Службы голосовой связи. Голосовая связь VoLTE – что это и как реализуется

Бывает ли такое, что вы не можете принять звонок, потому что не услышали, нет возможности поднять трубку или же вообще телефон не у вас? А если звонят с серьезной информацией, вам хотят сделать привлекательное деловое предложение или о чём-то предупредить? Если такие случаи в вашей жизни случаются, то стоит задуматься, что же такое голосовая почта в мобильном устройстве и как подключить такую услугу.

Голосовая почта: подключение и активация

Для начала нужно приобрести само мобильное устройство, выбрать телефон Nokia можно по ссылке http://shop.mts.by/phones/nokia . Далее необходимо активировать и подключить саму услугу. За активацию обычно плата не взимается, прослушивание и загрузка сообщений тоже бесплатны, только абонентская плата равномерно расходуется в течении месяца. Для подключения необходимо учитывать ваш тариф и оператор связи. Лучше или просто лично обратиться в центр для подключения или же набрать со своего мобильного специальный сервисный номер и проконсультироваться с оператором. Оператор сориентирует в действующих тарифах, проинструктирует насчет подключения и отправит настройки голосовой почты.

Как работает голосовая почта

Во время вызова абонент ждет вашего ответа. При применении голосовой почты устанавливается определенный таймер до момента активации функционирования услуги в телефоне. Как только вызывающий подождал это время (секунд 30-40), он услышит сигнал, где сообщается, что "абонент, к сожалению, в настоящий момент не может ответить на ваш звонок. Оставьте, пожалуйста, сообщение после звукового сигнала". И вот тогда можно сообщить всю необходимую информацию, а потом просто положить трубку. Обращение к голосовой почте оценивается точно так же, как и обыкновенный звонок.

Принимающей стороне сразу же после звонка придет сигнал о сообщение. Прослушать его можно сразу или чуть позже, когда появится свободное время, а уже потом решить – стоит ли перезванивать. Голосовые сообщения можно сохранять на телефоне и прослушивать их сколько потребуется. Плата за прослушивание голосового ящика не взимается. Сообщение, кроме как нужному абоненту, больше никому случайным образом не попадет. Так что если вы решили купить Prestigio или любой другой телефон, то можете быть абсолютно уверены в полной конфиденциальности полученной или переданной информации и не волноваться о том, хорошо это или плохо - голосовая почта в мобильном телефоне.


В качестве абонентских терминалов пользователи ТМ служб голосовой связи могут использовать как минимум телефонные аппараты с возможностью тонального набора.

В зависимости от режима передачи информации ТМ службы голосовой связи делятся на:

КЛАССИФИКАЦИЯ СЛУЖБ ГОЛОСОВОЙ СВЯЗИ

Таблица 5.1

Услуги голосовой связи

Предоставление услуг голосовой связи - это предоставление услуг местной телефонной связи с выделением местного телефонного номера с возможностью доступа к междугородным и международным услугам телефонной связи. Такой номер позволяет обслуживать одновременно несколько вызовов, количество которых определяется числом телефонных линий.

Дополнительные услуги: сокращенный набор номера под управлением абонента, прямой вызов с задержкой, перенаправление вызовов (на любой номер, при занятости вызываемого абонента, при отсутствии ответа вызываемого абонента), ограничение исходящих вызовов под управлением абонента, временный запрет всех входящих вызовов, удержание вызова, уведомление о поступлении нового вызова, конференц-связь, голосовая почта и др.

Голосовая связь посредством IP-телефонии

IP-телефония – это технология, которая обеспечивает голосовую связь по сетям передачи данных. Другими словами, IP-телефония позволяет осуществлять международные и междугородние переговоры в режиме реального времени через сеть Internet или любую другую IP-сеть. Благодаря этой технологии устанавливается контакт между множеством разрозненных объектов. Связь с удаленными объектами классическим способом обычно обходится недешево. Связь посредством IP-телефонии - это существенная экономия средств, затрачиваемых на переговоры, поскольку функция голосовой связи и передачи данных объединяется в одну сеть.

