренда ADATA. Но учтите, что в процессе восстановления эти утилиты стирают все данные c флешек.

Если ничего из перечисленного не помогло, то, вероятно, дело в физической неисправности жёсткого диска или флешки. Тогда лучше показать устройство специалисту или вернуть в магазин по гарантии.

Что делать, если Mac не видит флешку или внешний жёсткий диск

На компьютерах Apple процедура проверки несколько иная, но происходит примерно по такому же алгоритму. Будем считать, что вы уже пробовали перезагружать компьютер, отключать и подключать флешку, а также убедились в надёжности подключения. Если это не помогло, нужно сделать следующее:

Откройте встроенный инструмент для работы с дисками («Программы» → «Утилиты» → «Дисковая утилита») и проверьте, отображается ли там проблемная флешка. Если накопитель всё-таки виден, попробуйте его, нажав кнопку «Стереть», и подключите заново. Имейте в виду, что все данные с флешки будут при этом безвозвратно удалены.

Специальная программа для диагностики Mac предоставляет подробные сведения обо всех программных и аппаратных компонентах компьютера, включая USB-устройства. Откройте меню Apple, затем, удерживая клавишу Option, нажмите «Информация о системе» и перейдите в открывшемся меню в раздел USB.

Если флешка там есть, значит, проблема кроется в ПО и диск можно попробовать восстановить, обратившись к рекомендациям производителя. Если же никакой информации о флешке нет, тогда дело в физической неисправности, а вам стоит обратиться в магазин или сервисный центр, если ремонт имеет смысл.

С каждым днем, все больше людей используют флешки для передачи информации: они маленькие, легкие и купить ее можно с необходимым объемом памяти. Но что делать, если в один прекрасный день, вставив ее в USB-разъем, флешка не отображается на компьютере, соответственно и работать Вы с ней не сможете.

На рабочей флешке, при подключении ее к компьютеру, начинает мигать световой индикатор: зеленого, синего, красного цвета. Если он не загорелся, то причин, почему это происходит, может быть несколько. Давайте начнем с ними разбираться.

Выбрать другой порт

Вы вставили флешку в USB-разъем расположенный на передней панели системного блока. Все дело в том, что передние USB-порты не всегда подключают к материнской плате при сборе компьютера. В этом случае, просто вставьте флешку в порты, расположенные сзади системника.

Подключить напрямую

Это использование USB-хаба или удлинителя. Он обычно нужен для того, чтобы каждый раз не двигать системный блок, для подключения флешки. USB-удлинитель имеет USB-штекер – он подключается в задний USB-порт системного блока, и USB-разъем – в него подключается используемая флешка.

Чтобы исключить проблему, связанную с самим устройством, подключите флешку напрямую к компьютеру. Если она заработает – значит проблема с USB-удлинителем. Если нет – значит устройство в порядке, а мы разбираемся дальше.

Отключить ненужные устройства

Возможно, у Вас подключено много различных устройств к компьютеру через USB-порты: принтер, сканер, мышка, клавиатура, web-камера, внешний жесткий диск. В этом случае, отключите все устройства, оставив только клавиатуру, мышку и флешку.

Если устройство заработало, то это значит, что для USB-портов недостаточно питания. Причиной может быть небольшая мощность самого блока питания или большой объем самой флешки. В этом случае, смените блок питания на более мощный, или купите USB-удлинитель с дополнительным источником питания.

Отнести в ремонт

К сожалению, флешки тоже не вечные, и могут сломаться. Обычно они просто перегорают. В этом случае, ее можно или выбросить, или попробовать извлечь из нее всю важную информацию. Также попробуйте отнести ее специалистам, чтобы реанимировать, но за это, естественно, придется платить. Если при подключении флешки к компьютеру, Вы слышите характерный для этого звук, то разбираемся с остальными причинами.

Удалить вирусы

Из-за компьютерных вирусов с флешкой тоже могут быть проблемы. В этом случае нужно подключить флешку к компьютеру и выполнить полную проверку для дисков и съемных носителей, с помощью антивирусной программы. Если антивирусник что-либо обнаружит, удалите вредоносные файлы.

Переустановить драйвера

Может быть так, что компьютер просто не видит драйвера для устройства, или они устарели. В этом случае придется удалить имеющиеся драйвера для флешки и установить новые. Для этого заходим в «Мой компьютер» и кликаем правой кнопкой мыши по свободному пространству. Дальше выбираем из контекстного меню «Свойства» .

В следующем окне перейдите на вкладку «Диспетчер устройств» .

В диспетчере устройств ищем пункт «Контроллеры USB» и нажимаем на маленькую стрелочку слева. Разворачивается список устройств. Теперь нужно вставить флешку в компьютер. После этого диспетчер устройств должен обновиться и в список добавится еще один пункт. Выделяем этот пункт и кликаем по нему правой кнопкой мыши. Выбираем из контекстного меню «Удалить» . Это мы сделали для того, чтобы удалить драйвера для флешки.