IP-телефония позволяет организовать телефонную связь или передачу факсимильного послания с помощью Internet, локальной сети, выделенного канала. Достоинства IP-телефонии в экономном использовании емкости канала, что позволяет существенно снизить затраты на звонок и тем самым сократить расходы на переговоры с международными и междугородними объектами.

Принцип действия IP-телефонии

Принцип действия IP телефонии чрезвычайно прост. Когда вы разговариваете, ваш голос оцифровывается и преобразуется в цифровые пакеты данных, после чего эта информация пересылается через Интернет на другой конец линии. Другая сторона, получив эти пакеты производит обратную процедуру, декодирует сигналы и преобразует их в голос, который слышит ваш собесесдник.

Типы IP-телефонии

Способы ведения разговоров можно разделить на несколько типов.

  • Компьютер-Телефон – при этом способе абонентам нужно иметь с одной стороны компьютер со звуковой картой и подключенными к ней динамиками или наушниками и микрофон (также может быть использован IP телефон) и с другой стороны самый обычный телефон, подключенный к телефонной линиии.
  • Телефон -Телефон – при этом способе одному из абонентов придется воспользоваться одной из многочисленных компаний, предоставляющих услуги IP телефонии а с другой стороны самый обычный телефон, подключенный к телефонной линиии.
  • Компьютер-Компьютер – при этом способе абонентам нужно иметь с обоих сторон компьютер со звуковой картой и подключенными к ней динамиками или наушниками и микрофон (также может быть испольхован IP телефон). Это самый простой и дешевый способ интернет телефонии, т.к. затраты обоих собеседников сводятся к стоимости их интернет соединения.

Достоинства IP-телефонии

К достоинствам IP-телефонии несомненно относится ее дешевизна, надежность, высокая скорость связи и простота использования.IP-телефония на данный момент является реальным способом коммуникаций а в обозримом будущем будет такой же обыденностью, как и стационарный телефон для современного человека.

В современное время все телефоны умные, их называют смартфонами. Если говорить о телефоне, то это непривычный аппарат. Почти на все сто смартфон является компьютером с высокой производительностью, серьезным процессором, красочным экраном, touch-скрином, который превращают устройство в модный игровой и мультимедийный центр. Во главе стоит отличная скорость передачи данных, огромный набор интерфейсов. В результате основная функция смартфона – голосовая связь, теряется в таком многообразии. Некоторые даже могут спросить, присутствует или для нее место. Эксперты поговаривают, что голосовая связь исчезнет, а сотовые операторы будут предоставлять только услугу передачи данных.
Когда появился стандарт 3G, некоторые начали давать прогнозы, что погибнет сеть GSM. Это связывали с ростом использования услуги по передаче данных, а также возникновением высокоскоростных технологий. Здесь же появился 4G, здесь даже не предусматривали оборудование и протоколы для голосовой связи. Но на ситуацию следует смотреть не с боку огромных темпов развития технологий, а с боку материальной составляющей в заработках мобильных операторов и необходимости стандартной услуги. Даже при наличии высоких скоростей, люди нуждаются в голосовом сервисе. Операторы около 90% получают доходы от голосовой связи. Естественно, от данной услуги никто отказываться не будет. Некоторые предполагали, что стандарт 2G умрет, но этого не произошло. Все мировые операторы продолжают развивать сети GSM. В 2G только сократили часть голосовой связи, но не отказались. Связь GSM актуальна для абонентов, которые живут в небольших городах и селах. Ведь не везде присутствует проводная связь, а с помощью мобильного телефона человек может звонить на большой территории.
Здесь появляются противоречия. Габариты передачи данных сильно растут. Весь обмен информацией и социальная активность расположены в интернете. Смартфоны снабжены отличными экранами и камерами, они могут стать заместителями голосовой связи. Но нужно помнить, что чувства человека никто еще не отменил. Общение посредством речи является основным методом по обмену информацией. Общение становится персональным, вносятся личностные качества, придается эмоциональная окраска. А в тексте или видео это все невозможно выразить. Соответственно, не следует ждать, что появится очередной смартфон без наличия голосовой связи.
Разработчики LTE были убеждены, что нет необходимости в голосовой связи. Это были инициаторы доработки, которая заключалась в надстройке VoLTE. Данное устройство должно было добавляться в готовую схему. Но когда все были готовы внедрять доработку в сеть 4G, то мобильные операторы все – таки не смогли отказаться от голосовой связи. Ведь это главный источник их прибыли.
Еще ранее предрекали уход сообщений, но годы проходят, а сообщения остались актуальными. Если представить себе, что финансовые учреждения перестанут отправлять сообщения об операциях с финансами, перестанут приходить уведомления о пополнениях счета на мобильном телефоне, то это кошмар настоящий. Это привычные моменты, они действительно прижились среди людей, поэтому говорить об отказе от сообщений еще рано.

Статьи и Лайфхаки

Как часто вы не можете ответить на звонок, потому что не слышите, нет времени поднять трубку или телефон вообще находится не у вас? А если звонок с важной информацией, вас хотят о чём-то предупредить, сделать заманчивое деловое предложение или заказ? Если такие ситуации в вашей жизни не редкость, есть повод задуматься, что такое голосовая почта в телефоне и как её подключить.

Определение, активация и подключение голосовой почты

Голосовая почта – это своеобразный автоответчик, расположенный на сервере оператора. Как работает голосовая почта? Для начала необходимо подключить и активировать саму услугу. Обычно за активацию денег не берут, за загрузку и прослушивание сообщений тоже, только равномерно расходуется абонентская плата в течение календарного месяца.

Для подключения нужно учитывать особенности вашего тарифа и работу оператора. Лучше или самому подойти в центр и попросить подключить услугу или же позвонить на специальный сервисный номер с мобильного, где обратиться к оператору с вопросом. Там подробно расскажут о действующих тарифах, дадут инструкции по подключению и вышлют настройки для голосовой почты.

Как работает голосовая почта в устройстве

  • Во время звонка на ваш номер вызывающий абонент ожидает вашего ответа. При использовании голосовой почты устанавливается таймер до активации режима голосовой почты в телефоне.
  • Как только вызывающий прождал определённое время (30 секунд, 40 секунд и т.д.), раздаётся сигнал, в котором говорится что-то вроде «абонент не может ответить на звонок. Пожалуйста, оставьте своё сообщение после звукового сигнала». После этого можно говорить необходимую информацию, а в конце просто повесить трубку. Вызов на голосовую почту оценивается так же, как и обычный звонок.
  • Сразу после звонка принимающей стороне поступит сигнал о новом сообщение в голосовом ящике. Его можно прослушать сразу же или позже, когда будет свободное время, а затем решить – есть ли смысл перезванивать.
Голосовое сообщение можно сохранить на телефон и прослушивать столько раз, сколько потребуется. Взимания платы за прослушивание голосового ящика нет.

Ваше сообщение кроме как нужного абонента больше никому попасть случайным образом не может. Так что можете быть уверены в конфиденциальности переданной или полученной информации и не бояться, что такое голосовая почта в телефоне – хорошо это или плохо.

Нет смысла спорить о том, что для нормальной работы смартфона, полного раскрытия его потенциала просто необходим доступ к высокоскоростному мобильному интернету LTE или 4G. В таком случае передача данных в сети идет очень быстро: можно с комфортом смотреть фильмы онлайн, играть в игры и безмятежно серфить страницы соцсетей.

Как решает эту проблему оператор

Применяется проверенная временем технология CSFB (Circuit-Switched Fallback). В момент, когда вам звонят либо вы сами инициируете вызов, оператор переводит абонента из режима LTE в 2G или 3G. По окончанию звонка связь снова поддерживается в формате 4G. С одной стороны, это довольно сложная схема, лишний раз нагружающая как мобильную сеть, так и приемное оборудование пользователя. С другой – абонент этого почти не замечает, переключения проходят автоматически и относительно быстро. Впрочем, ключевое слово здесь – «относительно», ведь на разных аппаратах время заминки может составлять от 4 до 20 секунд.