Теперь нужно извлечь флешку из компьютера и вставить обратно. Драйвера обновятся автоматически.

Отформатировать

Может быть и так, что файловая система, установленная на компьютере, конфликтует с файловой системой на флешке. Это происходит из-за того, что на компьютер обычно ставится файловая система NTFS, а на флешке завод-изготовитель устанавливает FAT. Решается эта проблема очень легко: нужно отформатировать флешку в NTFS.

Открываем папку «Мой компьютер» и кликаем правой кнопкой мышки по флешке, из списка выбираем «Форматировать» .

В следующем окне выбираем нужную файловую систему и жмем «Начать» .

Если флешка не отображается в папке «Мой компьютер» , то для форматирования можете использовать следующие программы: HP USB Disk Storage Format Tool или Hard disk low lewel format tool . Интерфейс программ понятный, нужно просто выбрать файловую систему и отформатировать. Перейдя по ссылкам, можно скачать программы.

Проверить исправность USB-порта

Возможно не рабочий сам USB-порт. Просто подключите флешку в другой порт, и если она заработает, то для починки USB-порта нужно нести системный блок в мастерскую.

На этом буду заканчивать. Надеюсь, статья будет для Вас полезной. Если я не описала какую-то причину, пишите в комментариях.

Оценить статью:

Флешка – накопитель информации, подключаемый к любому ПК через USB интерфейс. Довольно часто это устройство перестаёт работать в штатном режиме.Что же делать? Ниже, будут рассмотрены самые эффективные способы лечения флешки и исправления типичных ошибок при работе с устройством.

Выполняйте все шаги последовательно – если первый метод не помог, переходите к следующему и так далее.

Что делать если флешка перестала работать

В современной IT индустрии актуален KISS-принцип в узком кругу означающий «Делай проще!». Без особой нужды нет необходимости редактировать реестр, применять сложные аппаратные методы устранения проблем или пытаться реализовать иные процедуры – стоит начать с наиболее простых действий.

  1. Попробуйте подключить флешку к другому ПК, ноутбуку или иному устройству для связи посредством USB интерфейса. Если флешка не работает , то со 100 процентной вероятностью можно утверждать, что проблема в ней – и необходимо сразу же переходить к утилитам для восстановления и исправления флеш накопителя.
  2. Если флешка работает на другом компьютере или хотя бы определяется Windows (но при этом не появляется «Проводнике» и «Этом/Моём компьютере»), то необходимо устранять неполадки в ОС или файловой системе по приведенной ниже инструкции.
  1. Отключите накопитель, вытащив его из USB-разъема.
  2. Завершите работу ПК, выбрав опцию «Выключить».
  3. Отключите системный блок от сети питания 220В, зажмите на 5 секунд кнопку включения – это уберет остаточный заряд на отдельных модулях материнской платы.
  4. Подсоедините компьютер к сети питания.
  5. Включите его, дождитесь полной загрузки и вставьте флешку.
  6. Попробуйте подключить её к другому разъему, особенно если для данной задачи ранее использовались вынесенные фронтальные USB. Оптимальные вариант – порты сзади
  7. Иногда причиной сбоев в работе флешки является присвоение ей системного идентификатора в виде буквы, или же исчезновение данного параметра вообще, для устранения проблемы с ОС , воспользуемся утилитой «Управление дисками»

Утилиты для восстановления флешки

Обязательно проверьте флешку через утилиту «Средство устранения неполадок USB» от Microsoft – в комплектации с ОС она не идёт, но доступна для скачивания с официального портала по ссылке при этом бесплатна, и работает только с ОС W7 и выше .
Использовать её просто – запустите программу и нажмите «Далее».

После чего ПО попытается найти и исправить типичные проблемы с отображением флешки в системе.

Если при подключении устройства слышен характерный звук, но при этом оно не появляется в «Проводнике», то откройте «Диспетчер устройств»


Часто проблема с чтением USB флешек появляется после обновления операционной системы – её провоцируют некорректные записи в реестре, оставшиеся после подключений физических носителей информации.

Искать их вручную довольно долго и лучше воспользоваться специальной программой по поиску и очистке нерабочих ключей в реестре.

Лучше всего для этого подойдёт утилита Vit Registry Fix (бесплатная и осуществляет общий поиск и очистку) и утилита USBOblivion (бесплатна и зачищает из regedit все данные о ранее подключаемых флешках) .
Основные преимущества: Интерфейс интуитивно понятен и присутствует русская локализация.
Скачайте программу запустите автоматический поиск, после его окончания, запустите очистку (предварительно поставив галочки в разделах о сохранении в архиве всех измененных.reg ключей, чтобы при необходимости «откатить» операцию).