Что такое VoLTE

Выходом из сложившейся ситуации обещает стать новый продукт на отечественном рынке коммуникаций – Voice over LTE («голос поверх LTE»), сокращенно – VoLTE. Внедрение данного формата связи устраняет дилемму: чтобы осуществить звонок, нет нужды переходить в 2G/3G – все происходит прямо на частоте LTE. То есть, голосовая связь осуществляется через высокоскоростной интернет LTE (4G), подобно тому, как это делается в Skype или Viber. Некоторым будет понятнее аналогия с протоколом IP-телефонии SIP.

Это позволяет оставаться в сети 4G даже во время разговора, так как голосовой трафик передаётся теперь в цифровом виде наряду с остальными получаемыми-передаваемыми данными (фото, видео, web-страницы).


В чем конкретно выигрывает абонент

  1. Высокая скорость соединения

Если сейчас, при обычном алгоритме подключения, время вызова составляет от 5 с (в диапазоне 3G), то с Voice over LTE ждать почти не придется. Смартфону потребуется от 0,25 до 2,5 с, чтобы наладить связь с другим абонентом. Такое улучшение сразу будет заметным и сделает ежедневное пользование гаджетом более приятным.

  1. Звонки и интернет – одновременно

Так как выходить из режима 4G не нужно, мобильное устройство может не прерывать прием и передачу данных в режиме реального времени. Даже в момент разговора у вас есть быстрый интернет, продолжается скачивание выбранного контента или общение в социальных сетях.

  1. Экономия заряда

Неожиданный плюс VoLTE – это возможность экономии заряда аккумуляторной батареи вашего смартфона. Во-первых, устройству больше не нужно тратить массу энергии на метания между 4G, 3G и 2G, как это было раньше. Во-вторых, новый формат предусматривает специальный режим экономии заряда под названием DRX. В таком режиме сигнал с базовой станции принимается не постоянно, а с перерывами. Другими словами, встроенный радиоприемник смартфона включается и, как результат, потребляет электроэнергию лишь периодически. С VoLTE ваш гаджет будет держать заряд дольше не только в режиме ожидания, но и в режиме разговора.

  1. «HD-голос»

Одним из важнейших преимуществ Voice over LTE на фоне сетей с коммутацией каналов является высокое качество звукового сигнала. Так называемый «HD-голос». Достигается такой эффект благодаря расширенному более чем вдвое (в сравнении с 3G) частотному диапазону. Правда, для этого необходимо, чтобы оба абонента разговаривали с устройств, поддерживающих VoLTE.


  1. Расширенные мультимедийные услуги

Помимо прочего, внедрение вышеуказанного стандарта позволит операторам предложить вам расширенные мультимедийные услуги (Rich Communication Services – RCS). Список доступных сервисов может включать, например, расширенный функционал голосовых вызовов, позволяющий абонентам делиться мультимедийным контентом прямо во время разговора, или статус готовности абонента к коммуникациям.

Плюсы ввода VoLTE очевидны. Но стоит учитывать, что:

  • пока не все производители смартфонов готовы предложить продукт с поддержкой голосовой связи в стандарте 4G;
  • для подключения гаджета к VoLTE может потребоваться дополнительное программное обеспечение, «перепрошивка»;
  • Voice over LTE требует покрытия высокого качества, которое в России есть далеко не везде;
  • звонки в 4G существенно повышают объем трафика.

Перспективы на российском рынке

Несмотря на некоторые трудности с внедрением данного ноу-хау, технология VoLTE является весьма перспективной для отечественного рынка коммуникаций. Главная проблема в виде отсутствия законодательной базы была успешно устранена, и теперь российским операторам остается лишь обеспечить материальную базу для нормальной работы Voice over LTE. Тем более что к 2020 году планируется запуск сетей уже пятого поколения – 5G.

  • Сергей Савенков

    какой то “куцый” обзор… как будто спешили куда то