Иногда флешка не работает из-за несовместимости драйверов для USB 2 и 3 версии. В данном случае необходимо скачать обновленные версии на официальном сайте производителя материнской платы.

Почему не видит флешку. Если ПК не воспринимает никакие флешки, то необходимо полностью переустановить все драйвера для USB накопителей.

Проще всего сделать это через «Диспетчер устройств» (зажмитеWin+R и введите devmgmt.msc,кликните на «OK»). Найдите в выпадающем списке раздел «Контроллеры USB» и последовательно удалите (правый клик мыши на объекте, пункт «Удалить») подразделы USBHostController, GenericUSBHubи Корневой USB концентратор, после чего обновите текущую конфигурацию оборудования и перезагрузите ПК.

В качестве дополнения запустите полную проверку всей системы .

  1. Запустите реестр (зажмите Win+R, введите regedit и подтвердите действие, кликнув на «ОК»).
  2. Щелкните правой клавишей мыши на разделе HKEY_CURRENT_USER и выберите пункт «Найти», после чего введите в поле поиска Explorer. Если в папке присутствует NoDrives , то необходимо выделить и удалить его (кнопкой Delete). Помимо этого, в том же редакторе реестра осуществите поиск параметра StorageDevicePolicies (по разделу HKEY_LOCAL_MACHINE) и удалите его (при наличии).

Иногда все вышеописанные способы не дают какого-либо ощутимого результата.

Если флешка идентифицируется в системе (на уровне определения неизвестного подключенного устройства), то можно попытаться восстановить нормальную работу устройства, отформатировав его особым способом , используя стороннюю утилиту HDD Low Level Format Tool .

Работа с устройством в данном случае происходит на уровне физических секторов, а не файловой системы (как при штатном форматировании), что гарантирует:

  1. Затирание bad-секторов
  2. Устранение любых софт-проблем
  3. Безвозвратное удаление всех данных с носителя.

Программа бесплатна и доступна для скачивания с официального сайта . После её установки и запуска, выберите необходимый накопитель, нажмите Соntinue.

Найдите вкладку Low-levelFormat и акцептируйте операцию, нажав на Formatthisdevice.
Продолжительность процедуры зависит от типа флешки и её ёмкости, на современных ПК процесс занимает в среднем 30-60 минут . После завершения следует безопасно извлечь устройство и перезагрузить компьютер.

Всем привет! Сегодня супер подробно разберем, что делать, если компьютер или ноутбук не видит флешку . Прежде, чем приступить к любому действию с флешкой, дочитайте статью до конца — это ВАЖНО!

«Мобильные» флешки – неоспоримые лидеры среди устройств для хранения личных данных. Однако неисправности в их работе встречаются вне зависимости от бренда:idea: и Вашей версии .

Разберемся, как действовать, если компьютер или ноутбук не распознает флеш-накопитель. Далее в статье приведены все известные проблемы и максимально эффективные пути их решения, но сначала попробуйте эти два простых решения:

Попробуйте установить флешку в другой компьютер или ноутбук.

Как бы банально не звучало, но прежде чем бить тревогу, попробуйте перезагрузить компьютер. Это решает проблему в 50% случаев.

Необходимая теория для понимания - Флешка: жить или не жить.

Практика показывает, что при неполадках в работе флеш-накопителей, как пользовательские данные, так и работоспособность девайса вернуть довольно непросто.

С флешкой можно смело прощаться при электрозамыкании цепи, механических повреждениях чипа или контактов на плате, поломке контроллера.

Чтобы выяснить «живучесть » флешки, вставьте ее в компьютер. Если система не показывает новый девайс, а светодиод на корпусе не горит, то, вероятнее всего, накопитель реанимировать невозможно.

Если все же флешка подает признаки жизни (горит светодиодный индикатор), но не работает, то пути решения есть, разберемся с возможными причинами.

Не забывайте, что у флешек ограниченный срок эксплуатации – при активном использовании всего «пару» лет.

Устройство может просто отработать свое или сгореть от перепада напряжения, повредиться из-за неаккуратного обращения.

Возможные неполадки с флеш-накопителем.

Чаще всего проблема кроется именно во флеш-накопителе, его совместимости и характеристиках. Далее приведены типичные проблемы для флешек и рекомендованные действия пользователя.

Нижеописанные способы работают как на XP, так на Windows 10 и младше. Основное отличие – измененный интерфейс. Команды и названия разделов остаются прежними.

1-ая причина: Не отформатированный диск.

Если при запуске флешки система просит ее отформатировать перед началом работы, не пропускает к пользовательской информации и показывает отсутствие файлов, то проблема ясна, и форматирование неизбежно, но известны случаи, когда вирус прячет все файлы, решение по этой причине я дал в этом видео:

Если выше описанная проблема не подходит, то заходим в свойства флешки кликаем по варианту — Форматировать диск (Важно : при форматировании данных восстановление данных будет очень затруднительно) и выбираем соответствующую файловую систему NTFS или FAT 32 (см. ниже: Конфликт файловых систем ).

Если на накопителе хранились ценные данные, то при форматировании используйте быстрый режим. После попробуйте восстановить удаленные файлы с помощью утилит, но этот способ не всегда позволяет добиться полного возвращения файлов (см. ниже: Программы для восстановления флеш-накопителя).

Прежде, чем приступать к активным действиям, протестируйте флешку на другом устройстве. Есть шанс, что флешка «глючит» или была некорректно отсоединена.

2-ая возможная причина: Чистка USB-разъема.

Если флешка довольно старая, за жизнь побывала не в одной сумке , еще и служит в качестве украшения, то у нее мог засориться разъем. Скопившейся налет и пыль может стать причиной «невидимости» и подобных «глюков» вроде запуска не с первого раза или низкой скорости считывания.

Однако, шанс довести флешку до такого «не читаемого» состояния довольно мал. Устранить сор и пыль поможет мелкий предмет вроде спички или жесткой деревянной зубной щетки. Тщательно пройдитесь по контуру и продуйте флешку.

Избегайте острых металлических предметов , способных причинить вред устройству.

3-я возможная причина — Autorunner вирусы.



  1. Нажимаем Применить и Ок.
  2. Заходим через «Мой компьютер» на носитель и удаляем файл под названием Autorun.inf .
  3. Прогоняем флешку с помощью антивируса . После крайне рекомендуем ее все же отформатировать.

Обратите внимание! Если вирус засел на компьютере, то чаще всего лечение антивирусом не помогает (в особенности для диска Е — есть такая причина...). Вам придется переустановить ОС и драйвера.

4-ая причина: Проблемы с компьютером (не видит флешку).

Неполадки с компьютером случаются реже и их легче устранить. Самая распространенная поломка – неактивный USB-порт. Рассмотрим возможные причины:

Недостаток питания.

Часто сбой возникает, если накопитель подключать к разъемам с передней части системного блока. Такая неприятность знакома пользователям персональных компьютеров, использующих преимущественно переднюю панель. Основными причинами является:

  • недостаток питания на передней панели (отходит порт);
  • передний USB-порт не подключен к блоку питания.

Решением проблемы станет подключение флешки к портам с тыловой стороны. Более продуктивный способ – подключение кабеля к материнской плате.

Внешний вид кабеля отличается для каждой модели системника и зависит от количества портов. Ориентируйтесь на цвет кабеля и стандартные для всех маркировки D- , D+, VCC и GND.

Отключен или сгорел USB-порт.

Иногда компьютер не видит флешку из-за неисправности порта. В таком случае не отображается не только флеш-накопитель, но и другие устройства.

Основная причина – повреждение контакта или отключение ЮСБ-разъемов в Bios. Если со сгоревшим портом стоит обратиться в мастерскую, то обуздать Биос можно самостоятельно, для этого:

  1. При загрузке системы нажмите F2 или Del – в зависимости от версии Биос.
  2. Находим вкладку Advanced, затем пункт USB Configuration.
  3. Проверьте, чтобы возле надписи USB Controller высвечивалась строчка Enabled – разрешение использования портов.
  4. Сохраните настройки.

Обратите внимание, что настройки Bios отличаются на разных моделях материнской платы. Лишний раз без существенной причины не стоит их править.

Трудности с разделами.

Еще одна возможная причина – проблемы с разделами. При этом компьютер распознает флешку, но выдает характерный звук и в правом нижнем углу появляется незнакомый ярлык со стрелочкой. В итоге система не присваивает новому устройству букву раздела (например, F). Чтобы устранить проблему:




  • правой кнопкой мыши кликаем по USB и из предложенных вариантов выбираем «Изменить букву диска», во всплывшем окошке выбираем Изменить и букву из предложенных вариантов;
  • сохраняем, пробуем.

Конфликт файловых систем - MacOS.

Системе, работающей с NTFS, может не понравиться «флешка» с FAT32 . Из-за конфликта файловых систем возможны подобные неполадки.

Чаще всего с конфликтными флешками сталкиваются владельцы яблочной продукции. Так, для Mac OS основной файловой системой считается ExFAT или MacOS Extended, которые не читает Windows.

Чтобы решить конфликт, придется форматировать накопитель, предварительно определившись с подходящей для вашего ПК файловой системой.

Увидимся в следующей статье, чтобы не пропустить новые статьи и информацию, подпишитесь на RSS — вот ссылка: (отписаться можно в любой момент).

  • Сергей Савенков

    какой то “куцый” обзор… как будто спешили куда то